Note fondée sur 16 évaluations de clients

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4,2 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,5 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Rafraîchissement de l'annonce et du logement...

Publié le 25 août 2024 sur HomeAway
= Les côtés négatifs d'abord = Les photos de l'annonce et le logement ne correspondaient pas, des photos ont été rajoutées en cours de semaine suite à nos remarques. Nous avons dû refaire toute la vaisselle que nous avons voulu utiliser. Pas de cafetière (contrairement aux photos), bouilloires inutilisables car trop sales depuis longtemps (mouches collées). La literie est à revoir complètement. Mauvaise communication avec la personne en charge sur place suite à nos remarques, notamment sur la saleté. = Les côtés positifs ensuite = Bel environnement, belle résidence. Logement juste en face de la piscine. à 10' à pieds de la plage. Proximité des petits magasins. Terrasse rooftop mieux aménagée que les photos.
4 sur 5
par un voyageur

Bonne

Publié le 4 sept. 2019 sur HomeAway
La location était conforme à l'annonce, agréable, très calme. Par contre perdu 1h00 à l'arrivée pour récupérer les clefs. Le monsieur n'a pas pu être présent, nous avons dû aller chercher les clefs chez lui, dans un autre village, mais les indications données étaient très mauvaises donc grosse perte de temps, de l'énervement( après 15 heures de trajet et un lever à 3h30!!!). Puis à l'arrivée dans le logement, une marre d'eau devant le frigo qui dégivrant tout en étant branché. Donc obligé de passer la serpillière plusieurs fois dans la soirée. Un sac de vêtement mouillé car posé dans cette eau. Au moment de mettre le linge à sécher, nous nous sommes aperçu que l'étendage était cassé !!! J'ai donc contacté la dame par messagerie, qui m'a dit qu'ils m'en apporteraient un le lendemain. Ils ne l'ont jamais apporté. Et pour le frigo elle m'a dit qu'ils n'avaient pas pû faire autrement par rapport aux précédents locataires. Je trouve tout cela bien léger !!! Au cours du séjour, les serrures des entrées de la résidence ont été changé sans que nous soyons au courant. Nous pouvions sortir mais pas entrer. La nouvelle clef ne nous avait pas été donné par la personne s'occupant de la location sur place !! Il a fallu la contacter pour nous l'apporter. Le monsieur l'a apporté le soir. Il a sonné, ne s'est pas présenté, m'a tendu la clef et est reparti en me disant au revoir !! C'est quand même rustre, je n'ai pas l'habitude de ce genre de comportement,de personnes qui se préoccupent si peu de leur locataire. En ce qui concerne la caution, je me demande comment ça se passe puisqu'il n'y a pas d'état des lieux à l'entrée ni à la sortie. Très peu de document d'explications, il a fallu farfouiller dans les tiroirs pour trouver le code wi fi sur un bout de papier volant... C'est dommage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Bonjour, merci pour vos commentaires. Les quelques problèmes que vous auriez pu être aisément résolus si vous m'aviez contacté. Vous avez mes détails pour cette raison. Le problème avec la clé que je fais m'excuse pour que la société de gestion ne nous ait pas informés de la façon dont ils changeaient les serrures. Malgré ce problème, nous avons la clé de vous dans quelques heures. Je suis heureux que le reste de vos vacances soit bon
4 sur 5
par un voyageur

vacances a garrucha espagne

Publié le 29 août 2019 sur HomeAway
bonjour remise des clefs tres bref et pas d inventaire (mais c est l espagne)manque de la vaiselles saladiers couverts casseroles pour 6 pers c est juste mas tres bon sejour et surtout toutes les pieces sont climatisees et solarium c est genial je recommande nous avons passe un bon sejour bruno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Gracias
4 sur 5
par un voyageur

Apartamento perfecto

Publié le 26 août 2024 sur HomeAway
El apartamento está súper bien y la urbanización también! La playa está a 5 min andando y cerca tienes supermercados para poder comprar .
5 sur 5
par un voyageur

Vacaciones

Publié le 14 août 2024 sur HomeAway
Urbanización bonita y tranquila,Garrucha a 1 km,y tiendas y bares a 150 m,las pis cinas estupendas y no había mucha gente
3 sur 5
par un voyageur

Estancia un poco atropellada

Publié le 13 juill. 2024 sur HomeAway
Una estancia un poco atropellada ya que tuvimos unos cuantos problemas desde el día de la entrada aunque tanto el dueño como la persona de contacto respondían y daban soluciones rápido. En cuanto al apartamento está bastante escaso de menaje de cocina, solo nos dejaron unas sábanas para 13 días y ni si quiera estaban completos los juegos, no había para todas las camas y eso que éramos 3 adultos. Los sofás muy sucios, viejos e incómodos dándoles un uso de sofá, así que no me imagino el tener que usarlo de cama. El suelo de la terraza está peligroso para tropezarse ya que está hundido. En cuanto a la ubicación en la urbanización muy buena, al ser de esquina corría airecito y se estaba muy bien en la terraza ya que a nosotros nos encanta hacer la vida en ella siempre y cuando sea posible; ademas la ubicación respecto a la playa también es buena un paseíllo de unos 10 minutos. Los aires acondicionados perfectos aunque no ha hecho mucha falta usarlos.
4 sur 5
par un voyageur

EVERYTHING ON YOUR DOORSTEP

Publié le 23 août 2022 sur HomeAway
Whatever you want from your vacation this place should appease everybody. Swimming Pool, Beach, Sports Bars, Coffee Shops, Ice Cream Parlours and FANTASTIC restaurants plus a surprise ( to us anyway ) a cosy roof terrace to top up your tan
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
So glad you enjoyed your stay, we look forward to seeing you again sometime soon.
4 sur 5
par un voyageur de Murcia

Bonitas playas

Publié le 9 sept. 2019 sur HomeAway
El alquiler bien. Bastante asequible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Gracias para sus comentarios
4 sur 5
par un voyageur de Stoke

Great Holiday

Publié le 28 août 2019 sur HomeAway
Lovely House,just maybe could have more kitchen utensils had to buy a few things but really not a problem really convenient for restaurants and the beach. Beds around the pool would have been good.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Hi Deborah Thank you for your feedback, the house should be fully equipped and if not I can only assume stuff has got damaged or gone missing somehow. Please let me know what you felt you had to purchase. Had you let myself or Mitch know sooner we would have supplied the missing utensils for you. This is very easy to put right and often in the " heat " of Summer pardon the pun where we have back to back bookings maybe Mitch is struggling to keep on top of the inventory. I am glad this didn't impact your holiday too badly and look forward to welcoming you back soon.
4 sur 5
par un voyageur

Urbanización preciosa

Publié le 30 juin 2019 sur HomeAway
La urbanización es preciosa y bien situada, muy tranquila. La casa está bien, pero como familia numerosa hemos echado en falta un poco más de menaje de cocina.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Gracias para tus comentarios