Note fondée sur 11 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,0 Propreté de la chambre
2,6 Service et personnel
2,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Paterson
Publié le 13 juill. 2024 sur Expedia
I feel like I was scammed by this Hotel. The room was dirty, the swimming pool didn’t have steps or a ladder to get in or out of the pool which is a safety hazard. The bathroom at check in was dirty with urine in the toilet. The shower glass had shampoo in the glass, the sink had toothpaste stains, the bed was made, but when we removed the sheets, it had pubic hair and stains in the bed. Horrible experience. I am disappointed on Expedia for having this Hotel listed on its choice of Hotels for this beautiful area of the Dominican Republic.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Administrador , Gestion de l’hôtel
Sentimos mucho tener que alojar a huésped que no saben compotarse en público y crean inconvenientes para otros huéspedes, lamentablemente estos huésped desde que llegaron ocasionaron problemas, primero venían embriagados o algo así y le dijimos que no podíamos permitir que se quedarán en esa condiciones, pero debido a su insistencia accedimos a dejarlo pernoctar esa noche.Al día siguiente ya calmado se excusaron y le permitimo completar su estadía. Lo último que supimos es que se fueron y ni siquiera nos dejaron la llave. Nuestro establecimiento está abierto al público para ser impeccionado por cualquier huésped. Gracias,
par un voyageur de Poinciana
Publié le 8 mai 2024 sur Expedia
The pleace need some love and care
par un voyageur
Publié le 27 avr. 2024 sur Expedia
There were bugs, ants and grasshoppers in my room. I got yelled because I accidentally left the room key in my room, as the room key is what keeps the AC on, my first day of breakfast, I was given breakfast as though there was a deficit of food. The soap looked used and was opened. The windows to the bathroom were broken
What was good? The pool was nice, there is potential to hire more staff instead of expanding more of the property and building new buildings. Invest in improving the current property
par un voyageur
Publié le 5 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 avr. 2024 par Gerente , Gestion de l’hôtel
Es solo que debemos respetar el derecho de otros huéspedes a no ser afectados por el mal comportamiento de los demás.
par un voyageur
Publié le 11 mars 2024 sur Expedia
Nos gustó mucho la playa en el área.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par Johnny , Gestion de l’hôtel
Gracia por escogernos para su estadía, esperamos tenerle de nuevo en nuestro establecimiento. Fue un placer servirle.
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 10 août 2023 sur Expedia
Bathroom wasn’t clean, the pool was dirty too I can’t even use it. The property needs more attention specially with cleanliness.
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2023 sur Hotels
Limpio, tranquilo, amables, seguro. Todo muy bien
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2023
par un voyageur
Publié le 9 févr. 2023
The propriety is terrible no sheets the bathroom y duty , the breakfast y terrible only old bread y focking deasster am not recommended for people
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 févr. 2023 par The adminitration, Gestion de l’hôtel
This person was using drugs in the room and making a lot of noise which disturbed the tranquility of othes guests. People with that kind of behavior are not welcome in our place.
