Note fondée sur 16 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Sehr schönes Anlage und TIP TOP Betreuung.
Publié le 16 mars 2021 sur HotelsTrotzt Corona Einschränkungen müsste ich geschäftlich unterwegs sein. Heir war man gut aufgehoben und geschützt.
par un voyageur
Terrible customer treatment
Publié le 19 août 2019 sur HotelsIt was first time in my life that I had such bad experience with hotel just because of customer service.
When I was booking the room it was written that room has air conditioning and when I arrived I asked about air condition. I was laughed at by one owner that I requested about it because they don`t have it and they don`t need to have it. When I went down to the reception the wife`s owner asked me if everything is ok. I complained about lack of air conditioning and she reacted in the same manner as the owner. So I asked her why they advertise that they have air condition and she replied to me that something is wrong with me because she doesn`t feel hot.
In the same hotel there was also my colleague and she told me to bring to his room invoice for the stay and I refused since I am not meeting with him. She replied to this WHY? DON`T MAKE ME ANGRY!” At that point I was literally shocked by such attitude to customer who pays 120 Euros per night.
Another thing I disliked in this hotel was bottle of water next to mine bed. Normally when the bottle of water is next to bed that means it is complimentary but here it turned out it was 4 Euro for bottle and it was no information about it except that information was hidden inside the book.
Walking around hotel in the night was also not easy. I wanted to go down to my car and it turned out that all the door are closed and only way was going around the hotel which was difficult because there was no light and I had to walk blindly
par un voyageur
oberflächlich ok
Publié le 1 juill. 2019 sur HotelsDie Unterkunft ist mir zu teuer. Der Preis ist nicht gerechtfertigt.
Die Einrichtung hat mir nicht gefallen. Das Bett knarzt. Die Klimaanlage funktioniert nicht, was bei einer Außentemperatur von über 30 Grad sehr unangenehm war. Das WLAN ist langsam. Der Balkon ist eigentlich schön, wenn auch nicht sehr gepflegt, aber da er direkt an der Hauptstrasse liegt, kaum benutzbar. Die bayrische Dorfjugend will dort gerne alle PS ausspielen.
Der Zimmerservice ist schlecht. Manchmal wird das Zimmer gar nicht gemacht (nach meiner Beschwerde kam man mir aber finanziell entgegen) und man stellt dann gerne die persönlichen Gegenstände im Bad um, so dass man doch ein wenig irritiert ist. Aber unfassbar war, der Zimmerservice eigenständig und ungefragt die Rolläden hochmacht und das Fenster offen stehen läßt, an dem Tag war eine Außentemperatur von 35 Grad!
Die Inhaber haben einen Windhund, der im Innenhof, über den man immer zum Auto gehen muss, sehr stürmisch auf den Gast zugeht (sind ja Fremde für ihn). Er springt einen auch an und ist meist beim Frühstücksbüffet präsent. Wenn man Angst vor Hunden hat, was ich nicht habe, ist man dort nicht gut aufgehoben.
Insgesamt ist das Haus noch ok, aber ich wähle demnächst ein anderes Hotel.
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2018 sur Hotels
Hotel nuovo, pulito, confortevole, con parcheggio privato gratuito. Ottimo servizio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2018 par Team Chalet Valley, Gestion de l’hôtel
Grazie mille siamo felici
par un voyageur
Individuelles Resorthotel in Valley
Publié le 20 oct. 2018 sur HotelsSehr freundliche Chefin und Chef, die mit lustigen Geschichten unterhalten. Top Lage, ruhig, in Mitten der Natur (Mangfalltal), mit direkter S-Bahnanbindung und nur 20-30 Minuten nach München und an den Tegernsee. Sehr sauber und individuell gestaltet.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2018 par Chalet Valley, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Manuel, vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Herzliche Grüße das Team von Chalet Valley
par un voyageur
Greatest place in town
Publié le 14 sept. 2018 sur HotelsJust Beautiful, Great Venue, Great Staff, Great Guests, I will always go back take a car and Germany is your oyster
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2018 par Chalet Valley, Gestion de l’hôtel
Dear John, it has been a pleasure to welcome you to the hotel. We hope to be able to welcome you back in the not too distant future. Best regards, your staff from Chalet Valley
par un voyageur de Bonn
Angenehmer Aufenthalt im Grünen
Publié le 17 mai 2018 sur HotelsSehr schönes Haus, netter Empfang, sehr komfortabel und großzügig ausgestattet. Gutes Frühstück mit interessanten Extras. Einziger kleiner Kritikpunkt, ist die Nähe zur Strasse, die zumindest von einigen Appartments aus zu hören ist. Nachts ist dort aber wenig Verkehr. Gute Anbindung nach München.
par Krzysztof
Krótki wyjazd biznesowy
Publié le 24 oct. 2017 sur HotelsHotel typowo biznesowy blisko okolic przemysłowych. Bardzo kameralny.
par un voyageur
Publié le 5 juin 2017 sur Hotels