Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

Hébergement 3.5 étoiles
3.5-star beachfront resort near Chachalacas Beach

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

Piscine intérieure, piscine extérieure, 9 h à 21 h, parasols
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Sur la plage, parasol, serviettes de plage, massage sur la plage
Suite Junior, vue sur le jardin | Vue sur le jardin
Chambre Deluxe double pour 1 personne | Vue de la chambre

Avis

8,0 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Gym
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Saenz de la Pena S/N Zona El Cocal, Úrsulo Galván, VER, 91666
  • Plage de Chachalacas
    18 min à pied
  • Alava Restaurante
    1 min à pied
  • Gare centrale de Veracruz
    37 min en voiture
  • Veracruz, Veracruz (VER-Aéroport international Général Heriberto Jara)
    42 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite majestueuse, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Junior double

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe double

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Prestige

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Sénior

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe double pour 1 personne

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard double

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur le jardin

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Élite

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur l’océan

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Room Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Master

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Master With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Master

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Master With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Playa Chachalacas

Sur la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 3 km de Plage de Chachalacas et à moins de 20 km de Dunes de Chachalacas. Place Zócalo et Port de Veracruz sont à moins de 52 km.

À proximité

  • Plage de Chachalacas - 18 min à pied
  • Dunes de Chachalacas - 22 min en voiture
  • Port de Veracruz - 38 min en voiture
  • Aquarium de Veracruz - 41 min en voiture
  • Playa Juan Ángel - 45 min en voiture

Transport

  • Veracruz, Veracruz (VER-Aéroport international Général Heriberto Jara) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪El manglar - ‬3 min à pied
  • ‪Restaurante Juanita's - ‬20 min à pied
  • ‪Higuera Blanca Restaurante - ‬13 min en voiture
  • ‪Déjà Vu - ‬13 min en voiture
  • ‪Asadero los Comales - ‬13 min en voiture

À propos de cet hébergement

Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

3.5-star beachfront resort near Chachalacas Beach
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda offers its guests a full-service spa, a marina, and an outdoor tennis court. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A business center and a meeting room are available. Event space at this resort measures 2153 square feet (200 square meters) and includes a conference center. An outdoor pool, an indoor pool, and a nightclub are also featured at the family-friendly Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda. You'll have access to the outdoor pool at a partner property.

This 3.5-star Úrsulo Galván resort is smoke free.

  • 50 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 buildings
  • 2 dining venues
  • 2153 sq ft of conference space
  • 200 sq m of conference space
  • Nightclub
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda possède 50 climatisées dotées de : un lecteur de DVD et coffre-fort. L’ameublement des chambres est unique. Un téléviseur ACL de 40 po avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Ce complexe hôtelier à Úrsulo Galván offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Wellness Spa comprend 4 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Épicerie/dépanneur
  • Golf miniature
  • Lecteur de DVD
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 65 à 200 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Boîte de nuit
  • Golf miniature
  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure (accessible aux clients)
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Ski nautique
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran ACL de 40 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 10 children 1 year old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 65 MXN et 200 MXN par personne

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 10 enfants de 1 an et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Punta Real
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Punta Real Resort Spa Chachalacas
Punta Real Spa
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Avis pour Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 222 avis sur 549." "
Note de 8 – Bien, d’après 177 avis sur 549." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 73 avis sur 549." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 46 avis sur 549." "
Note de 2 – Terrible, d’après 31 avis sur 549." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Alfonso Panama

El restaurante cerrado por la noche mexicana. Filtración de agua en la recamara. Cucaracha en el baño. Energía eléctrica iba y venía. Nadie del bar de playa se acerca a los camastros a ver si requieres algo. La atención de mostrador es buena y amable. La atención del chico en el tour a las dunas excelente. Por el costo se espera más.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Rafael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El servicio en la parte de la playa debe de mejorar, todas las veces me paré para pedir y ninguna se me acercaron para ver si estaba bien. Terminé de comer y nunca fueron a recoger el servicio
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Rodrigo, Queretaro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The only thing that they need to increase, is the fumigation, a lot of mosquitos make my stay not complete pleasant.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Adilene

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
En cuanto a instalaciones podria decir que es el mejor hotel del lugar, pudimos hacer el check in con antelacion y no hubo problema. El horario de la alberca me parecio genial (de 9 a 9). Mis únicas observaciones serían que el ahua de la alberca techada no esta climatizada, no se ofrece un desayuno con la reserva y que el servicio del restaurante es muy lento
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Aldo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente propiedad, solo las camas no son como en el anuncio, ya que solicitamos King Size y nos dieron matrimonial, y nos comentó una señora alta de lentes de recepción en mal modo que eso no era problema del hotel, que es de la plataforma, pero fuera de eso todo muy bien y buena estancia tranquila
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

MARICELA

Ni siquiera pude llegar xq dijeron que estaba a 30 min. De Tuxpan y quedaba a mas de 3 horas nos mintieron ,quiero mi dinero de vuelta
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Héctor Ismael

Voyage en famille
El hotel tiene buen mantenimiento, hamacas y columpios en la playa que es calmada, pero insectos tales como mosquitos causaron ronchas en la familia. La alberca techada es excelente. Sólo hay servicio a la carta en restaurantes.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

SALVADOR DOMINGUEZ

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy amables
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Gerardo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy bien
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

roman

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

MARIA DEL ROCIO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Jose Antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Mirza

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités
Es un hotel bonito con varios puntos que se pueden mejorar. Nos gustó mucho la playa, estaba limpia, fácil acceso, con muy poca profundidad por lo que los niños se pueden meter con mayor seguridad, en la noche está muy iluminado y el servicio de bar termina a las 11 pm, solo estar pendiente ya que rentan motos, pero marcan muy bien por donde pasan. También hay camastros, columpios, colchones en playa, se descansa muy a gusto. Tiene 2 albercas, una techada con agua fria y otra al aire libre, con agua tibia, pero ayuda que le da sombra a buena hora, ambas son pequeñas y tienen zona de chapoteadero. Tienen 2 restaurantes, uno de mariscos, ambos tienen poca variedad pero lo que pedimos estaba sabroso, precio regular. No nos gustó que el hotel se divide en 2 edificios, nosotros pedimos suites Sin vista al mar y nos mandaron al edificio de atrás, literal pasando la calle, como si fuera otro hotel. Nos agradó la tina de hidromasaje de la suite, un minigolf que está en el edificio donde nos hospedamos, nos faltó ver la cancha de pádel y el gimnasio. La limpieza regular, los baños percudidos, encontré 2 cucarachas, una araña y muchas moscas, ahhh y muchas hormigas en el área de pasto, no pudimos recostarnos. En general un hotel tranquilo, agradable, la playa se puede disfrutar.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Mario

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
No habia toallas de manos, el servico al cuarto y restoran, cierran a las 11 pm. La alberca no se puede usar antes de las 9 am, que es la hora en que el no es tan fuerte. La alberca principal deberia estar techada. La que está techada es muy chica.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bien
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Luis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La última vez que visité este hotel fue hace cási 10 años y ya se nota un poco el paso del tiempo, el personal es amable y servicial en general y los precios de los alimentos y bebidas están un poco por encima del promedio de la zona, pero tampoco son exagerados. En general la estancia estuvo bien, sólo tuvimos un tema con el servicio en la zona de playa, ya que había un grupo grande en el bar al que estaban volcados todos los meseros en atender y por ello no prestaban atención al resto de los huéspedes, mi esposa expuso su queja e inmediatamente se disculparon y trataron de enmendar la falta de atención, algo similar nos pasó en el desayuno en el restaurante ALAVA, hubo una confusión entre el mesero y la cocina y sirvieron primero a otros comensales que llegaron después de nosotros. En lo que respecta a la playa si bien el personal del hotel hace su mejor esfuerzo en mantenerla limpia, los alrededores lucen sucios y descuidados, me queda claro que esto depende tanto de los turistas que visitan la zona como del resto de hoteles y restaurantes que deberían hacer un esfuerzo por mejorar la imagen de la zona, pues con ello se lograría atraer más turismo.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mavie

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

luis benito

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es bastante tranquila, muy comoda y el.personal muy servicial.....ah lacomida excelente
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

RICARDO ABEL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen servicio, mejorar el servicio del restaurante, ya que podes cosas y no hay
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Oscar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

JORGE ULISES

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recomendable
Excelentes atenciones
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Luis I

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien, la atención del personal es excelente
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Jenilet

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo estuvo muy bien, pero me dieron la habitación 1 hora y media después de la hora acordada y a pesar de que me comentaron que podía entregar la habitación 1 hora después a mi salida, mis planes no me permitían recuperar esa hora. Todo lo demás estuvo genial.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Arturo, Xico

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Charo

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Z
Séjour de 3 nuits en juillet 2024