Note fondée sur 42 évaluations de clients

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3,4 sur 5
80 % des clients le recommandent
3,3 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 déc. 2018 sur Hotels
très bel hôtel au bord de mer. restaurant sur la rue très jolies mais chère. je conseille de se rendre au centre ville pour dîner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2018 par Patricia Fernandez , Gestion de l’hôtel
Gracias por el comentario
5 sur 5
par un voyageur

Parfait séjour

Publié le 25 avr. 2018 sur Expedia
Séjour parfait au coeur de la nature Belle décoration bon accueil Belle chambre Nous recommandons cet hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2018 par patricia fernandez, Gestion de l’hôtel
gracias por su visita, buen dia.
4 sur 5
par Nabil

Good place

Publié le 15 avr. 2017 sur Hotels
Good place to stay...room could have been less buggy, still I would recommend and go back again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2017
gracias por sus comentarios, buen dia
4 sur 5
par un voyageur

Buen lugar

Publié le 5 févr. 2021 sur Hotels
Temporada invierno, me faltaron cobijas. Todo lo demás muy bueno.
1 sur 5
par un voyageur

No se hospeden aquí nunca!

Publié le 2 févr. 2021 sur Hotels
Muy caro para lo que ofrecen. El problema está desde que reservas; te dan un precio y terminas pagando como 150 pesos más por habitación. También habíamos reservado una habitación con dos camas y solo había una. La televisión no sirve; el agua se corta y tuvimos que pedir ayuda para que saliera caliente. Nos molestó que encima de todo noa quisieran cobrar la entrada al cenote y a parte el uso del chaleco, ¿de qué sirve hospedarse aquí si no es por el cenote? Hay muchos mosquitos y las instalaciones en general no tienen mantenimiento. Lo que todavía estuvo peor y que de verdad me parece terrible es que habíamos solicitado la posibilidad de calentar agua para café y ni eso pudieron ofrecernos. La mujer que atiende el lugar de comida nos dijo que teníamos que darle el agua para calentar; se la dimos y nos sirvió en tazas sucias y nunca se lavó las manos, encima de todo metió sus dedos en la taza y aunque le dimos el agua, solo nos sirvió 3 tazas a la mitad y éramos 4 personas. Pésimo el servicio con excepción de un señor en recepción. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE LUGAR! Hagamos valer nuestro dinero con quienes nos traten decentemente.
1 sur 5
par un voyageur

Pesimo, no me respetaron la reserva

Publié le 7 janv. 2021 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 1 nov. 2020 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 déc. 2019 sur Expedia
Es un lugar bello, con uno de los mejores cenotes de la zona, muy recomendado visitarlo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 janv. 2020 par patricia Fernández , Gestion de l’hôtel
Gracias por su visita
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 déc. 2019 sur Hotels
Muy caro, no hay servicios de restaurante, muy viejo, muy incómodo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 janv. 2020 par Patricia Fernández , Gestion de l’hôtel
Disculpe si tenemos restaurante, con comida regional, lamento haya sentido incomodidad, tenga buen día, y que piense que es caro, estamos en el rango de precios de los hoteles de Valladolid y esta incluido la entrada al cenote en su hospedaje, que si no estuviera hospedada pagaría para visitar.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 sept. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2019 par Patricia Fernández , Gestion de l’hôtel
Gracias por su amable estancia!