Hotel Puerta del Sur

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles à proximité de Pont de Río Cruces et avec accès direct au centre de congrès

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hotel Puerta del Sur

Jardin
Jardin
Aviron
Vue de la chambre
Coin salon du hall

Avis

8,8 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Gym
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
Los Lingues 950 Isla Teja, Valdivia, Los Lagos, 5090000
  • Pont de Río Cruces
    2 min à pied
  • Parc Saval
    11 min à pied
  • Université australe du Chili
    11 min à pied
  • Valdivia (ZAL-Pichoy)
    3 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre supérieure double

  • Vue sur le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Twin

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Superior Twin

  • 30 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite

  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Superior King con Terraza

  • 30 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Superior King

  • 30 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Valdivia

En bord de rivière.Hôtel est à quelques pas de Pont de Río Cruces et à 15 minutes de marche de Parc Saval. Pont Pedro de Valdivia et Casino Mundo Dreams sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Parc Saval - 11 min à pied - 0.9 km
  • Casino Mundo Dreams - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Avenue Costanera Arturo Prat - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Place de Valdivia - 3 min en voiture - 2.1 km
  • Pont Calle-Calle - 5 min en voiture - 4.3 km

Transport

  • Antilhue Station : à 40 min en voiture
  • Valdivia (ZAL-Pichoy) : à 3 min en voiture

Restaurants

  • ‪Planeta Brunch - ‬3 min en voiture
  • ‪Sweet & Gourmet - ‬14 min à pied
  • ‪El Bunker - ‬12 min à pied
  • ‪Bar Bundor - ‬13 min à pied
  • ‪La Bota Cervecera Brew Restaurant - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Puerta del Sur

Hôtel 3,5 étoiles à proximité de Pont de Río Cruces et avec accès direct au centre de congrès
Hotel Puerta del Sur offers its guests a marina, 3 spa tubs, a sauna, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center and a meeting room are available. A children's pool, a seasonal outdoor pool, and a terrace are also featured at the business-friendly Hotel Puerta del Sur. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 3.5-star Valdivia hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 40 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Built in 1994
  • Buffet breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Garden
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • 1 conference room
  • Dining venue
Hotel Puerta del Sur possède 40 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : coffre-fort et séchoir à cheveux. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Puerta del Sur n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CLP 45.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Vous pouvez être tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutée de 19 % à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas au Chili qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Lit d’appoint : 45.0 CLP par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • La piscine est ouverte entre décembre et mars.
  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 21 h.
  • Les enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Hotel Puerta del Sur
Hotel Puerta del Sur Valdivia
Puerta del Sur
Puerta del Sur Valdivia
Hotel Puerta Sur Valdivia
Hotel Puerta Sur
Puerta Sur Valdivia
Hotel Puerta del Sur Hotel
Hotel Puerta del Sur Valdivia
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Avis pour Hotel Puerta del Sur

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 35 avis sur 74." "
Note de 8 – Bien, d’après 31 avis sur 74." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 74." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 74." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 74." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Ivan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un peu à l’écart de la ville, sur un site tranquille. Tout de même accessible à pied (restaurants à <10 min à pied). Les chambres étaient propres et confortables. Le personnel courtois. Des jeux sont disponibles pour jouer en famille, la piscine et le quai sont magnifiques. Nous recommandons chaudement.

6/10 – Acceptable

todd

Voyage d’affaires
Not bad, but not great.
I was disappointed with this hotel. The breakfast was a bare minimum, hardly a buffet. I dined in the restaurant Botanico for dinner and i found it expensive and not that good. The hotel is also a bit hidden from the center of town. In their defense, it appears the hotel is not finished. The elevator wasn’t working and there was plenty of construction going on. I am not usually a complainer, but I won’t stay here on my next trip to Valdivia.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Marty

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Expedia lies again! This is a nice clean property with nice sized rooms, wide hallways and wooded area surrounding property and plenty of free parking. No business center, bellman,or concierge. This is a solid 3 star hotel and it is fine. Why Expedia overrates this hotel is very misleading. Nicest part is the checkin desk has young university staff attending hotel mgmt school and actual try to help guests. Very refreshing!
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Christian

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Necesitan Renovarse
Asensor malo, infrastructra bastante deteriorada, servicio basico tirando para malo
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Annelis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un hotel muy bonito, queda cerca del centro de Valdivia y tanto el servicio como la limpieza del hotel son impecables. Las vistas del hotel no tienen comparación y el desayuno incluido es ideal.!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

miguel

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Falta calidad alimentos desayuno , personal con buena actitud , falta inversión en la propiedad
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Mary

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property and view. Staff was so helpful and front staff even helped me print something I needed. There was a broken light in our room that they tried to fix but couldn’t. Staff was very prompt and explained they would fix it the next day after trying for about 20 minutes. Our adult kids loved the outdoor hot tub.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Yenny A

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect hotel within the city but around nature. The “tinajas” hot tub experience was very smooth and peaceful. Great to travel with little kids
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Jose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was great and the view from our room of the river was great.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Eduardo Suarez

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Since the change in administration I love this hotel Puerta del Sur. Friendly and respectful staff, good amenities, amazing views of the river and Cau-cau bridge. Good breakfast. No spiders and mosquitoes as it was in the past. I fully recommend this one special when you book thru Expedia, much cheaper than by the front desk.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Claudio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
All Good!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Katia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
En general muy bien, carta muy acotada.
Buena estadía, limpia las instalaciones y bien mantenidas. Amplia variedad en el desayuno buffet, pero lo que creo que se debe mejorar es la carta para almorzar y cenar que es muy acotada.
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

catalina

reclamo
muy mal por que abri un caso hace una semana y debi haber obtenido una respuesta ayer para no perder mi reserva y nunca me respondieron nada.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

letizia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Juan

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

ivan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Enrique

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Clean hotel and well located But during our stay, an electricity shutfown occurs from 20:00 hrs until 12:00 am next day. So I expected some courtesy from the hotel (discount or bonus for the next stay),but nothing of that happens.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Mauricio

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mejoras
Todo muy bien desde el ingreso, solo la calefacción muy alta en la noche y sin amenities en el baño. Debieran mejorar el tema enchufes cerca de la cama para conectar los celulares.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Maria Alejandra

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente hotel, muy linda vista y buenas y espaciosas habitaciones, todos/as muy amables. Solo tuvimos un inconveniente, porque se celebraba una fiesta de matrimonio y no nos habían avisado antes. Nos cambiaron a una habitación más lejana y terminó no tan tarde, pero aconsejo preguntar antes.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Victoria

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Retrasos en el check in
Cuando llegamos al check a las 15:00 como pide el hotel no tenían la habitación lista y nos pedían esperar dos horas … de insistir después de 40 minutos esperando en recepción sin ninguna explicación por parte del servicio nos dieron otra habitación no la que se pagó con antelación . En otra instancia solicitamos al personal un té y nos dijeron que no tienen servicio de restaurante cuando ofrecen desayunos.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Iván

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Eduardo S

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel
It's a nice hotel, well located, very quiet and beautiful view of the river.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Francisco

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Visita a hotel puerta del sur
Excelente atencio hotel familiar con un alto nivel de confort excelente atencion y un paisaje de ensueño
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

susana

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente es para volver
Me encanto el hotel vista maravillosa y una habitación cómoda y amplia ! Limpia y calentita
Séjour de 1 nuit en septembre 2023