Note fondée sur 115 évaluations de clients

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4,1 sur 5
97 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 4 nov. 2015 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 janv. 2024 sur Expedia
I was charged an extra tax for no justifiable reason. That is unacceptable and wrong
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2023 par Área de Servicio Al Cliente., Gestion de l’hôtel
Buen día. Es de gran satisfacción para HLF hoteles la floresta que nos haya preferido para su descanso. Fue un gusto atenderlos y ser parte de su experiencia memorable; lo invitamos a conocer nuestras otras sedes ubicadas en Cite/Paipa/Sogamoso/Villa de Leyva. Lo esperamos pronto.Cualquier duda o sugerencia contáctenos al correo servicioalcliente@hoteleslafloresta.com Su opinión es muy importante para nosotros.ANDREA PAOLA ESPINA Área De Servicio Al Cliente.
4 sur 5
par un voyageur

To Improve

Publié le 9 déc. 2023 sur Hotels
Más de 40 min esperando el Desayuno, la recepcionista tenía q tomar las órdenes del desayuno. Por otro lado nulo WiFi, aspectos a mejorar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2023 par Área de Servicio Al Cliente., Gestion de l’hôtel
Buen día Sr. Cristian. Agradecemos los comentarios y estamos prestos a mejorar. Fue un gusto atenderlos; lo invitamos a conocer nuestras otras sedes ubicadas en Cite/Tibasosa/Paipa/Sogamoso/Villa de Leyva. Cualquier duda o sugerencia contáctenos al correo servicioalcliente@hoteleslafloresta.com Su opinión es muy importante para nosotros. ANDREA PAOLA ESPINA Área De Servicio Al Cliente.
5 sur 5
par un voyageur

Excelente experiencia

Publié le 14 août 2023 sur Hotels
Excelente experiencia, el personal muy amable y las instalaciones divinas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2023 par Área de Servicio Al Cliente., Gestion de l’hôtel
Buen día Sra. Valentina. Es de gran satisfacción para HLF hoteles la floresta que nos haya preferido para su descanso. Fue un gusto atenderlos y ser parte de su experiencia memorable; la invitamos a conocer nuestras otras sedes ubicadas en Cite/Paipa/Sogamoso/Villa de Leyva. La esperamos pronto.Cualquier duda o sugerencia contáctenos al correo servicioalcliente@hoteleslafloresta.com Su opinión es muy importante para nosotros.ANDREA PAOLA ESPINA Área De Servicio Al Cliente.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2023 par Área de Servicio Al Cliente., Gestion de l’hôtel
Buen día Sr. Javier. Es de gran satisfacción para HLF hoteles la floresta que nos haya preferido para su descanso. Fue un gusto atenderlos y ser parte de su experiencia memorable; lo invitamos a conocer nuestras otras sedes ubicadas en Cite/Paipa/Sogamoso/Villa de Leyva. Lo esperamos pronto.Cualquier duda o sugerencia contáctenos al correo servicioalcliente@hoteleslafloresta.com Su opinión es muy importante para nosotros.ANDREA PAOLA ESPINA Área De Servicio Al Cliente.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2023 par Área de Servicio Al Cliente., Gestion de l’hôtel
Buen día Sra. María. Es de gran satisfacción para HLF hoteles la floresta que nos haya preferido para su descanso. Fue un gusto atenderlos y ser parte de su experiencia memorable; la invitamos a conocer nuestras otras sedes ubicadas en Cite/Paipa/Sogamoso/Villa de Leyva. La esperamos pronto.Cualquier duda o sugerencia contáctenos al correo servicioalcliente@hoteleslafloresta.com Su opinión es muy importante para nosotros.ANDREA PAOLA ESPINA Área De Servicio Al Cliente.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 avr. 2023 sur Hotels
Excelente calidad servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2023 par Santa María de Leyva, Gestion de l’hôtel
Hlf, hoteles la floresta estamos siempre para servirle. Nos llena de confort saber que fue muy grata su estadia con nosotros.
4 sur 5
par un voyageur

Estadia General

Publié le 8 janv. 2023 sur Hotels
En general estuvo bien la estadia, algunos puntos a mejorar el ingreso al parqueadero, no esta en las mejores condiciones y se golpean los carros especialmente si son bajos al igual que el aseo del mismo (falta mantenimiento) el apartamento amplio y comodo, unos temas menores de mantenimiento aceite para las bisagras, y seria bueno insonorizar las ventanas del cuarto principal . Las personas del hotel muy amables y receptivas a las solicitudes.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 28 déc. 2022 sur Hotels