Note fondée sur 286 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 janv. 2023 sur Expedia
par un voyageur
A déjà été un Gran hôtel
Publié le 29 déc. 2022 sur HotelsPremière chambre qu'on nous a offert ne correspondait pas du tout à notre commande. On nous a changé immédiatement. Petite chambre, moins que la précédente; pas de frigo ou mini bar. Salle de bain un étage plus bas par un escalier en colimaçon. Le resto a été fermé 4 des 5 jours ou nous y étions.
Super service et super emplacement, beaucoup de bons restaurants tout autour.
par un voyageur
Publié le 25 mai 2019 sur Expedia
par un voyageur
hôtel de charme ,mais peu de confort
Publié le 3 mai 2018 sur Hotelshôtel très bien situé ,beaucoup de charme ,très bon petit déjeuner , les chambres sont vieillottes , quant a la salle de bains extrêmement petite et vétuste .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2018 par Hotel gervasoni, Gestion de l’hôtel
Thanks for your review, we are trying to improve our service with your comments. We are happy to know you enjoy your stay at the Gran Hotel Gervasoni. Regards
par un voyageur de Papeete
évitez!
Publié le 28 févr. 2018 sur Expedia
Pour : la situation de l'hotel
Contre : PDJ,communication,informations sur l'hotel notamment le pas donner d'informations erronées ou incompletes sur le parking
Emplacement : Tout le vieux quartier de Valparaiso a proximité, a faire à pied.
bonne situation, seul avantage de l'hotel. Parking inclus dans le prix de la chambre,mais seulement 3 places! Premier arrivé premier servi. Meme si avertis 3 mois a l'avance que vous avez besoin d'un parking.Ils ne vous le disent pas. Aucune communication! très compliqué ensuite de trouver un parking, payant et loin de l'hotel. Le manager dis qu'il ne peut rien faire... à quoi cela sert d'etre Manager dans ce cas? PDJ très moyen, chambres vieillotes qui devraient etre retapées. vue superbe sur le port sur les sites internet, mais la réalité est que vous avez surtout un gros mur gris en face de votre chambre. Evitez pour ne pas etre déçu.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de paris
Hotel tres bien place dans le centre de valparaiso
Publié le 20 févr. 2017 sur Expedia
Pour : Sa situation
Contre : Les sanitaires
Emplacement : Correa concepcion, tres artiste. Top
Belle chambre 10
Belle terrasse
Un peu bruyant sur la rue
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2017 par Hotel Gervasoni, Gestion de l’hôtel
Dear Pascal:
All the rooms are differents because the house was restored maintaining its infrastructure, that's why some rooms or toilets are bigger than others.
We are glad that you enjoy your stay.
We hope your visit again.
Thanks for your comments
par un voyageur
Publié le 13 déc. 2016 sur Hotels
par Annie de Waterloo
Publié le 22 déc. 2015 sur Hotels
Il est regrettable qu'à cette époque la terrasse ne soit pas ouverte
Accueil parfait et grande gentillesse
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Mexico
Good hotel
Publié le 18 mars 2015 sur ExpediaGood location in the center of valparaiso with a nice seaview
Nice walks around
Breakfast is OK
par A+I de Suise
Emplacement exceptionnel
Publié le 28 oct. 2014 sur HotelsL'emplacement de l'hôtel et la qualité du service
