Note fondée sur 948 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 sept. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2021 par Kathy - Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for review and for choosing The Castle at Swan Lake. I am happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to your next stay with us.
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2020 par Kathy - Front Desk Agent, Gestion de l’hôtel
Thank you Sylvain for your review.
par un voyageur
A recommander !
Publié le 9 juill. 2019 sur HotelsDeux nuits au Castel pour profiter pleinement de la vallée de l’Okanagan et de son splendide lac ! Une chambre pour deux et une chambre pour 5.L’hôtel est très bien , les chambres vraiment confortables avec une cuisine complètement équipée ! Le petit déjeuner est compris et copieux et rien ne manque même à 10h ! Un seul bémol pour l'hôtel situé face au lac Swan mais devant une route fréquentée . Mieux vaut demander une chambre à l’arrière qui sont bien au calme ce que nous avions fait et c’était Parfait !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2019 par Celeste - Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review Florence, we are so happy to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again the next time your in the Okanagan!
par un voyageur
Ok pour une à deux nuits.
Publié le 8 janv. 2019 sur HotelsChambres confortables mais le repas (dîner et petit-déjeuner) au restaurant laisse à désirer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2019 par Celeste - Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review, hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 28 oct. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2018 par Kathy - Front Desk Clerk, Gestion de l’hôtel
Thank you. I am glad you enjoyed your stay!
par un voyageur de Levis
Wow
Publié le 21 juin 2018 sur HotelsExcellent rapport qualité prix. Magnifique quitte au goût du jour. Endroit calme. Petit déjeuner inclus très bien. J'y retournerai surement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2018 par Celeste - Front Desk Supervisor, Gestion de l’hôtel
So glad that you enjoyed your stay Roland, we hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Danielle, Gestion de l’hôtel
Thank you for the great review
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Sam, Gestion de l’hôtel
We apologize that your stay did not go well. Please reach out to us directly about what went wrong with you stay and we can help you with it. I hope you give our hotel another chance.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Such a relaxing atmosphere! Love all the bells and whistles!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Olivia, Gestion de l’hôtel
Hi Trish,We are very glad to hear you enjoyed your stay with us!
par un voyageur
One night stay during our road trip.
Publié le 8 sept. 2024 sur HotelsVery nice overnight stay, room was clean and spacious. The view was good as we were on the first level, higher level or in the upper building will probably be better and quieter from the highway.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Sam, Gestion de l’hôtel
Thank you for the perfect rating and response. We are so glad you enjoyed the stay with us. We hope you choose us again for you next stay in town!