Note fondée sur 919 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 nov. 2022 sur Expedia
Nous avons apprécié notre chambre, elle était très confortable. L’hôtel est bien situé, près des services et du zocalo, où se passent beaucoup d’activités.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2022 par PFerat/ Gerente General, Gestion de l’hôtel
Chère : JocelyneMerci beaucoup d'avoir choisi de rester avec nous récemment, nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable et ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau.Avec nos meilleures salutations
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2019 sur Hotels
Personnel aimable et attentif
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2019 par P Ferat/ Gerente Gral, Gestion de l’hôtel
Cher Christian:
Merci beaucoup pour votre préférence et vos gentils commentaires, nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable
Avec nos meilleures salutations
par un voyageur de Montréal
Bel hôtel de charme au cœur de Veracruz
Publié le 15 févr. 2018 sur Expedia
Pour : La proximité du parc Central et des services. Le stationnement.. La propreté de la chambre et des aires communes. La gentillesse du personnel.
Nous avons passé plusieurs jours dans cet hôtel et nous avons apprécié notre séjour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2018 par P Ferat/ Gerente Gral, Gestion de l’hôtel
Cher Jocelyne
Cela a été un plaisir d'être vos hôtes au Port de Veracruz, nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable.
Nous vous envoyons des salutations cordiales
par Maria
Hotel face au zócalo
Publié le 11 nov. 2017 sur HotelsJolie place pas loin du paseo marítimo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2017 par Lic Patricia Ferat, Gestion de l’hôtel
Cher Maria,
Merci beaucoup pour votre préférence et vos gentils commentaires, cela a été un plaisir d'être vos hôtes au Port, nous vous envoyons nos salutations cordiales et notre souhait que vous reveniez bientôt.
Cordialement
par un voyageur de Paris
Découverte du Mexique
Publié le 6 sept. 2016 sur HotelsHotel bien placé mais dégradé et vieillot les chambres réservées sur hotel.com donnent systématiquement sur des groupes de réfrigération au 1 et étage nous avons dû réclame pour avoir une chambre s l'étage mais toujours les groupes présents avec en plus une chambre fumeur la qualité de la cuisine est semblable à celle d'une cafétéria seule l'emplacement est correct
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher client:
Nous vous remercions d'avoir choisi de nous hospedrse dans sa récente visite à Veracruz accueille vos commentaires sont très importants pour nous.
Je vous offre des excuses pour les inconvénients mentionnés. Je lui dis que nous avons différents types de chambres à séjour supróxima sera un plaisir de trouver celui qui favorise leurs besoins.
Avec nos meilleures salutations
Direction générale
par Nemo de Paris
Hotel de grande qualite
Publié le 15 oct. 2014 sur HotelsIdealement place, l'hotel est de grand standing, en face de la place principale ou tout les mariachis se donnent rendez vous. L'acceuil est vraiment a revoir, il n'avait pas ma reservation d'enregistrer, donc on a du attendre alors que l'on est arrivee tres tard, tres desagreable. Les chambres sont tres bien, les lits aussi.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
par Lic Patricia Ferat, Gestion de l’hôtel
Cher Nemo,
Je voudrais merci a votre preference, car vous avez choisi l'Hotel Veracruz pour votre sejour au port. C'est agreable ecouter que vous aime notre chambre.
Je suis desoleé pour le inconvenance au moment de votre arrive, je me assurerai que cela ne se reproduise.
À bientôt!
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2024 sur Expedia
se escuchaba mucho ruido de afuera
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Paty Ferat/ Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimado Hugo:Gracias por su preferencia y retroalimentación, sobre el ruido del área de los portales en el zócalo, estamos seguros que en su próxima estancia podemos encontrar la habitación que cubra con sus expectativas. Agradecemos su valiosa calificación.saludos cordiales
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
Great place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Paty Ferat/ Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Thank you, George, for your kind words! We're delighted to hear you enjoyed your stay at Veracruz Centro Historico. Our team strives to provide exceptional experiences, and it's rewarding to know we met your expectations. We hope to welcome you back soon for another great visit!
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
Un lugar de muchos años que permanece con su comodidad y su oficio hotelero. Además un ambiente jarocho en los detalles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Paty Ferat/ Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimada Brenda Mariel, agradecemos enormemente tus comentarios y nos alegra saber que has disfrutado de la comodidad y del ambiente jarocho que ofrecemos. Nuestro compromiso es mantener la tradición hotelera mientras brindamos un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Esperamos poder recibirte nuevamente en el Veracruz Centro Histórico, donde siempre serás bienvenida. ¡Gracias por elegirnos!
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
hubo detalles porque reserve 2 habitaciones y solo me contemplaron una ya que no revisaron bien la reserva, me tardaron en entregar las habitaciones por ese problema que tenian, incluso me dieron una habitacion con 2 camas porque ya no tenian disponibilidad. a lo cual si no hubiesen tenido habitacion disponible quei sabe que me hubise pasado con mi reserva
