Note fondée sur 54 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 13 août 2023 sur Hotels
Excellente adresse, notre hôte très à l’écoute, très bienveillant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2023 par CLIENTE, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Michel, merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons vous revoir dans notre hôtel.
par un voyageur
Exceptionnel
Publié le 12 févr. 2020 sur HotelsHotel plein de charme où l'âme de l'artiste est présente. La vue sur l'océan est fabuleuse.
Le personnel est à l'écoute bienveillant et fait l'impossible pour faire plaisir aux visiteurs.
Une adresse à ne pas manquer si vous devez séjourner à Valparaiso.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2020 par Rgs.Patricia, Hilding, Bastian & Hector, Gestion de l’hôtel
Chère Madame Martine, merci beaucoup pour vos bons commentaires, nous espérons vous revoir lors d'une prochaine visite
Merci beaucoup
par un voyageur
Ah, le bon vieux temps .....
Publié le 18 févr. 2018 sur Expedia
Pour : Sérénité
Contre : Pas facile à trouver
Emplacement : Indescriptible
Admirer les tableaux de Th. Sumerscaes et se replonger au siècle dernier.
C'était mieux avant ? Différent .... Confort de cette superbe maison anglaise, clients de la gentry old fashioned, surprenant mélange d'époques.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2018 par Javiera Rosales R., Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you very much for taking the time to write as an opinion, It makes us very happy that you enjoyed your trip in our hotel.
We hope to see you again in our hotel.
kind regards
Recommandé
pour Couplespar un voyageur de Canada
Hotel à Valparaiso
Publié le 10 déc. 2014 sur Expedia
Contre : Rafraîchir les installations de la salle de bain.
Emplacement : L'endroit idéal pour etre à Valparaiso. Les meilleurs restos de la ville sont à quelques minutes de marche
Accueil du personnel exceptionnel. Propreté impeccable bon petit déjeuner. The disponible à toute heure. Pas de coffret de sûreté dans la chambre.
par un voyageur
Excellent hotel in Cerro Alegre
Publié le 20 août 2024 sur HotelsWonderful stay at this hotel in the Cerro Alegre (1/2 best parts of city). Breakfast was outstanding. Extremely charming and relaxing hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2024 par The Hotel Somerscales Team, Gestion de l’hôtel
Dear Matthew,¡Thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us and enjoyed our breakfast. It's great to know that you considered our hotel charming and relaxing.We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Cerro Alegre.Best regards,The Hotel Somerscales Team
par un voyageur
Family trip to the Happy Hills😀
Publié le 9 avr. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2024 par The Hotel Somerscales Team, Gestion de l’hôtel
Dear Patricia,Thank you for choosing Hotel Somerscales for your family trip to Cerro Alegre! We’re thrilled to hear that you had a wonderful stay with us. It was a pleasure to host you and your family.We hope to welcome you again soon for another memorable experience.Best regards,The Hotel Somerscales Team
par un voyageur
Started with theft
Publié le 31 mars 2024 sur HotelsOld place, very dusty, our friend’s backpack was stolen as our luggage was being carried up the stairs. Breakfast was adequate. Noisy outside. Great view from our patio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2024 par Hotel Somerscales, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you for your feedback. We are sorry again about what happened. Kind regards
par un voyageur de MIDDLETOWN
Publié le 19 mars 2024 sur Expedia
In order to get into the hotel we had to go up many steep steps from the street. Had we known, we would not have booked a room there. The streets were narrow and very steep so the location was not a good choice for us (we are in our 70's). The gentleman who checked us in was very gracious when we indicated that we needed to move to a different hotel. He arranged for us to get transportation and helped the driver with our luggage. Of course, we covered the cost of the room.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2024 par Hotel Somerscales, Gestion de l’hôtel
Mrs. Yvette, thank you for your feedback. We are dedicated to meeting the requirements of our guests. Kind regards.
par un voyageur
Publié le 18 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2024 par Hotel Somerscales, Gestion de l’hôtel
Mr. Scott, thank you for your feedback.
par un voyageur
Hill Top Beauty
Publié le 9 mars 2024 sur HotelsThis was a lovely property and the view from our room was great. We had a small deck which overlooked the street and the harbour beyond - it was so wonderful to enjoy the fresh air.
The hotel staff were very accommodating and helpful and the bed was very comfortable, lots of nearby restaurants within walking distance - a lovely stay in a charming hill top setting1
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2024 par Hotel Somerscales, Gestion de l’hôtel
Mr. Ronald, Thank you for your feedback. Kind regards.
