Note fondée sur 933 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2024 par Hotel Boutique , Gestion de l’hôtel
Hola, Charles. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Valoramos tu opinión y lamentamos no haber cumplido completamente con tus expectativas durante tu estancia. Nos gustaría conocer más sobre lo que podemos mejorar para brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte una estancia mejorada. ¡Saludos!
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2024 par Hotel Boutique , Gestion de l’hôtel
Hola, Lilia. Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Tu puntuación es muy valiosa, y nos encantaría saber qué aspectos crees que podríamos mejorar para ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Expedia
Excelente Beautiful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2024 par Hotel Boutique , Gestion de l’hôtel
Hola, Pascuala. ¡Muchas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que tu estancia fue excelente y que disfrutaste de nuestro hotel. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto!
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2024 par Hotel Boutique , Gestion de l’hôtel
Hola, Isaac. Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria y valoramos tu retroalimentación. Nos gustaría saber más sobre lo que no cumplió tus expectativas para poder mejorar. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte una estancia más placentera. ¡Saludos!
par un voyageur de frisco
Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2024 par Hotel Boutique , Gestion de l’hôtel
Hola, Sandra. ¡Muchísimas gracias por tu reseña perfecta! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus amables palabras son un gran motivador para todo nuestro equipo. Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto. ¡Hasta la próxima!
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
El servicio de limpieza muy malo, no pusieron toallas de manos, el contenedor de shampoo lo dejaron sucio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2024 par Hotel Boutique , Gestion de l’hôtel
Hola, Georgina. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos que hayas señalado los problemas con el servicio de limpieza, ya que tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes para mejorar. Nos gustaría abordar estas cuestiones con nuestro equipo para asegurar que no se repitan. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro para ofrecerte una experiencia mucho mejor. ¡Saludos!
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2024 sur Expedia
Since the moment we arrived we were greeted well by the security team and also a gentleman that showed us to the office and room and offered to help with our bags, the room was huge with a hot tub and seperate shower and good outdoor view, having the restaurant on the grounds was nice, they have good drinks and food and the waiters were very nice, only complaint I had was turning off the water on one day of our stay, it wouldn't have been an issue if we were informed, other than that its a great stay in Valle.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par Hotel Boutique , Gestion de l’hôtel
¡Gracias, Jose, por su excelente calificación de 5 sobre 5 y sus amables comentarios! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia, desde la cálida bienvenida hasta la comodidad de su habitación y el restaurante. Lamentamos el inconveniente con el corte de agua y agradecemos su comprensión; tomaremos en cuenta su observación para mejorar nuestra comunicación. Nos encantaría recibirlo nuevamente en su próxima visita a Valle. ¡Gracias por elegirnos!
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2024 sur Hotels
Excelente lugar, descansas
Únicamente el baño no con la limpieza que anteriormente los tienen.😥
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par Hotel Boutique , Gestion de l’hôtel
Gracias, Martha Patricia, por su calificación de 8 sobre 10 y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que pudo descansar. Lamentamos que la limpieza del baño no haya estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión, ya que siempre buscamos mantener altos estándares. Apreciamos su retroalimentación y nos aseguraremos de atender este aspecto. ¡Esperamos recibirla nuevamente para ofrecerle una experiencia aún mejor!
par un voyageur
Valle de Guadalupe
Publié le 9 oct. 2024 sur HotelsI would only give it a 3 star!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par Hotel Boutique , Gestion de l’hôtel
Gracias, Shelley, por compartir su calificación y opinión. Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Si tiene comentarios específicos sobre cómo podemos mejorar, nos encantaría escucharlos para seguir mejorando nuestros servicios. Agradecemos su retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par Hotel Boutique , Gestion de l’hôtel
Gracias, Jaime, por compartir su calificación. Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podríamos mejorar su estancia, estaremos encantados de escucharla. ¡Agradecemos su retroalimentación y esperamos poder brindarle una mejor experiencia en el futuro!
