Note fondée sur 886 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Belle chambre donnant sur le petit Rudolfpark
Publié le 3 août 2024 sur HotelsTout se paye, mais si on met le prix (sans que ce soit gigantesque) pour une chambre donnant sur le parc, cet hôtel vaut vraiment le coup. Nous n'y avons pas pris le petit déjeuner. Mais concernant la chambre, tout a été satisfaisant et très agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par K+K Palais Team, Gestion de l’hôtel
Dear Pascal,thank you for the 5 stars rating!We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us!Our guest's satisfaction is our number one priority therefore we are delighted to have successfully provided an exceptional service contributing to a wonderful memory to your holiday in Vienna.Hopefully we get to welcome you back soon.Best regardsYour K+K Palais Team
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Très propre , personnel gentil, proche de navette à l’aéroport
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par K+K Palais Team, Gestion de l’hôtel
Dear Nina,thank you for your great rating!We are delighted to hear that our hardworking and friendly staff as well as our convenient location close to the city center and the airport bus contributed to a comfortable stay and time in Vienna.We would be happy to welcome you back in the future.Best regardsYour K+K Palais Team
par un voyageur
Hôtel très bien situé
Publié le 20 mars 2024 sur HotelsHôtel très calme, chambre confortable et propre. Par contre il y fait très chaud et nous étions a l’étage 6 avec un velux.
Très bien situé a proximité des rues commerçantes,du centre, d'une station métro et tram et de l’arrêt bus touristique. Très bon petit déjeuner et varié. Par contre le hall est froid sans salon d'attente juste un bar.
Personnel souriant et serviable.
Bon choix pour visiter Vienne a pied et bus touristique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Adam Petrovic, Gestion de l’hôtel
Deat Patrick!Thanks for your feedback. You liked the quiet hotel, comfy room, and great location near shopping streets, the city center, and public transport. Sorry for the warmth in your room; we'll fix it. Glad you enjoyed the breakfast. Thanks for choosing us for your Vienna stay.
par un voyageur
Parfait
Publié le 29 janv. 2024 sur HotelsHôtel très confortable et très calme
Excellent petit déjeuner et lits très confortables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par K+K PALAIS Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words. Warm regardsKK Team
par un voyageur
3 jours à 2
Publié le 4 janv. 2024 sur HotelsSéjour agréable bien que la chambre 103 donne sur une minuscule cour et non sur la place ! propreté OK chambre Ok literie Ok. le petit déjeuner à 24 euros/personne est trop cher ! Cet hôtel est surtout bien placé pour accéder au TRAM ligne 1.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par DN, Gestion de l’hôtel
Merci for the kind feedback. Best regards KK Palais Team
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Un séjour parfait
Publié le 11 août 2023 sur HotelsUn séjour parfait.
L'hôtel est idéalement situé, à proximité du centre de Vienne, et face à un jardin verdoyant. idéalement situé aussi pour la proximité de la navette pour l'aéroport.
C'est très calme.
Tout le personnel de l'hôtel, de l'accueil, aux employées du ménage, du restaurant, s'et montré très sympathique et accueillant.
Un excellent petit déjeuner.
Merci à toutes ces personnes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2023 par Danielle, Gestion de l’hôtel
Merci Chantal for your fantastic feedback. We are really happy to hear that you enjoyed a pleasant time with us. Hopefully we can welcome you back again someday. Kind regards KK Palais Team
par un voyageur
Publié le 6 août 2023 sur Hotels
Propreté irréprochable, emplacement apprécié, très bonne literie, calme, je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2023 par Danielle, Gestion de l’hôtel
Merci for this kind feedback
par un voyageur
Publié le 30 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2022 par K+K Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your latest stay and your excellent rating! We would be happy to welcome you on another occasion!
par un voyageur
Publié le 3 janv. 2022 sur Hotels
Personnel charmant. Hôtel impersonnel en dépit d’une jolie façade. Confortable et bien placé.
Pas d’incitation à porter le masque pour les clients et donc des gens sans masque riant et discutant au dessus du buffet du petit déjeuner sans que le personnel dise quoi que ce soit. Si vous êtes stressés par le virus il faut éviter.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 janv. 2022 par K+K Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your latest stay and your good review highlighting our staff! I am sorry that some guests did not wear the mask at the breakfast - we are all doing our best to inform our guests about the regulations and have signs in the entire hotel with detailed information's. However we would be happy to welcome you on another occasion, when the pandemic has ended - so that we can persuade you from our service fully! Your K+K Team
