Note fondée sur 699 évaluations de clients

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4,2 sur 5
70 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Emplacement parfait

Publié le 17 août 2013 sur Hotels
Près du Malecon et juste à côté du centre historique de Veracruz cet hotel est idéalement placé. Chambres luxueuses, piscine et jaccuzi, et un buffet gargantuesque font de Fiesta Inn un des meilleurs hôtels que nous ayons eu en ce début de voyage au Mexique.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2024 sur Expedia
Super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Fiesta Inn Veracruz Malecón, Gestion de l’hôtel
Le agradezco de antemano sus comentarios.Ha sido un placer haberle hospedado en Fiesta Inn Veracruz Malecón y que su experiencia haya sido memorable.Nada me dará más gusto que recibirle nuevamente y brindarle nuestro mejor servicio.Quedo a sus órdenes y le envío cordiales saludos.Donaldo TejedaGerente de Operaciones
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Excelente servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Fiesta Inn Veracruz Malecón, Gestion de l’hôtel
Le agradezco de antemano sus comentarios.Ha sido un placer haberle hospedado en Fiesta Inn Veracruz Malecón y que su experiencia haya sido memorable.Nada me dará más gusto que recibirle nuevamente y brindarle nuestro mejor servicio.Quedo a sus órdenes y le envío cordiales saludos.Donaldo TejedaGerente de Operaciones
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Fiesta Inn Veracruz Malecón, Gestion de l’hôtel
Le agradezco de antemano sus comentarios.Ha sido un placer haberle hospedado en Fiesta Inn Veracruz Malecón y que su experiencia haya sido memorable.Nada me dará más gusto que recibirle nuevamente y brindarle nuestro mejor servicio.Quedo a sus órdenes y le envío cordiales saludos.Donaldo TejedaGerente de Operaciones
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
estaba sucia la habitación y no tiene ni una silla ni mesas laterales ni jabón
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Fiesta Inn Veracruz Malecón, Gestion de l’hôtel
Le agradezco de antemano sus comentarios.Ha sido un placer haberle hospedado en Fiesta Inn Veracruz Malecón y que su experiencia haya sido agradable. Trabajaremos en los puntos mencionados para seguir con la mejora continua de nuestro equipo.Nada me dará más gusto que recibirle nuevamente y brindarle nuestro mejor servicio.Quedo a sus órdenes y le envío cordiales saludos.Donaldo TejedaGerente de Operaciones
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Fiesta Inn Veracruz Malecón, Gestion de l’hôtel
Agradezco el tiempo que se ha tomado para responder a nuestra encuesta.Lamento mucho los inconvenientes ocasionados durante su estancia. Me gustaría saber un poco mas sobre las situaciones que se hayan presentado.Le aseguro que estaremos trabajando de forma inmediata en los puntos mencionados. Y me permito ofrecer una disculpa por los temas en los cuales hemos fallado.Espero que me pueda brindar la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle nuestra mejor atención y servicio.¡Saludos cordiales!Donaldo TejedaGerente de Operaciones
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Está evaluación es mas bien para Fiesta Inn en Boca del Río que fue en donde nos propusieron cambiarnos porque algunas habitaciones del Fiesta Inn Malecón no estaba en condiciones para ocuparse por las lluvias. En el hotel en boca del Río encontramos una cucaracha viva en un cajón de la mesa de noche, por remodelación la alberca no tiene luz, lo cual es hasta peligroso.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Fiesta Inn Veracruz Malecón, Gestion de l’hôtel
Agradezco el tiempo que se ha tomado para responder a nuestra encuesta.Lamento mucho los inconvenientes ocasionados durante su estancia. Le aseguro que estaremos trabajando de forma inmediata en los puntos mencionados. Y me permito ofrecer una disculpa por los temas en los cuales hemos fallado.Espero que me pueda brindar la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle nuestra mejor atención y servicio.¡Saludos cordiales!Donaldo TejedaGerente de Operaciones
4 sur 5
par un voyageur de Leon

Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Excelente ubicación hotel muy limpio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Fiesta Inn Veracruz Malecón, Gestion de l’hôtel
Le agradezco de antemano el llenado de nuestra encuesta.Ha sido un placer haberle hospedado en Fiesta Inn Veracruz Malecón y que su experiencia haya sido memorable.Nada me dará más gusto que recibirle nuevamente y brindarle nuestro mejor servicio.Quedo a sus órdenes y le envío cordiales saludos.Donaldo TejedaGerente de Operaciones
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Fiesta Inn Veracruz Malecón, Gestion de l’hôtel
Le agradezco de antemano el llenado de nuestra encuesta.Ha sido un placer haberle hospedado en Fiesta Inn Veracruz Malecón y que su experiencia haya sido memorable.Nada me dará más gusto que recibirle nuevamente y brindarle nuestro mejor servicio.Quedo a sus órdenes y le envío cordiales saludos.Donaldo TejedaGerente de Operaciones
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Me gusto el servicio muy amable y excelentes instalaciones
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Fiesta Inn Veracruz Malecón, Gestion de l’hôtel
Le agradezco de antemano sus comentarios.Ha sido un placer haberle hospedado en Fiesta Inn Veracruz Malecón y que su experiencia haya sido memorable.Nada me dará más gusto que recibirle nuevamente y brindarle nuestro mejor servicio.Quedo a sus órdenes y le envío cordiales saludos.Donaldo TejedaGerente de Operaciones