Note fondée sur 168 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de toronto, Canada
Publié le 29 avr. 2019 sur Expedia
On a tout aimé!!!!
Les chambres, la plage, la nourriture, le personnel!!
Tout est simplement magnifique et reposant!
5/5!!!!!!!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2019 par Fanuel , Gestion de l’hôtel
Dear guest,
thank you for your kind feedback.
Best,
par un voyageur
Endroit magique... service moyen
Publié le 13 déc. 2018 sur HotelsL'endroit est tout simplement incroyable. A une demi-heure de l'aéroport, l'accès se fait par une petite route cabossée en terre. A l'arrivée, vous vous retrouvez dans un hôtel avec une petite vingtaine de bungalows et une plage extraordinaire que pour vous (et les autres clients de l'hôtel). Il y a également une super piscine de 50m.
Les points positifs : la décoration, la propreté, le côté privé, la nourriture (le dîner était très bon... surtout les plats salés).
Les bémols :
—pas énormément de rangement dans les chambres
—pas de parasol sur les terrasses privées des bungalows (compliqué d'y rester très longtemps sans ombre avec des températures au-dessus de 30°C)
—la première chambre (no. 9) qu'on nous a attribuée était totalement inacceptable. Elle est collée à la cuisine. Du coup, nous avions les odeurs, les bruits des casseroles, les conversations des employés, du personnel qui passait devant notre terrasse privée en permanence...
—Le service en général. Nous étions surpris d'apprendre que la quasi-totalité du personnel ne parle pas anglais (à l'exception d'un serveur très sympa et professionnel le soir). Les employés ne vous disent pas forcément 'bonjour', ils n'ont pas toujours le sourire, on ne vous apporte pas un verre d'eau au bord de la piscine (il faut le demander), on ne vient pas monter les parasols au bord de la piscine (il faut aller chercher quelqu'un)... dommage ! Rien de grave, mas cela rend ce coin de paradis un peu moins paradisiaque.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 déc. 2018 par ., Gestion de l’hôtel
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par Catherine de La Ciotat
Luxe au bord du Pacifique: une belle adresse
Publié le 17 nov. 2015 sur HotelsUn hôtel situé à 25 km de Puerto Escondido en pleine nature et au bord du Pacifique.
Idéal pour déconnecter et se détendre loin du monde.
Les chambres très confortables sont des bungalows avec petites piscines privées.
Bar et grande piscine de nage sur la plage. Service très attentif. Bon restaurant avec cuisine mexicaine et originale.
Pas possible de se baigner dans la mer à cet endroit car courants très forts.
par Sylvie de Paris
Hôtel de rêve sur la plage
Publié le 7 sept. 2015 sur HotelsHôtel fabuleux!! Magnifiques bungalows tout confort dans la nature, sur la plage. Piscine de rêve immense. Personnel attentif et discret. Repas d'excellente qualité. Tout est de bon goût. Seuls bémols : pas de wifi dans les chambres, musique d'ambiance totalement inutile et isolement du site par rapport aux villages (mais c'est aussi une qualité...). Chaudement recommandé. Un peu cher malgré tout.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
La verdad para ser un hotel del Grupo Habita esperábamos mucho más. Aunque digan que la experiencia es vivir más “al natural” la verdad es que tener animales en el cuarto, que se vaya la luz, que el clima no enfríe lo suficiente y el cuarto y la cama siempre tengan como polvo del techo de la palapa no es nada cómodo.
El servicio en la recepción también deja mucho que desear, pero en restaurante el servicio y la comida están excelentes.
El “spa” tampoco es algo que nos haya gustado, el último día nos lo prestaron amablemente pero resulta que no salía ni agua caliente, solo hay 1 regadera para todos y no hay ni dónde poner las cosas para cambiarse.
Tal vez es para personas un poco más abiertas a este tipo de “experiencias” pero para ser un hotel de lujo yo hubiera esperado algo más.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
El aire acondicionado lo sirve, muchos animales por mosquiteros rotos, había niños cuando lo venden como solo para adultos, puertas corredizas no abren, se fue la luz y nos quedamos sin agua, no tienen planta de emergencia de luz,
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Es un paraíso pero si hay muchos insectos y animales😞
par un voyageur de jackson hts
Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Great staff great location
