Note fondée sur 213 évaluations de clients

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4,1 sur 5
4,0 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2024 sur Expedia
*
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par hotel royalty, Gestion de l’hôtel
Gracias por su calificación, lo esperamos pronto
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2024 sur Expedia
El baño no era adecuado por la regadera
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par hotel royalty, Gestion de l’hôtel
Le agradecemos por regalarnos un poco de su tiempo para darnos sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar en todos los aspectos, saludos cordiales
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par hotel royalty, Gestion de l’hôtel
Gracias por su calificacion, esperamos nos siga favoreciendo con su presencia.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Loved our short stay here. Great friendly service and clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par hotel royalty, Gestion de l’hôtel
It is a pleasure to serve you, we appreciate your comment and we hope you continue to favor us with your preference.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Los baños son reducidos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par HOTEL ROYALTY VERACRUZ , Gestion de l’hôtel
Sabemos lo valioso que es el tiempo y le agradecemos por regalarnos un poco del mismo para darnos sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar en todos los aspectos, saludos
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
El servicio es bueno y esta apto para llegar a descansar. Lo unico malo es que el agua 💧 era salada me quwria lavar los dientes y la sensasion del agua salada es desagradable. No como la del mar pero si un punto sal incomodo. Los muchachos se recepcion super amables atentos y siempre dispuestos a darte un buen seevicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par HOTEL ROYALTY VERACRUZ , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su comentario, el compromiso es continuar mejorando para ustedes, los esperamos pronto, haremos llegar su observación a el área correspondiente... saludos cordiales
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par HOTEL ROYALTY VERACRUZ , Gestion de l’hôtel
Es un placer atenderle, agradecemos su calificacion y esperamos nos siga favoreciendo con su preferencia.
3 sur 5
par un voyageur de Midland

Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Tiene buena ubicacion frente al mar a mediacion del acuario y el centro lo unico malo es que en el mostrador duraron una hora para darme mi habitacion porque no tenian ninguna luego el aire de la habitacion no servia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par HOTEL ROYALTY VERACRUZ , Gestion de l’hôtel
Nuestro compromiso es mejorar para usted, estamos tomando acciones para mejorar en nuestra calidad y/o servicio. gracias por su comentario
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par HOTEL ROYALTY VERACRUZ , Gestion de l’hôtel
Gracia por su calificación, saludos cordiales
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
En general muy bien servicio. A sugerir, mejorar los colchones de las habitaciones. Atención del personal muy bueno.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par HOTEL ROYALTY VERACRUZ , Gestion de l’hôtel
Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. ¡Que tenga un buen día