Note fondée sur 680 évaluations de clients

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4,2 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur de LYON

Publié le 10 mai 2019 sur Expedia
Repas du soir beaucoup trop cher un buffet avec peu de choix pour 30 dollars US
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2019 par Derrick , Gestion de l’hôtel
Good day Thank you for staying at the Kingdom at Victoria Falls. Your comments are most welcome and your concern on the price has been noted so that the selection that is provided is improved. The feedback is appreciated. Kind regards Derrick
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mars 2019 sur Expedia
L'hôtel est très bien situé 10mn à pied jusqu'à l'entrée des Victoria falls La piscine (plutôt les piscines 3 bassins) de belle taille très bien entretenue Les jardins sont très beaux Les chambres très correctes et spacieuses Par contre C un vrai labyrinthe pour trouver sa chambre Il faut se battre avec les serveurs (bar et restaurant) pour ne pas payer à chaque commande mais avoir simplement une note et payer une seule fois à la fin du séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2019 par Derrick, Gestion de l’hôtel
Good day Thank you for staying at the Kingdom at Victoria Falls. The feedback you have provided is wonderful and I am happy to see that you enjoyed the swimming pool, the gardens and the rooms. The concern on the waiters will be addressed to improve the service offered. Your comments are appreciated. Kind regards Derrick
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 déc. 2018 sur Expedia
Excellent emplacement, hôtel spacieux et agréable . Personnel serviable, compétent et souriant. wifi gratuit. Excellent petit déjeuner buffet. Agréable jardin intérieur. Literie à revoir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2018 par Derrick, Gestion de l’hôtel
Good day Thank you for staying at the Kingdom at Victoria Falls. Your comments and rating during your stay is greatly appreciated. You indicated that you enjoyed the location, spacious rooms and excellent breakfast, which is wonderful. I look forward to welcoming you back in the future. Kind regards Derrick
5 sur 5
par un voyageur

Hôtel à 2 pas des chutes

Publié le 27 sept. 2018 sur Hotels
Hôtel luxueux mais a l'avantage d'être à 5 mn à pied de l'entrée des chutes Victoria ce qui évite de louer une voiture. Très propre, lit XXL très confortable, calme (hormis les hélicos qui tournent de 8h à 17h au dessus des chutes...), personnel gentil et souriant. Petit déjeuné = buffet très varié et bon. Wi-Fi gratuit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2018 par Derrick, Gestion de l’hôtel
Good day Helene Thank you for staying at the Kingdom at Victoria Falls. Your comments are very welcome and I am glad you enjoyed the proximity of the Falls being five minutes away. Your concern of the helicopters will be relayed to the service provider as it does affect your stay. Your feedback is appreciated. I look forward to welcoming you back in the future. Kind regards Derrick
5 sur 5
par un voyageur de Ouistreham

Superbe hôtel bien entretenu

Publié le 31 mars 2018 sur Expedia
Les + : Grandes chambres propres 1 grand lit et 2 lits superposés chacune, mobilier de qualité, belle salle de bain, très bonne literie, balcon avec vue sur piscine... Restaurant sur place en tables rondes, personnel accueillant. Buffets pour le pt déj, dîner. Rapport qualité prix avec enfants/ados moyen, un enfant compte pour un adulte à partir de 12 ans. Si famille, demander à être dans chambres non loin l'une de l'autre à la réservation car nous étions dans 2 bâtiments différents, moins pratique. Le - : dès que nous sortions de l'hôtel, nous étions alpagués d'une façon pesante pour l'achat de divers objets. - la grimace des chanteurs et danseurs à la fin des dîners si nous ne prenions pas leur cd...même en leur donnant auparavant quelques pièces. Ils ne comprennent pas que nous pourrions repartir avec une vingtaine de CD sur tout un périple ! et que nous n'écouterions pas forcément... Chutes très proches à pied 20' de l'aéroport, 5 pers et 5 sacs à dos, compter 30 dollars la course en journée (voir pancarte "taxi information" à l'arrivée à l'intérieur de l'aéroport). Attention, si vous passez la frontière de la Zambie à pied pour aller sur le pont (sauts à l'élastique à côté des chutes), nous avons dû parlementer à la douane afin de revenir à notre hôtel côté Zimbabwe et ce, pour ne pas payer une seconde fois un visa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2018 par Derrick, Gestion de l’hôtel
Good day Will Thank you for staying at the Kingdom at Victoria Falls. Your comments are very welcome from the rooms to the buffet restaurant. The concerns you have indicated will be addressed with them so that they understand what visitors expect. Your feedback is appreciated. I look forwad to hosting you again in the future. Kind regards Derrick
4 sur 5
par katty

Publié le 5 août 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2017 par Derrick, Gestion de l’hôtel
Good day Katty Thank you for staying at the Kingdom at Victoria Falls. Your rating on your stay is appreciated. Kind regards Derrick
5 sur 5
par un voyageur

Bien situé

Publié le 4 juin 2017 sur Hotels
Très bien situé avec toutes les facilités notamment une jolie piscine ! Accès directement sur les chutes en 10 minutes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2017 par Derrick, Gestion de l’hôtel
Good day Thank you for staying at the Kingdom at Victoria Falls. It is wonderful that the hotel is in a great location and it was convenient for you to go to the Falls which was only 10 minutes from the hotel. Your feedback is appreciated. Kind regards Derrick
4 sur 5
par MARIA

Super hôtel très bien placé

Publié le 17 avr. 2017 sur Hotels
Hôtel de très bonne qualité mais d'une autre génération. À privilégier car accès direct aux chutes victoria par un sentier de l'hôtel. Petit dejeuner et dîner sous forme de buffet.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2017 par Derrick, Gestion de l’hôtel
Good day Maria Thank you for staying at the Kingdom at Victoria Falls. Your comments are welcome and I am glad you found the location convenient, giving you easy access to the Victoria Falls ffrom the hotel. Your feedback is appreciated. Kind regards Derrick
4 sur 5
par BICH VAN

Très bien placé pour profiter aux max des chutes

Publié le 25 mars 2017 sur Hotels
Hôtel assez original Bon service. Buffet le matin et soir correct. Chambre vieillotte mais bonne literie On va aux chutes en 5 mins à pied. Lookout café avec vue panoramique à 5 mins. En plein centre ville.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2017 par Derrick, Gestion de l’hôtel
Good day Bich Van Thank you for staying at the Kingdom at Victoria Falls. I am glad you enjoyed your breakfast and dinner buffet, and that the hotel was conveniently located for you to assess the Falls. Your feedback is appreciated. Kind regards Derrick
3 sur 5
par un voyageur

Cher rapport qualité/prix

Publié le 9 août 2016 sur Hotels
Belle architecture et conception de l'hôtel. Par ailleurs il est un peu vieillissant surtout les chambres (sombres et mobiliers désuets)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Good day Thank you for staying at the Kingdom at Victoria Falls. I am glad that you are happy with the architecture. We will look at improving the room in the future. Kind regards Derrick
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