Note fondée sur 5 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,6 sur 5
67 % des clients le recommandent
2,0 Propreté de la chambre
2,8 Service et personnel
2,2 Confort de la chambre
1,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 18 déc. 2023 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

Dirty with roaches!

Publié le 6 janv. 2023 sur Hotels
The pictures do not show the condition of this property. The property is run down with a deep stench of smoke. KTV bar was on third floor of the 5 floor hotel so you could not escape the incredibly loud music at all hours of the day. Worst of all we killed 4 cockroaches in a span of a couple hours. We had to go find bug deterrent and spray it all over the place and then slept with the lights on to keep the roaches away. At 4AM two random girls started knocking on our door even though we kept telling them they had the wrong room and to go away. We barely slept that night and left early the next.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2023 par Jerry, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you very much for choosing our hotel, we are very sorry for your bad experience during your stay. We will improve hotel accommodation management based on your stay experience. We look forward to your next visit to our hotel
2 sur 5
par un voyageur

Nei!

Publié le 2 mars 2019 sur Hotels
Book for all del ikke dette hotellet!!! Slitent og stusselig hotell som ligger i "ingenmannsland", langt borte fra noe som er verdt å se eller oppleve. Frokosten er horribel. Bassengområdet er lite, slitt og folketomt (bortsett fra den ene dagen da 19 servicefolk skulle stå og se på at en fyr spylte og støvsugde rundt solsengene våre da...) Tydelig at ledelsen ikke tar godt hånd om sine ansatte, for her er det virkelig INGEN som gjør en ekstra innsats for noe som helst. At ingen ved hotellet en gang snakket basic engelsk gjorde også ting vanskelig. Alt fra innsjekk, tips til sightseeing til å be om salt til frokosten var helt umulig. Det snakkes kun Lao og Kinesisk (?) her, eller de få som snakket eller forsto engelsk hadde gjemt seg et sted vi ikke kunne finne dem. Ingen skriftlig informasjon eller skilting på engelsk heller, så man må gjette seg til hvor ting er. Da havner man lett i en labyrint av julepyntede vip-rom (besøkte hotellet i slutten av februar...) og før man vet ordet av det har man rotet seg inn bakveien til naboklubben (karaoke) og må forklare dét til dørvaktene... Det finnes ingen grunn til å booke dette hotellet når det finnes så mange hyggelige og likt prisede hoteller både i sentrum og nært elven!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2019 par Jerry, Gestion de l’hôtel
We are very sorry for the trouble of your stay. For English, only some employees can communicate with guests, we will improve the English ability of our staff. We will add English signage to each venue based on your suggestions. Thank you for your advice, we will work hard to improve the hotel services.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 févr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2019 par Jerry, Gestion de l’hôtel
Thank you for your evaluation, we will work hard to improve the service quality of our hotel, I hope you will stay in our hotel again.
5 sur 5
par un voyageur de 台灣

溝通便利地好飯店

Publié le 14 mai 2018 sur Expedia
免費提供機場接送 24小時櫃台皆能以中文溝通亦提供不少旅遊資訊 服務人員非常和善且熱心 夜生活很方便唯獨深夜聲音較大
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2018 par Vince, Gestion de l’hôtel
Your comment is our inspiration! Thanks a lot. Welcome to stay with us again. We can surely arrange rooms of higher floor to avoid possible noises from KTV of the 2nd floor. 您的点评让我们深受鼓舞,谢谢您!欢迎再次莅临,我们给您安排高楼层房间。