Note fondée sur 291 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
Je recommande cet établissement !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Ursulino Team, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your feedback
par un voyageur
Cadre très agréable sur La Valette
Publié le 27 oct. 2023 sur HotelsAccueil petits déjeuners et terrasse fantastiques. En revanche, la chambre 10 n'était pas confortable.
Bruyante car sous la cuisine du petit déjeuner et douche dans la chambre non cloisonnée.
Le rapport qualité prix reste très intéressant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2023 par Ursulino Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review
par un voyageur
bel hôtel avec un grand confort
Publié le 28 févr. 2022 sur Hotelsbel hôtel avec un grand confort , bien situé ,
tout se fait a pied , auto a proscrire car très difficile de circuler dans la ville
Le personnel est très efficace , chaleureux ,très souriant .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2022 par Ursulino Team, Gestion de l’hôtel
Dear Laurence,
Thank you very much for your positive review, we really appreciate it.
Best regards,
par un voyageur
Publié le 18 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2019 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Patrice,
Thank you for your high score. Very much appreciated. It was a pleasure to host you at Ursulino Valletta Boutique Hotel. We do hope to see you again soon.
Best regards,
Ursulino Team
par un voyageur
Parfait hôtel à La Valette
Publié le 22 juin 2019 sur HotelsHôtel extrêmement bien situé. Personnel très sympathique , très disponible et toujours prêt à rendre service.
Si vous pouvez accéder à la suite n°11 vo pourrez bénéficier d'une belle terrasse avec une tres jolie vue sur les 3 cités
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2019 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Herve, Thank you for have taken your time to write us your review, we very much appreciate it. It was wonderful having you staying at Ursulino Valletta Boutique Hotel, and we do hope to see you again soon. Best Regards, Ursulino Team
par un voyageur
très belle vue de la terrasse
Publié le 2 juin 2019 sur Hotelschambre calme, exiguë sans fenêtre donnant sur l'extérieur non précisé.évacuation des toilettes dans la chambre difficile.personnel accueillant. pas d'espace commun pour se reposer en cas d'arrivée anticipée, ni de toilettes en libre accès. Petit déjeuner complet et très bon. accès à la salle du petit déjeuner et à la terrasse par un escalier étroit en colimaçon. très belle vue de la terrasse.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2019 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Laurence, Thank you for submitting us your review of Ursulino Valletta Boutique Hotel. Very much appreciated. It was a great pleasure to have you staying with us and we do hope to see you again in the near future. Best Regards, Ursulino Team
par un voyageur de Barcelone
Publié le 12 mai 2019 sur Expedia
hotel with 12 very intimate rooms. it's in the center of Valletta. it's super quiet, the view from the terrace is extraordinary on the port. the reception is perfect staff very attentive. Good breakfast, attention all the same to the access 4 floor and then stairs quite steep.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2019 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Veronique, Thank you for your feedback and for have taken your time to write to us. We really do appreciate it. It was wonderful having you at Ursulino Valletta Boutique Hotel. We do hope to see you again in the near future. Best Regards, Ursulino Valletta Team
par un voyageur
Publié le 13 avr. 2019 sur Expedia
Calme, propreté, gentillesse du personnel et la vue depuis la terrasse du petit déjeuner (très copieux et produits frais). Emplacement parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 avr. 2019 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for taking your time to write us your review about your recent stay at Ursulino Valletta, we really do appreciate it. It was our pleasure to host you. We do hope to see you again soon. Best Regards, Ursulino Valletta Team
par un voyageur de Paris, France
Publié le 1 avr. 2019 sur Expedia
Le personnel a été super sympa et de très bons conseils. La chambre propre et moderne. L’emplacement parfait. Et la terrasse offre une très belle vue
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2019 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis, nous l'apprécions vraiment. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Ursulino Valletta
par un voyageur
Ursilino
Publié le 5 sept. 2018 sur ExpediaBel accueil, petit dej très moyen. Hotel pas très loin du centre.
Un soir en rentrant nous avons rencontré un gros cafards.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 nov. 2018 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Dear RM, thank you very much for taking the time to review our property. We live off the feedback of our guests and give great importance to them leaving very much satisfied from their experience at Ursulino Valletta! Testament to this attention is the vast number of reviews from hundreds of satisfied guests. Nevertheless sometimes things are not up to what certain guests would expect, which is why it is important for us to hear otherwise, and for this we sincerely thank you.
We acknowledge your feedback on our breakfast being 'average'. We serve a Continental Breakfast and go to great length to ensure we offer as much variety and fresh products as one can expect from such an offering. Testament to this are the hundreds of awesome guest reviews who give credit to the good work of our team on this front. We are sorry to hear this may have not been up to your expectations.
As for the issue with the cockroach in the building, Ursulino Valletta is housed in a very old building, in an even older City which also happens to be very crowded, add to that warm Mediterranean climate. We do everything we can to invest in effective pest control, but sometimes a few of these nasty pests will anyway get through our thorough defences. Once again, our sincere apologies.
We hope to be able to host you again at Ursulino Valletta and cancel this unpleasant experience. The vast majority of our guests leave extremely satisfied by their experience and we are confident we can convert you to the cause!
Sincerely,
Ursulino Valletta Team
