Note fondée sur 932 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Hôtel plutôt 2 étoiles mais pas cher
Publié le 25 août 2024 sur HotelsHôtel vieillissant qui n'a rien des 4 étoiles annoncées.
Chambres au mobilier usé et daté, moquette élimée dans les couloirs, salle de bain d'un vert très démodé.
Procédure d'enregistrement en ligne et de "clé électronique" inutilement complexe.
Situation à 30 minutes de Vérone, pas grand chose dans le coin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par The Montemezzi Team, Gestion de l’hôtel
Dear Thomas, Thank you for choosing Montemezzi Hotel and for sharing your opinion on our structure. We're sorry your stay was not pleasant. Thank you for sharing what did not meet your expectations, we will take note of your comments and will do what is necessary to improve our service. Best regards.
par un voyageur
Bonne experience
Publié le 17 août 2024 sur HotelsNous avons passé 4 nuits agréable dans cet hôtel. Les chambres sont bien représentés avec les photos, pas de mauvaises surprises. Juste prenez bien un lit double pour un couple. Les lits jumeaux ne peuvent pas être bouger
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par The Montemezzi Team, Gestion de l’hôtel
Dear Stephanie, Thank you for choosing Montemezzi Hotel and for sharing your opinion on our structure and our rooms. We are happy your experience has been positive, it was a pleasure for us to have you as guests. We look forward to see you soon in Verona!
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Il Team Montemezzi, Gestion de l’hôtel
Gentile Elena, la ringraziamo per aver scelto Montemezzi Hotel e per aver voluto condividere la sua opinione sulla nostra struttura. Siamo contenti la sua esperienza sia stata positiva, l’aspettiamo presto a Verona!
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Bon rapport qualité prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par The Montemezzi Team, Gestion de l’hôtel
Dear Kandie, thank you for your positive feedback!We are glad that you enjoyed our service at a good price-quality ratio. We look forward to see you soon in Verona!
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
Quand il y a des groupes, le client individuel à l'air de déranger. Bar : inexistant. Réception et étages :20/20
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par The Montemezzi Team, Gestion de l’hôtel
Dear Bruno, Thank you for choosing Montemezzi Hotel and for sharing your opinion on our structure. We are sorry you felt uncomfortable due to the presence of a group of tourists, we will take your opinion into consideration to improve our service. We look forward to see you soon in Verona!
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2024 par The Montemezzi Team, Gestion de l’hôtel
Dear Ilmi, Thank you for choosing Montemezzi Hotel and for sharing your opinion on our structure. We are happy your experience has been positive, we look forward to see you soon in Verona! The Montemezzi Team
par un voyageur
Publié le 27 juin 2024 sur Hotels
Rien à dire. Grande chambre, bon lit , au calme. Personnel très bien. Parfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par The Montemezzi Team, Gestion de l’hôtel
Dear Alban, Thank you for choosing Montemezzi Hotel and for sharing your positive opinion on our rooms and the staff. We are glad your experience has been great, we look forward to see you soon in Verona! The Montemezzi Team
par un voyageur
Publié le 14 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par The Montemezzi Team, Gestion de l’hôtel
Dear Victor, Thank you for choosing Montemezzi Hotel and for sharing your opinion on our structure. We are happy your experience has been positive, we look forward to see you soon in Verona!
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2023 par The Montemezzi Team, Gestion de l’hôtel
Good morning Micaela,We are sorry to see that you have left such a negative opinion on Montemezzi Hotel even though you have not been there. You had booked a room on July for October with a non-refundable and prepaid rate. This is a very advantageous rate from an economic point of view, but it is not refundable. Two days before arrival your flight had been canceled and you asked for the cancellation of your overnight stay without penalty. This was denied to you and your reaction is this 2/10 score. We have applied the cancellation policy foreseen by the rate you have chosen, a clear condition since when you booked. Unfortunately it is not always possible to get what we want!
par un voyageur
Je recommande !!!
Publié le 11 oct. 2023 sur HotelsBonne situation - hotel répondant parfaitement à nos besoins en terme de commodité, besoins etc .. le restaurant est bien pratique et surtout bin
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2023 par The Montemezzi Team, Gestion de l’hôtel
Dear Jean Philippe, Thank you for choosing Montemezzi Hotel and for sharing your opinion on our structure. We are happy your experience has been positive, we look forward to see you soon in Verona!
