Note fondée sur 655 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 nov. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 déc. 2024 par Angeles Estandía, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Orlando por dedicar tiempo a calificarnos. Esperamos que en tu próxima estancia podamos ofrecerte un mejor servicio. Saludos,
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Muy bien unicado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Angeles Estandía, Gestion de l’hôtel
Muchísimas gracias Álvaro!
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
El hotel huele a humedad, está en reparación por las noches, el baño tiene fuga y estanqueidad de agua. Se ve sucio en general.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Angeles Estandía, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Alember, por tus comentarios, nos ayudan mucho a resolver los problemas. Te pedimos una disculpa por los inconvenientes, nuestro objetivo es que con las renovaciones, el hotel quede a la altura de las expectativas de nuestros clientes. Atentamente
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Angeles Estandía, Gestion de l’hôtel
¡Muchas gracias!
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Angeles Estandía, Gestion de l’hôtel
¡Mil gracias!
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Angeles Estandía, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Blanca
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Expedia
Habitación con servicios viejos, lavabo y regaderas tapados.
Trato de recepción deplorable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Angeles Estandía, Gestion de l’hôtel
Hola Claudia, una disculpa por no haber cumplido con el servicio esperado. Ya hemos compartido tus comentarios con todas las áreas para que no se repitan estas situaciones. Atentamente,
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Expedia
No me gustó mucho la higiene del lugar y las habitaciones están un poco descuidadas. Lo bueno del lugar es que está cerca de puntos de interés.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Angeles Estandía, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Pedro José por tus comentarios, nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Te pedimos una disculpa y nos comprometemos a trabajar en los puntos que nos indicas. Atentamente,
par un voyageur
Satisfecho
Publié le 28 août 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Angeles Estandía, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Joel Ernesto
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Es el hotel con el olor a humedad más intenso en el que me he hospedado. Habitaciones viejas y sucias.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Angeles Estandía, Gestion de l’hôtel
Una disculpa por los inconvenientes. Estamos trabajando en renovar nuestras instalaciones. Atentamente,
