Note fondée sur 907 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Chambre au top accueil bof parking prix excessif
Publié le 20 août 2024 sur HotelsAccueil pas top pour un 4 étoiles (mais a Vienne c’est un peu partout comme ça )
Juste un minimum
Cela serait bien qd on arrive d’expliquer un peu le quartier où manger
Les transports etc
Un carte du quartier .
Charge électrique top
Et quartier super proche du Prater
Prix du parking excessif ! 25€ par jour car pas possible de se garer dans la rues
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Omaima // Content Host, Gestion de l’hôtel
Hi catherine, thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the welcome didn’t meet your expectations. We appreciate your suggestions for improving guest orientation, and we'll work on providing more information about the local area. We’re glad you liked the electric charging facilities and the proximity to the Prater. We’ll also review our parking fees to ensure they are reasonable. Sincerely, Omaima // Content Host
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Omaima // Content Host, Gestion de l’hôtel
Hi Abdelhamid, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Omaima // Content Host
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Omaima // Content Host, Gestion de l’hôtel
Hi Marie, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Omaima // Content Host
par un voyageur
Sympathique
Publié le 2 août 2024 sur HotelsSéjour agréable dans cet hôtel
Deco sympathique et originale
Pas en centre ville mais métro juste à côté
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Omaima // Content Host, Gestion de l’hôtel
Hi Stephanie, thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the unique and stylish decor of our hotel and found the location convenient with the nearby metro. We hope to welcome you back soon! Sincerely, Omaima // Content Host
par un voyageur
Publié le 29 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2024 par Omaima // Content Host, Gestion de l’hôtel
Hi Géraldine, thank you for the great review of our BASSENA hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Omaima // Content Host
par un voyageur
Publié le 22 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2024 par Omaima // Content Host, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for the great review of our BASSENA hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Omaima // Content Host
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2024 par Omaima // Content Host, Gestion de l’hôtel
Hi DOMOINANIAINA, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Omaima // Content Host
par un voyageur
Très bel hôtel
Publié le 1 janv. 2024 sur HotelsTrès bel hôtel très propre, confortable, bien insonorisé, service impeccable, personnel accueillant et idéalement situé à quelques minutes de la station de métro.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2024 par Omaima // Content Host, Gestion de l’hôtel
Hi Xavier, thank you for your positive review! We're delighted to hear that you found our BASSENA hotel to be very clean, comfortable, well-insulated, and with excellent service. Our team appreciates your kind words about their hospitality. We're pleased that the hotel's location near the metro station was convenient for you. We hope to welcome you back to our hotel in the future! Sincerely, Omaima // Content Host
par un voyageur
Publié le 1 déc. 2023 sur Expedia
Excellent!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2023 par Omaima // Content Host, Gestion de l’hôtel
Hi Sofiane, thank you for your positive feedback! We're delighted that you had an excellent experience. If there's anything more we can do to make your next visit even better, please let us know. We look forward to welcoming you back! Sincerely, Omaima // Content Host
par un voyageur
Publié le 18 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2023 par Ulrike Regenfelder-Gassner, Gestion de l’hôtel
Dear Neda, it was a pleasure for us to host you. See you soon at our BASSENA Hotel, best regards Ulrike Regenfelder-Gassner; BASSENA Manager
