Note fondée sur 116 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Atenciosamente, Equipe Rede Fênix Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem. Conte sempre conosco! Desejamos que volte em breve.
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Atenciosamente, Equipe Rede Fênix Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem. Conte sempre conosco! Desejamos que volte em breve.
par un voyageur
Melhoramentos.
Publié le 2 août 2024 sur HotelsÍbis e Fênix, não possui Valet para ajudar com a bagagem. O hóspede tem que se virar.
Nacional Inn Pocod o melhor. Com todas facilidades e o melhor café da manhã. Parabéns a equipe do Nacional.
O Fênix, muito bom. Sugiro eles colocar uma barra de segurança no box do chuveiro.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Atenciosamente, Equipe Rede Fênix Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Informamos que o gerente responsável pelo hotel já está ciente de seus apontamentos e irá analisar as possibilidades de melhoras.
par un voyageur
Não gostamos do atendimento
Publié le 31 juill. 2024 sur HotelsNo ato da reserva solicitei um quarto triplo e escolhi a opção de reserva “1 cama de casal + 1 de solteiro”. Porém, foi oferecido um quarto com duas camas de solteiro. Éramos três pessoas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Lamentamos pela a falha ocorrida e informamos que o gerente responsável pelo hotel já está ciente de seus apontamentos e irá analisar as possibilidades de melhoras para que isso não ocorra novamente. Atenciosamente, Equipe Rede Fênix Hotéis
par un voyageur
Publié le 5 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Equipe Fênix Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha gostado de sua experiência! Fique à vontade para entrar em contato se precisar de mais alguma coisa. Atenciosamente, Fênix Hotéis
par un voyageur
Publié le 28 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2024 par Equipe Rede Fênix Hotéis, Gestion de l’hôtel
Obrigada pela avaliação!
par un voyageur
Publié le 1 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par Equipe Fênix Hotel Varginha, Gestion de l’hôtel
Obrigada por sua avaliação!
par un voyageur
Publié le 1 juin 2024 sur Hotels
Boas instalações, quarto e banheiro confortáveis. Hotel de fácil acesso. Somente o restaurante deixa a desejar, demora na preparação do prato, além de que pedi um caldo verde e veio uma batida de couve com água salgada, semi-congelada, impossível de tomar. Aparência e gosto horríveis. Caso haja necessidade posso enviar uma receita do que é caldo verde.( mesmo a cozinheira dizendo que lá o prato é assim). Tão indignada que nem tirei a foto para comprovar. Mas deduzo que foi couve com água salgada congelada e posto no microondas Aqueceu as bordas e ficou pedaços de gelo no centro e a cor verde musgo. Parecia capim batido. Me intrigou bastante. Marido tomou um caldo de mandioca, veio fumegante e com a cor adequada. No café da manhã, não tinha pão francês. Tem tudo para melhorar . Coisas fáceis e simples de se resolver. Fica a dica.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par Equipe Fênix Hotel Varginha, Gestion de l’hôtel
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem. Informamos que o gerente responsável pelo hotel já está ciente de seus apontamentos e irá analisar as possibilidades de melhoras. Atenciosamente, Equipe Rede Fênix Hotéis
par un voyageur
Publié le 29 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par Equipe Fênix Hotel Varginha, Gestion de l’hôtel
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem. Conte sempre conosco! Desejamos que volte em breve. Atenciosamente, Equipe Rede Fênix Hotéis
par un voyageur
Publié le 29 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2024 par Equipe Rede Fênix Hotéis, Gestion de l’hôtel
Obrigada por sua avaliação!
