Note fondée sur 131 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Aucun accueil sur place
Publié le 6 nov. 2017 sur ExpediaTrès bon emplacement mais aucun accueil à notre arrivée. Problème de communication d’adresse. Il a fallu chercher l’appartement dans Vienne le soir de notre arrivée.
Le propriétaire est entré dans le logement pendant notre séjour sans que nous ayons été prévenu.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2017 par Mr Duschel, Gestion de l’hôtel
Hi, we are sorry that you were not able to find the adress shown on your reservation. We hope you had a good time in vienna, thank you very much
par Leticia
Vienne Love
Publié le 26 sept. 2017 sur HotelsSuper séjour à Vienne
Appartement génialement situé à 100 m de la rue piétonne et entre 200 m et 500m de tous les monuments.
Appartement moderne et spacieux au 6ieme étage avec ascenseur
Vienne eSt une ville splendide à dimension humaine à faire et à refaire
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Hotels
It is a great location, apartment was perfect for my family of 7, very clean, great air condition, very comfortable, only thing was communication but other than that it was great.
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 2 juin 2024 sur Expedia
Overall, this was a pretty terrible experience. The opera 1 penthouse suite photos displayed on Expedia do not represent the actual apartment. The apartment air conditioning did not work, ant infestation, locks did not work, no safety evacuation plan, broken door, steps to the loft were coming apart, shower and sink would not drain, and furnishings are different than reflected in the photos. In my opinion, this is a complete misrepresentation of the lodging and I would suggest if you are going to Vienna, look for somewhere else to stay. This place is a nightmare.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2024 par Duschel Apartments City Center, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review.We cannot understand most of your points after a thorough inspection. The air condition systems are serviced and fully functional and the overall conditions of the apartment are without any problems.We also want to point out that you booked an apartment with 2 bedrooms and you got the exact apartment that you have booked.Unfortunately, you did not attempt to contact us at any time during your stay. We can resolve more than 90% of all our complaints within a few hours to the complete satisfaction of our guests.Thank you very much.
par un voyageur
Publié le 12 avr. 2024 sur Expedia
Stones throw from St Stephen’s Plaza
par un voyageur
Publié le 5 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 janv. 2024 sur Expedia
Un lugar céntrico pero no funciona el Internet, la llegada es muy complicada , llena de instrucciones, el depósito no te lo devuelven de inmediato, y si tienes algún problema nadie te va a ayudar , además que la calefacción no funciona bien
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2024 sur Expedia
Excellent location, well stocked with housewares, linens, and supplies, and fantastic communication with us prior to arrival.
