Note fondée sur 366 évaluations de clients

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4,6 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juin 2024 sur Expedia
Les chambres sont tres confortables, le personnel toujours disponible et la vue sur les animaux est incroyable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par Clive, Gestion de l’hôtel
Hi Nicolas, Thank you for your glowing review. We are thrilled to hear that you found our rooms comfortable, our staff attentive, and enjoyed the incredible view of our animals. We strive to provide exceptional experiences for our guests, and your feedback reinforces our commitment to excellence. We look forward to welcoming you back for another memorable stay
5 sur 5
par un voyageur

Exceptionnel

Publié le 26 avr. 2024 sur Hotels
Séjour exceptionnel dans un un endroit extraordinaire! Le lieu, les chambres, la vue, la restauration, tout est exceptionnel!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2024 par Clive, Gestion de l’hôtel
Hi Helene. Thank you for sharing your exceptional experience with us. We are delighted that you found every aspect of your stay, from the place to the food, to be outstanding. It was a pleasure hosting you, and we look forward to welcoming you back for another extraordinary stay.
5 sur 5
par un voyageur

Un séjour fantastique et inoubliable.

Publié le 16 janv. 2023 sur Hotels
Un séjour fantastique et inoubliable. Un cadre exceptionnel avec la vue de votre chambre des animaux. Mais tout particulièrement un personnel d’une efficacité et d’une gentillesse incroyable. Très bon restaurant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2023 par im, Gestion de l’hôtel
Thank you for the fantastic review, glad to know you really enjoyed your stay and our staff have been so handy in your service
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2019 par im, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking time your to rate us, we really appreciate you feedback
4 sur 5
par un voyageur

bien situé mais trop grand

Publié le 20 nov. 2018 sur Hotels
je trouve le rapport qualité/prix un peu élevé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2018 par Hotel management, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our property, we greatly appreciate the feedback.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 avr. 2016 sur Hotels
5 sur 5
par Pierre de Monthey

relaxation totale

Publié le 15 nov. 2014 sur Hotels
Superbe endroit, bon accueil, belle situation. A refaire
4 sur 5
par un voyageur

Séjour agréable

Publié le 14 oct. 2014 sur Hotels
Nous avons séjourné deux nuits au safari lodge. L'hôtel est très bien situé et le personnel très agréable. A notre surprise, le restaurant était également de très bonne qualité à l'exception du petit déjeuner (pain très sec, choix restreint). A ce prix, nous nous attendions tout de même à un meilleur standing et à une chambre plus grande. Cependant, le Zimbabwe est une destination plutôt coûteuse.
5 sur 5
par Thierry de Suisse

cadre sympathique, chambre club neuve et moderne.

Publié le 11 sept. 2014 sur Hotels
Bonne et relaxante, un service de navette gratuite vous depose au village et aux Chutes Victoria Falls.
4 sur 5
par Fabrice de France

cadre magnifique

Publié le 22 août 2014 sur Hotels
Nous avons séjourné qu'une nuit à cet hôtel à la fin d'un safari de 15 jours au Botswana. Le cadre est magnifique, les chambres sont très propres, l’accueil chaleureux. Malheureusement, nous avons eu quelques difficultés pour obtenir la chambre supérieure. En effet, nous avions réservé une « Chambre Deluxe » pour terminer notre voyage de noce et on nous avait attribué une chambre standard. Les chambres de cette catégorie n’étant pas disponibles, après avoir insisté auprès du personnel, on nous a très gentiment attribué une suite.Nous avons passé une agréable soirée au restaurant le Boma situé à côté de l’hôtel et qui fait parti de ce complexe hôtelier. Le personnel est très attentif. Il est à noter que contrairement à ce qui décrit dans hotel.com, les chambres standards ne possèdent pas de baignoire et douche mais seulement des douches.