Note fondée sur 288 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Expedia
Very nice hotel and good price for quality. Host is very welcoming and gave us excellent advices. Would recommend for sure :)
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2023 par Al Portico Guest House, Gestion de l’hôtel
Dear Marc Andre Bigras, When we receive a negative evaluation without a comment, like in this case, we are left speechless and unhelpful. We sense dissatisfaction, but we have no way of knowing what went wrong or of being able to improve for the future. Regards, Anna, Al Portico Guest House
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2023 sur Expedia
Nicolas nous a accueilli chaleureusement!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2023 par Al Portico Guest House, Gestion de l’hôtel
Dear Liette,Thanks a lot for your precious comment and evaluation.Regards, Anna Al Portico Guest House
par un voyageur
Oui mais …
Publié le 17 mai 2023 sur HotelsEn amoureux
Hôtel très bien placé
Offrant le nécessaire pour passer un agréable séjour
Cependant bruyant
Les murs sont peu épais et l insonorisation est très moyenne
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2023 par Al Portico Guest House, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre séjour a été agréable. Laissez-nous vous remercier pour votre aimable critique, comme il s'agit d'un bâtiment ancien, toutes les modifications ne sont pas possibles et nous sommes en train de trouver une solution avec des personnes qualifiées pour essayer d'améliorer cet aspect..En espérant vous revoir très prochainement, nous vous saluons cordialement, Anna, Guest Relation Manager
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2022 sur Expedia
La wifi n’est pas présente dans les chambres, juste à la réception ! Sinon situation idéale et hôtes charmants et à l’écoute. Très jolie terrasse.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2022 par Guest Relation Manager - Al Portico Guest House, Gestion de l’hôtel
Chère Isabelle, Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre séjour a été agréable. Laissez-nous vous remercier pour votre aimable critique, nous essayerons de faire le possible pour améliorer le wifi partout.En espérant vous revoir très prochainement, nous vous saluons cordialement, Anna Guest Relation Manager - Al Portico Guest House
par un voyageur de MONTREAL
Publié le 2 oct. 2022 sur Expedia
Un super emplacement m, hôtel, accueil. Chambre très confortable - seum petit point le wifi est inconsistant mais ça va avec le charme de la bâtisse ;)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2022 par Guest Relation Manager - Al Portico Guest House, Gestion de l’hôtel
Chère Pauline, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. C'est une gratification pour toute l'équipe qui, au quotidien, travaille dur et s'efforce d'atteindre l'excellence. Nous espérons avoir le plaisir de vous rencontrer personnellement lors de votre prochain séjour dans notre belle ville. Salutations, Anna Guest Relation Manager - Al Portico Guest House
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Too much expensive for the quality proposed
Publié le 3 janv. 2022 sur HotelsThe hotel is very well located, closed to touristic places by walk (San Marco place, Dulce Palace etc.) That's the only good point. Unfortunately, walls are too much thin and people including the staff are very noisy. It is impossible to sleep well after 9h30 am. The staff is speaking to loudly even in front of your dors like they were alone. No respect shown. From the bed, we have heard everything from doors slamming to footsteps in the corridor. Moreover, our shower was broken I asked the staff to fix it the 1st day after arrival but nothing has been done....The price paid is not fair according the level of service proposed by the hotel.
par un voyageur
Publié le 28 févr. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2020 par Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for your evaluation.
We hope to welcome you again with us.
Regards,
Guest Relation Manager - Al Portico Guest House
par un voyageur
Publié le 10 févr. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2020 par Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thanks a lot for you rating.
We are looking forward to welcoming you again in the future.
Regards, Guest Relation Manager, Casa delle Ortensie
