Note fondée sur 636 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Super endroit central et abordable
Publié le 1 juin 2024 sur HotelsStyle vieille pension de famille typique viennoise , emplacement super en face du salon de thé Sacher dans la rue piétonne .
Thé, café, bouilloire, réfrigérateur avec petites bouteilles d'eau... Super bien équipé.
Le seul inconvénient c'est que comme il n'y a pas de réception, tout se fait par codes et donc impossible de laisser les bagages avant de prendre l'avion. C'est un peu galère d'aller à la gare centrale pour mettre les bagages en consigne.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2024 par Guest Service Office, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your great review.We hope to welcome you again in the near future!
par un voyageur
Publié le 20 mai 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2022 sur Hotels
Lamentable .. logement tb , emplacement ++mais être obligé de quitter la location à 11 h sans possibilité de laisser les bagages dans un endroit prévu ...et surtout de n’avoir pas été prévenu lors de la réservation......Nous dire ,par sms de chercher un site sur internet ,ou d’aller à la consigne de la gare ou d’un musée ,c’est mépriser ses clients ...bilan ,une dernière journée ratée .La moindre des choses est d’informer au départ et d’avoir un endroit défini à l’avance ...se promener avec ses bagages n’etait pas prévu dans notre séjour .ayant beaucoup voyagé , c’est une première ...!!!notre vol était à 20h10 ......À vous aussi de signaler ce fait dans votre présentation de la location
Dommage ,l’emplacement est idéal
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2022 par Marion, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review, that helps us to work on us. The point of no luggage storage is written in the description and most guests get along very well with it.
par un voyageur
A fuir! To flee away!
Publié le 7 sept. 2018 sur HotelsOn nous a attribué une chambre double standard au lieu d'une grande chambre double superieure avec kitchenette, sans nous prevenir. Or, je le fais remarqué, l'hotel me propose la chambre reservée qu'à partir du lendemain. Je refuse et demande une compensation qui est helas tres faible au regard du prejudice : 20 € remboursés par nuit. Or, je decouvre, lorsque je commence à m'y installée avec la personne qui m'accompagne que nous avons froid et que les fenetres se ferment mal et sont dans un mauvais etat. Pour faire court voici tous les points negatifs: pas de possibilité de regler la temperature du radiateur dans chaque chambre, negligence dans le menage (les produits et papier toilettes ne sont pas renouvelés), la décoration des lits et l'amenagement de la chambre correspondent à celle d'un hotel un etoile et pas plus. L'ascenseur est exigu. L'hotel occupe 2 etages d'un immeuble. L'entrée ne correspond pas au standing annoncé et s'y degage une odeur desagreable à cause de l'humidité. Seule la gentillesse des dames à la reception est un point positif. Sinon cette chambre a rendu notre sejour cauchemardesque.
par un voyageur
Publié le 10 oct. 2017 sur Expedia
Bon enplacement, personel agréable...c est tout.
Lit plutot inconfortable et surtout vu sur une façade d'immeuble en beton.. tres romantique
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Canada
Hôtel pratique pour visiter Vienne
Publié le 12 mai 2016 sur Expedia
Pour : Hôtel bien situé pour visiter la partie historique de Vienne, la chambre est confortable, le personnelle est courtois
Contre : L'entrée de l'hôtel n'est pas facilement repérable, petite entrée entre le Starbuck et le magasin ECCO
Emplacement : Situé en face de l'Opéra et à proximité du quartier des musées, à distance de marche de tous les lieux historiques
Accueil très bien, chambre confortable, très bien situé dans le centre historique de Vienne
par Joel
Publié le 29 sept. 2015 sur Hotels
Recommandé
pour Tout le mondepar Virginie de Rueil Malmaison
Hotel proche centre ville
Publié le 22 avr. 2014 sur Expedia
Pour : Le petit déjeuner et la propreté des lieux
Contre : Les personnes de l'accueil pourraient être un peu plus aimable mais peut-être que certains touristes ne donnent pas envie de l'être aussi.
Emplacement : En 5 minutes voire 10, il est possible d'accéder à la zone touristique et historique du centre ville. Une supérette est quasiment en bas de l'hôtel.
L'accueil est mitigé cependant le personnel du restaurant est très bien. Les chambres sont bien mais j'ai été étonnée de trouver encore un téléviseur dont l'écran n'était pas plat. Le dîner au restaurant était correct sans plus. Mais et c'est là que se trouve le grand must de l'hôtel : c'est son petit déjeuner. Celui-ci est absolument délicieux et à chaque plat, il est possible de vérifier ce que les aliments nous apportent en terme de santé. C'était étonnant et surtout très bon.
par René de Canada
tres bien situé
Publié le 5 févr. 2014 sur Hotelsconfortable, privé, tranquille, très propre, service excellent. Directement sur la zone piétonnière.
par alexandra de Paris, France
Vienne
Publié le 14 juill. 2012 sur Expedia
Pour : l'emplacement
Contre : l'entrée
Emplacement : son atout
accueil agréable une fois qu'on trouve l'entrée inexistante et en travaux de cet hôtel qui en est pas un: juste des chambres
déco décevante, douche trop petite
