Note fondée sur 889 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Super hôtel
Publié le 22 août 2024 sur HotelsSuper chambre sur la cathédrale et sur une place , supermarché en bas , en plein cœur du centre. Navette Aeroport à côté . Trop bien . Je recommande. Je n ai pas testé le petit déjeuné par contre . Le personnel est adorable. Ils nous ont donné pleins d’adresses
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Great disappointment, especially considering the online reviews for this hotel. The location is perfect, but the services do not match the price.
When we arrived around noon, the receptionist was far from friendly, and our room wasn’t ready. We left our luggage and were told we would be contacted by phone or text when the room was available. However, we received no call or message.
When we returned at 3 PM, the staff had changed, and they asked if we had received any information about the hotel’s organization—nothing.
Please note that we were at the Lamee, not the Topaz; these are two separate hotels, which we only discovered upon arrival.
As for the room, there were stains on the wall, ceiling, and unwashed curtains. We also had an issue with hot water in the shower, which was only fixed the next day upon our request.
It would be appropriate to provide a kettle with tea or herbal infusions for a hotel of this so-called standard.
In summary, the location is perfect, but for a VIP Access hotel at this room rate (around €375 per night), it falls far short of the standards set by the Marriott Courtyard in Vienna.
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2024 sur Expedia
Hotel parfait pour visiter Vienne
par un voyageur
Publié le 11 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 mai 2024 sur Expedia
Le lieu, la qualité de l’hébergement et l’accueil du personnel
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Expedia
Parfaitement centrale, très bel hôtel, déco sympa et personnel au top. Je recommande
par un voyageur
Publié le 26 avr. 2024 sur Expedia
Hotel très bruyant, beaucoup de travaux autour, camion poubelle dès 6h30...les joies de l'hypercentre, sinon les chambres sont top et trés propres
par un voyageur
Publié le 17 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 28 févr. 2024 sur Expedia
Excellent hôtel très bien situé, personnel très à l écoute et réactif. Excellent vraiment
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2024 sur Expedia
Thank you