Séjour au centre-ville.À moins de 3 km de maison d’hôtes à Surrey, vous trouverez Taj Park Convention Centre et Holland Park. Centre commercial Central City et Surrey Arts Centre se trouvent également à moins de 5 km.
Maison d’hôtes 4 étoiles est tout indiqué pour découvrir Surrey
As a guest of Empress Palace Hotel, you'll find a terrace, a garden, and a fireplace in the lobby. Public spaces have free WiFi. Empress Palace Hotel also features dry cleaning/laundry services, express check-out, and a microwave in a common area. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.
This 4-star Surrey guesthouse is smoke free.
15 guestrooms or units
Dry cleaning
Front desk (limited hours)
Express check-out
Wedding services available
Terrace
Garden
Fireplace in lobby
Television in lobby
No smoking on site
Microwave in a common area
Refrigerator in a common area
Empress Palace Hotel possède 15 partagées climatisées. Elles sont accessibles par des couloirs extérieurs et sont dotées de la commodité suivante : cuisine commune ou partagée. Ces chambres avec coin cuisine distinct sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent un bureau. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur grande capacité avec congélateur et four à micro-ondes.
Langues
Arabe, anglais, persan, hindi
Commodités de l’hébergement
Pour les familles
Four à micro-ondes dans la chambre
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur dans la chambre
Salle à manger séparée dans la chambre
Terrain de jeu
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement à hauteur limitée sur place
Stationnement sécurisé non couvert sur place (20 USD par jour)
Nombre limité de places de stationnement sur place (max. de 1 place par unité)
Activités
Téléviseur dans les aires communes
Terrain de jeu
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Aucun ascenseur
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Commodités de la chambre
Chambre
Couette en duvet
Salle de bain
Bidet
Papier de toilette
Savon
Repas et boissons
Accès à une cuisine partagée
Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
Bouilloire électrique
Essuie-tout
Four
Four à micro-ondes
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Salle à manger séparée
Autres
Accès par des corridors extérieurs
Bureau
Chauffage
Climatisation
Coin salon distinct
Décoration distincte
Espace de travail pour ordinateurs portables
Installations partagées
Mobilier distinct
Planchers chauffants
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 49.00 USD
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée tardive : 29 USD pour les arrivées entre 23 h 30 et 2 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
L’hébergement facture 5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 13 h à minuit.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 21 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie : 29 USD par animal de compagnie, par jour (jusqu’à concurrence de 4 USD par séjour), en plus de frais de nettoyage uniques de 20 USD et d’un dépôt de 100 USD par jour
Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance
Enfants et lits supplémentaires
Children are welcome.
Rollaway/extra beds are available for USD 50.0 per day.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :
Dépôt : 150 USD par unité d’hébergement et par séjour
Dépôt (nettoyage) : 50 USD par séjour
Frais de nettoyage : 39 USD par unité d’hébergement, par séjour
Frais d'administration : 29 USD par unité d’hébergement, par nuit
Frais de service : 10 USD par unité d’hébergement, par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.
Stationnement non couvert libre-service : 20 USD par jour
Dépôt pour animaux de compagnie : 100 USD par jour
Animaux de compagnie : 29 USD par jour et par animal de compagnie (max. de 4 USD par séjour auxquels s'ajoutent 20 USD de frais de nettoyage unique)
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 49.00 USD
Frais d'arrivée tardive : 29 USD pour les arrivées entre 23 h 30 et 2 h 30
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Lit d’appoint : 50.0 USD par jour
Frais pour draps : 5 USD par nuit et par lit. Sinon, les clients peuvent aussi apporter leurs propres draps.
Frais pour électricité : 5 USD par nuit
Frais de chauffage : 5 USD (par nuit)
Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 5 %.
Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise.
Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant.
Hébergement également appelé
Empress Palace Hotel Surrey
Empress Palace Hotel Guesthouse
Empress Palace Hotel Guesthouse Surrey
Avis pour Empress Palace Hotel
Avis
9,0
Merveilleux
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Note de 10 – Excellent, d’après 68 avis sur 80." "
10 – Excellent
68
Note de 8 – Bien, d’après 1 avis sur 80." "
8 – Bien
1
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 80." "
6 – Acceptable
1
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 80." "
4 – Médiocre
2
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 80." "
2 – Terrible
8
9,2/10
Propreté
9,4/10
Service et personnel
9,4/10
Commodités
9,2/10
État et installations de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Peter
Voyage de couple
19 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Empress palace hotel luxurious ambience is really a crown of the city
Oh, location was unforgettable stay with great guests at our private beautiful suitable suites dude by side
We had free fast Wi-Fi and free parking also was provided. Thank you so much your kitchen, i had easy easy access in front of our room. We had an access to balcony and patio and garden
Was on ground level
Peter
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Smit
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
19 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exceptional experience
Recently, Estate at the Empress Palace Hotel for a business conference and exceeded all of our expectation that Stafford colleges Rosevear, immaculate facilities, especially the kitchen in front of our room was superb. They had patio balcony garden, Fastrip Wi-Fi. I’m pleased
Smit
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Alex
Voyage en famille
19 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What we love about this hotel is that they have few rooms and very organized and killing each time we book one different rooms, top-level, VIP suites, are grand majestic
Alex
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Tina
Voyage de couple
19 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful palace hotel after standing service and hospitality we love did you give it 10 out of 10?
Tina
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Samit
Voyage de couple, Voyage d’affaires
19 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We highly suggest it
Samit
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Frank
Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage d’affaires
18 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our best choice is here to book once more
They have pet friendly rooms. They paid extra for our dear pet. They have garden and very good polite staff very honest people fairly good location, clean, quiet, everything in one package.
Frank
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Rabbi
Voyage en famille
16 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
In near future we travel back here again
They were super host
Friendly abd room was pretty good
Pretty safe, quiet and central
Rabbi
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Jahan
Voyage de couple, Voyage d’affaires
15 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved all aspects
Jahan
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Queeny
Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage d’affaires
15 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great beds and a monitors such as kitchen in front of room
Pet friendly and very good staff
Great value for money
Queeny
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Kelly
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
15 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were 100 percent satisfied as guests
Kelly
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
4/10 – Médiocre
Lisa
13 oct. 2024
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
This is not a hotel. It’s a bed and breakfast without the breakfast. This is someone’s home. Layout is confusing and it’s feels like a rip off
Lisa
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
David
Voyage en famille, Voyage d’affaires
13 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
When we decided to book this property, we couldn’t believe that we get would be booked. Our room was a spacious and in good areathank you so much
David
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Perisa
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
11 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The best of the best
I cannot imagine how nice was the place best Fast WIFI
Free parking was provided
Good price
Safety was assured
Very suitable suites we had with unique touch
Perisa
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Kiliiouts
Voyage en famille, Voyage d’affaires
11 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We got the room as it was advertised price was reasonable. It was killing locational that I was in the great white and atmosphere vibration of the total Palace was great brilliant idea to make a business like this in our own country. Thanks the city on Expedia.
Kiliiouts
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Sam
Voyage de couple, Voyage d’affaires
9 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was super beautiful and clean as I could see through the portal. My wife choose the photo that we wanted to stay at the actual place. We booked online because they greet us warranty and everything goes accordingly thank you so much.
Sam
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Larry
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
9 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really dreamt to stay in a notable place and luckily Expedia helped us
We called place before arrival abd they were expecting us
Thank you for amazing suites
Larry
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Ala
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
8 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We wondered if we see the real majestic areas
Upon arrival we entered to a royal lobby and received warmly
We called them before arrival and they were told us they are expecting us
So I suggest you call them
Super pretty suites we received and we left all in best condition as was received
Ala
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
2/10 – Terrible
Yuchao
Voyage en famille
7 oct. 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bed dream in stayed, dirty, no base supplies, such as body wash, shampoo..the house keeper requested to charge extra tax and fee in cash, and wanted to give a economic room without windows ( we booked a basic room with window) when I checked in. The stayed night, there was a snoring man sleep in the shared living room. I paid two days stayed, but I must leave the next morning.
Yuchao
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
10/10 – Excellent
Nancy
Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
7 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Elegant and beautiful
Clean and central
Good safe abd worth of money
Nancy
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Ziba
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
6 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superb
Great hosts
Safety very good
Trusted
Highly recommended it
Ziba
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Salamat
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage d’affaires
4 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Such of wonderful management they have
They work from 2.30 pm until midnight but upon paying they provide you pass code on arrival and you will be welcomed
Salamat
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Olimd
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4 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was nested in an expensive houses and classy neighborhood about 1 miles a way from good malls for shopping
Easy access to main store by walking distance
They do not have Resturant but we ordered our food from outside that was the best Indian store
Great room and wide to wide window fresh
Clean towels and
Price was great
Very quiet to sleep
Good quality
Olimd
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Timbara,
Voyage en famille, Voyage d’affaires
4 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Easy access from. Main strdet
Free good parking and very fast WIFi
Suoer beautuful and ckesn
Very trusted team
Timbara,
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Judi
Voyage en famille, Voyage d’affaires
4 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff and manager of the day helped us to upgrade our room to a bigger room and of course we had to pay for extra children we had
We made a mistake thought it was a flat rate abd we came with 3?kids
But we are glad to find it out and paid difference
Room was spacious abd comfortable beds
Amenity such as kitchen was very good
Judi
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Olojo olo
4 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.