Note fondée sur 6 évaluations de clients
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2,0 Propreté de la chambre
2,0 Service et personnel
1,7 Confort de la chambre
2,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
La peor experiencia
Publié le 15 nov. 2023 sur HotelsUna de las personas encargada de la recepción me llamo el día que había hecho la reserva para insultarme porque no fui y me dijo que yo ni siquiera sabía usar las plataformas. Cuando yo llame 15 días antes y la que me respondió me dijo que yo no tenía ninguna reserva y previo a eso un mes antes me dijo que no manejaban está página pero que ella me reservaba ahí vía telefónica
par un voyageur
Publié le 3 juill. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 janv. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 févr. 2022 par Atte Gerencia HOTEL PALATINO VALLEDUPAR. , Gestion de l’hôtel
Sra Sandra Milena, no entendemos como puede hacer algún comentario si usted ni siquiera pernoctó en el hotel? Usted no se presentó.
par un voyageur
Sencillo, barato y tranquilo
Publié le 7 nov. 2021 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2021 par Atte Gerente Hotel Palatino Valledupar., Gestion de l’hôtel
Buena su apreciación Señor Harold, esperamos verlo nuevamente por nuestra ciudad y el Hotel Palatino.
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2021 sur Hotels
me fue super mal, hice la reserva y al ir al hotel a la 1:30am, informe que tenia reservación y mostrando todos los soportes de pago y todo y no me dieron una solución, la unica solución fue sacarme como un perro, que por que ya tenian que cerrar y me tocaba salirme del hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2021 par Atte Gerente Hotel Palatino Valledupar., Gestion de l’hôtel
Lastimosamente Usted hizo su reserva sobre la marcha, cuando el hotel estaba lleno por encontrarnos en temporada alta del 13 al 17 de octubre de 2021 por motivo del "Festival Vallenato" - Esta plataforma la cerramos con 2 meses de antelación a este evento, porque se manejaron tarifas altas,. razón por lo cual no entendemos quien les recibió pago alguno por una tarifa normal, Si usted gusta envíeme los soportes de pago para aclarar este abuso.
pago a tarifas normales.
