Note fondée sur 295 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Séjour circuit individuel
Publié le 25 juill. 2024 sur HotelsHôtel de qualité avec parking privé gratuit. Chambre spacieuse et confortable vue jardin. Petit déjeuner diversifié et qualitatif dans une salle agréable. Personnel professionnel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Marta Rodrigues Guest Service Agent, Gestion de l’hôtel
Cher monsieur Eric,Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre hôtel, en particulier la chambre spacieuse avec vue sur le jardin, le petit déjeuner diversifié et notre personnel professionnel. Nous sommes ravis que vous ayez également trouvé le parking privé gratuit pratique. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience agréable.Cordialement,Marta Rodrigues Guest Service Agent
par un voyageur
Publié le 10 mai 2024 sur Expedia
L’hôtel est très bien situé et la vue sur la plage est incroyable. Les chambres sont très vastes et en cours de rénovation. Très bonne literie et très bon équipement. Le personnel est accueillant sans plus. Le vrai moins est la partie restauration qu’il vaut mieux éviter
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2024 par Nuno L., Gestion de l’hôtel
Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié l'emplacement privilégié de notre hôtel et ses vues imprenables sur la plage, ainsi que nos chambres spacieuses et nos investissements dans des rénovations visant à améliorer encore l'expérience de nos clients. Nos employés s'engagent à fournir un service amical, même si nous reconnaissons qu'il y a toujours place à l'amélioration. Concernant la partie restauration, nous sommes sincèrement désolés qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes. Vos observations sont précieuses et seront partagées avec notre équipe de direction pour de futures améliorations. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour encore plus agréable.
par un voyageur
Une belle vue sur l'océan
Publié le 21 févr. 2024 sur HotelsSitué entre Ponte Delgada et Furnas, cet hôtel en bord d'océan est un bon comprmis. Les chambres sont spacieuses et disposent d'un balcon fort agréable. Cependant le choix de la moquette qui est tâchée bien évidemment est incompréhensible sur une île où il ne fait jamais froid.
Petit déjeuner simple et très peu de gâteaux comme cela était le cas dans les autres Pestana au Portugal.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2024 par Nuno L., Gestion de l’hôtel
Chère Monsieur Alain, Au nom de toute notre équipe du Pestana Bahia Praia, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Bahia Praia. Cordialement, Nuno Leandro Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2023 sur Expedia
Rien à dire, tout est parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2023 par Helena, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Jean-Pierre, Merci pour votre retour concernant votre séjour à Pestana Bahia Praia. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentif et professionnel de notre équipe. Vos commentaires nous ont rendus fiers et nous motivent afin d’améliorer continuellement notre service et tendre vers l’excellence.Ce fut un grand plaisir pour nous de vous avoir comme hôte. Nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné à Pestana Bahia Praia, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau.Cordialement, L’équipe de Pestana Bahia Praia
par un voyageur
Publié le 13 juin 2023 sur Expedia
Nous avons passé un très bon séjour, l’hôtel est très bien, les chambres sont vraiment grandes et calmes, les lits très confortables, les membres du personnel sont adorables,
Le seul point un peu moins bon serait le restaurant, les repas ne sont pas bons mais ça n’a pas d’importance car il y a de nombreux restaurants à découvrir sur l’île .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2023 par andre, Gestion de l’hôtel
Chère Madame, Sophie,De la part de toute l’équipe de Pestana Bahia Praia, nous souhaitons vous remercier de votre aimable retour d’expérience.Il nous est très agréable de savoir que votre séjour dans notre établissement a été plaisant et que nous avons pu participer à vous créer de beaux souvenirs.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !Bien cordialement, L’équipe de Pestana Bahia Praia
par un voyageur
Publié le 29 avr. 2023 sur Hotels
Un très Bon séjour, personnel accueillant , et le personnel du restaurant était très professionnel et accueillant et sympathique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2023 par andre, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur luis camilo, Merci pour votre retour concernant votre séjour à Pestana Bahia Praia. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentif et professionnel de notre équipe. Vos commentaires nous ont rendus fiers et nous motivent afin d’améliorer continuellement notre service et tendre vers l’excellence.Ce fut un grand plaisir pour nous de vous avoir comme hôte. Nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné à Pestana Bahia Praia, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau.Cordialement, L’équipe de Pestana Bahia Praia
par un voyageur
Publié le 26 févr. 2023 sur Expedia
Nous étions avec un bébé et avons été surclassé dans une chambre plus spacieuse. Personnel très agréable et professionnel. Établissement adapté pour un enfant en bas âge. Hôtel au calme situé dans un écrin de nature que nous recommandons.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2023 par andre, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Rodolphe DE, Au nom de toute notre équipe du Pestana Bahia Praia, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes.Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Bahia Praia.Cordialement, L’équipe de Pestana Bahia Praia
par un voyageur
Publié le 25 oct. 2019 sur Expedia
Le cadre est magnifique arbres fleurs .buffet matin parfait.chambres extras
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2019 par jorge xavier - DG, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup! :)
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2019 par jorge xavier - GM, Gestion de l’hôtel
Thank you!!
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2019 sur Expedia
Extérieur très bien entretenu
Arbres et fleurs superbe
Intérieur très propre et décoration racine des différents halls
Chambre très propres et très grandes la vue sur la mer et piscine et le plus !!!
Salle de bain toute en marbre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2019 par jorge xavier - dg, Gestion de l’hôtel
Merci beuacoup. Je regrette ma reponse, tellement en retard!
