Note fondée sur 305 évaluations de clients

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4,3 sur 5
78 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2021 sur Expedia
Très beau, très bon service.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2021 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre excellente critique!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2021 sur Hotels
Très bel endroit, très propre. Chambre petite mais confortable. C'est un club privé, donc il faut porter un code vestimentaire précis. On ne s'est pas sentis très accueillis par les gens qui le fréquentaient et nous n'avons pas osé profiter du restaurant, de la terrasse et des aires communes. Mais le reste était très bien, les employés étaient très gentils et ne nous ont jamais fait sentir qur nous n'étions pas à notre place.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 juill. 2021 sur Expedia
Très propre. Historique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2021 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your review. We appreciate that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you again in the future. Merci!
3 sur 5
par un voyageur

très vieil hotel

Publié le 12 oct. 2015 sur Hotels
bel hotel mais il ne faut pas comparer car devant revenir sur victoria, nous avons fait un séjour chez un concurrent et là l'hotel parait terne, vieux, pas attrayant et relevant plus du musée que de l'hotel. Moyenne d'âge 80 ans, dress code pénible et ambiance ne donnant que l'envie de sortir des murs pour fréquenter des endroits plus jeunes et plus sumpa.
4 sur 5
par Thomas de France

Hotel de style

Publié le 28 juin 2014 sur Hotels
Cet hotel est situé dans un batiment historique d un club de la ville de Victoria. Malgré son caractere retro, l hotel est tres bien entretenu er propose de tres Bon petit dejeuners! Il est en Centre idealement situé en centre ville. Il y a Aussi un parking a 12dollars la journee a proximité .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2014 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Thomas, Thank you for taking the time to provide your feedback from your recent experience at the Union Club. We very much appreciate the review and look forward to welcoming you on your next time on Victoria, BC
4 sur 5
par edgardo de switzerland

victoria downtown is lovely

Publié le 26 mai 2014 sur Hotels
there was a dirty glass under the bed. the shower need to be repair. the employees were very kind. very good breakfast. the best is their situation near the everything.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2014 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
We are sorry that your room failed to be of our cleaning standard. We have informed housekeeping and they will ensure a higher standard of service is delivered. We are currently half way through renovating our guest rooms and updating the bathrooms. Thank you for your lovely feedback on the breakfast we offer our hotel guests and of the standard of service provided by our staff. We look forward to welcoming you in future.
4 sur 5
par un voyageur de Riverside

Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Property is centrally located in Victoria, plenty to do and see. Our ONLY complaints were the bed was too soft. We kept rolling into each other and we had to run the fan to keep the room cool at night. Please note the dress code in common areas (be prepared). No tennis shoes allowed
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Grace, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback! We're glad you enjoyed our central location and all that Victoria has to offer. We appreciate your comments about the bed and we'll certainly look into that. We also want to ensure guests are aware of our dress code, so thank you for highlighting that. We hope to welcome you back again soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Grace, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review! We are glad that you enjoyed the stay with us. Hopefully we can welcome you soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Grace, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review! We are glad that you enjoyed the stay with us. Hopefully we can welcome you soon.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
Fun to stay on old club. A few rules to follow re dress good location Room nice Elevator from 1920s manual door and all.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Grace, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We're glad to hear you enjoyed your stay and appreciated the charm of our historic club. Our vintage elevator really does add a unique touch! We hope to welcome you back again soon.