Note fondée sur 22 évaluations de clients

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3,7 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 janv. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2019 par Mar, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 déc. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2023 sur Expedia
Lamentablemente por un problema con otra aplicación y otra reserva, llegamos ya de noche, no pudimos disfrutar de todas las instalaciones. Pero el lugar es hermoso!!!!
2 sur 5
par un voyageur

Mala experiencia

Publié le 22 févr. 2023 sur Hotels
La dueña o recepcionista no tiene buen trato el desayuno pobre muy básico y controlándote que vas consumir desayunador chico por la capacidad de gente. No saber atentos ni te miran la cara para saludar por mi experiencia no vuelvo a ese hotel.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 févr. 2022 sur Expedia
Horrible la atención. de parte del personal encargado. Se dirigió a nosotros (y a otros huéspedes, porque presencie las situaciones) de manera IRRESPETUOSA, no se puede decir de otro modo. Había funcionalidades incluidas en el la habitación (por las cuales uno paga) que no funcionaban, ante el reclamos, el encargado respondió de manera vulgar, arrogante y faltando el respeto de los clientes. Es una lastima, porque el hotel es lindo y la ubicación es excelente, pero la atención lo ARRUINA todo.
3 sur 5
par un voyageur

Limpio pero un poco estrecho

Publié le 17 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2021 par Martha , Gestion de l’hôtel
Claudia, tenemos unidades de todo tipo. Lamentablemente usted contrató una oferta de una noche, en fin de semana largo, sin anticipación y horas antes de ingresar. Por tal motivo no tenía mucha elección a la hora de alojarse.
5 sur 5
par un voyageur

Nice pool. Walk to beach

Publié le 3 avr. 2021 sur Hotels
Recommended. Location X3. Towels provided for pool. Beach Chairs and Umbrella were available. Hair dryer. Can see the ocean from breakfast room. Need place to store luggage if arriving early or leaving late due to a regulation they could not provide this courtesy service. Supermarkets everywhere and nice unstocked refrigerator in room. Relatively quiet. Many nice birds. Pool exceptionally clean. Hot tub clean, nice and hot.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2021 par Apart & Hotel Neptuno , Gestion de l’hôtel
Thank you so much for choosing us and we Hope you come back
1 sur 5
par un voyageur

DESEPCIONANTE

Publié le 13 janv. 2020 sur Hotels
FUIMOS CON LA IDEA DE PASAR UN FIN DE AÑO SOÑADO PERO NOS ENCONTRAMOS CON UN LUGAR DEPRIMENTE. LAS FOTOS NO REFLEJAN LA REALIDAD PARECE QUE LOS CLIENTES DE HOTELS.COM SOMOS DE SEGUNDA. NOS ALOJARON EN UN BLOQUE ANTIGUO DONDE NUESTRA HABITACIÓN ERA UNA OFICINA COMERCIAL REFORMADA. LA CAMA EN LA ENTRADA ASÍ QUE APENAS ABRÍAS LA PUERTA DE LA CALLE TE ENCONTRABAS CON LA CAMA. NO PODÍAMOS ABRIR LAS CORTINAS PORQUE DESDE LA CALLE SE VEÍA TODO. LOS ELECTRODOMÉSTICOS NO EXISTÍAN, LA PAVA ERA UNA DE ALUMINIO DEL SIGLO PASADO, COMO TODAS LAS OLLAS ANTIGUAS. SOLICITAMOS DOS COPAS DE CHAMPAGNE PARA BRINDAR EL 31 Y FUERON NEGADAS. EL SERVICIO MALO. SOLICITAMOS DOS TURNOS PARA EL SPA Y NOS CONTESTARON 24 HORAS DESPUÉS QUE YA TENÍAMOS OTROS COMPROMISOS. FOCOS QUEMADOS EN EL FRENTE Y EN LA PARRILLA NO VAMOS MASSSSSS
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 31 déc. 2019 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 déc. 2019 sur Hotels
Bien