Note fondée sur 4 792 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Great place overall. Direct access to the underground parking was quite convenient.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par JP, Gestion de l’hôtel
Dear Florent,Thank you for staying with us, and for taking the time to fill out our survey. We are happy to hear you enjoyed your experience with us.We hope to have you back again in the near future!Thank you,JP
par un voyageur
Bien situé mais peut mieux faire
Publié le 13 août 2024 sur HotelsHotel sans charme mais bien situé.
Hotel pas bien insonorisé, et bruyant.
Equipe et personnel tres agréables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Nick Burrows - Assistant Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Gael,We appreciate you staying with us at the Pinnacle. Thank you for giving us feedback about the soundproofing. We will have to look into solutions for this. We hope you will be back. Sincerely,Nick Burrows - Assistant Front Office Manager
par un voyageur
Hôtel bien situé en plein centre
Publié le 7 août 2024 sur HotelsGrande chambre plutôt vintage dans la deco mais confortable
Vue sur la baie
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Nick Burrows - Assistant Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Jean Claude,Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue et serons à l'écoute de vos commentaires sur la décoration. Nous espérons vous revoir.Cordialement,Nick Burrows - Assistant Front Office Manager
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Decor should be change
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Jane Pham - Assistant Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Catherine, we appreciate you taking the time to share your experience and thank you for choosing to stay with us. Your feedback regarding the decor has been noted and we'll continue to work hard to further enhance our property. We hope to have the opportunity to host you again soon.
par un voyageur de SAINT-PHILIPPE
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Tranquilité et service impeccable. Le personnel est gentil et serviable. En plus, il est bien situé. Aucun regret
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Jane Pham - Assistant Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Luc, thank you for your glowing review! We're thrilled that you had a great experience during your time here. We'll continue to strive for excellence and hope to see you back soon.
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Piscine désuète
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Nick Burrows - Assistant Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Sylvie,Thank you for staying with us. We are happy to hear you used our pool but are sorry it did not meet your standards. We do hope the rest of your stay was excellent. See you again next time. Sincerely,Nick Burrows - Assistant Front Office Manager
par un voyageur de L'Ancienne-Lorrette
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Emplacement pratique à Vancouver
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Nick Burrows - Assistant Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Madeleine,Thank you for staying with us during this summer season. We are happy to hear you enjoyed the location. We hope you join us again soon. Sincerely,Nick Burrows - Assistant Front office Manager
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
N/a
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2024 par Nick Burrows - Assistant Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Bruno,Thank you for staying with us at the Pinnacle. We appreciate you leaving this awesome review. We hope you will come again soon. Sincerely,Nick Burrows - Assistant Front Office Manager
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par Nick Burrows - Assistant Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Hakan Stephane,Thank you so much for staying with us. We appreciate you taking the time to leave this awesome review. See you next time.Sincerely,Nick Burrows - Assistant Front Office Manager
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2024 sur Expedia
Vue imprenable sur l’eau, les montagnes, et la ville. Le critère principal doit être la vue. La chambre est un peu démodée et aurait besoin d’amour… Être sur le bord de l’eau a un désavantage, c’est les hydravions qui décollent et amerrissent aux 5 minutes (très bruyants). Mais dans l’ensemble c’est un choix intéressant d’hôtel (pour le prix) considérant sa localisation qui est vraiment idéale.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Jane Pham - Assistant Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Guy, thank you for taking the time to share with us your stay experience. We're delighted to learn that you enjoyed the amazing view of the harbour. And your feedback regarding our room decor has been noted, and we'll certainly use we continue to strive for improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back once again in the near future.
