Note fondée sur 5 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Efcelente
Publié le 22 févr. 2023 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2023 par Cristpal, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su apreciación. Los esperamos nuevamente. Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 1 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2022 par Crist, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias! trataremos de seguir agregando servicios y cordialidad.
par un voyageur
Buen trato
Publié le 27 nov. 2021 sur HotelsMuy amables todos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 déc. 2021 par Cristina, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus consideraciones
par un voyageur
Publié le 15 janv. 2019 sur Expedia
Lamentablemente llegamos y no teníamos reserva a pesar que la pagina la había confirmado, lamento tener que calificar mal el hotel, pero la dificultad que nos causo fue muy grande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2019 par Cristina, Gestion de l’hôtel
Lamentablemente enviamos 6 mails al cliente a través de despegar (que es su contratante) y no fueron respondidos. En 3 de ellos les informamos que si no depositaban o transferían el monto que efectivizaba la reserva, cancelábamos la reserva. Nunca se nos informó. Finalmente, a pesar de la situación, los contactamos con otro hotel para que se alojaran. La dificultad la zanjamos nosotros al buscar otro alojamiento y con nuestra buena voluntad habitual procuramos que el mal no fuera peor. Saludos cordiales. Cristina
par un voyageur
Publié le 3 avr. 2018 sur Hotels