Note fondée sur 16 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Pablo Gomez, Director general, Gestion de l’hôtel
Estimado Manuel,Siempre es muy reconfortante que nuestros visitantes expresen su satisfacción con el hotel, con el palacio en el que nos ubicamos, una joya arquitectónica del Siglo XVIII, nuestro espectacular entorno y con todos los aspectos en general. Celebramos que haya quedado tan gratamente sorprendida con su visita.Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,Pablo Gomez, Director general
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Estancia perfecta!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Pablo Gomez, Director general, Gestion de l’hôtel
Estimado David,Es una alegría saber que su estancia en el abba Palacio de Soñanes ha sido tan gratificante.Nos llena de satisfacción que haya disfrutado de la limpieza de nuestras habitaciones, las instalaciones del hotel en perfectas condiciones, el servicio atento de nuestro equipo y las comodidades ofrecidas en su habitación. Nos enorgullece ofrecer un entorno que combina la majestuosidad de un palacio del siglo XVIII con todas las comodidades modernas, asegurando que cada huésped disfrute de una experiencia única y confortable.Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,Pablo Gomez, Director general
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
We were mesmerised by this spectacular palace situated in the foothills of majestic picos. The architecture and interior of the building are adorned with beautiful sculptures and the natural surroundings reminded us of trips to Breacon but ramped up several notches. Highly recommended and would stay again!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Pablo Gomez, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Zachary,Thank you for such a great review.We are truly glad to hear that your stay at abba Palacio de Soñanes was a memorable one.We are delighted that you appreciated the palace's architecture, its intricately designed interior, and the serenity of our natural surroundings, which are indeed reminiscent of a picturesque landscape. It is wonderful that the cleanliness of the room, the condition of our hotel, and the attentive service provided by our staff contributed to your overall positive experience. While our room amenities generally receive high praise, we will continue to ensure they meet the high standards our guests expect.We look forward to seeing you again soon.Best regards,Pablo Gomez, General Manager
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
La mejor experiencia en mucho tiempo! El hotel es una belleza con solo verlo, un palacio muy impresionante y perfectamente bien mantenido. Los cuartos muy amplios limpios y acogedores.
10/10
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Pablo Gomez, Director general, Gestion de l’hôtel
Estimada huésped,Muchísimas gracias por la excelente valoración que le otorgó al abba Palacio de Soñanes.Es maravilloso saber que su estancia en el abba Palacio de Soñanes ha sido tan gratificante.Nos complace enormemente que haya disfrutado del diseño único y el estilo artístico de nuestro palacio del siglo XVIII, así como de la amplitud y la limpieza de nuestras habitaciones, y del servicio atento y amable de nuestro personal. Es un honor saber que hemos cumplido con sus expectativas en todos los aspectos de su visita.Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo,Pablo Gomez, Director general
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2023 sur Expedia
Beautiful property, is amazing
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2023 par Pablo Gomez, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Alejandro,Thank you very much for this positive review.We are thrilled to hear that you found our property beautiful and amazing. It is our pleasure to provide a unique and tranquil environment for our guests, surrounded by the natural beauty of the Pasiegos Valleys. Our historic palace, built in 1719 and restored in 2001, is indeed a true jewel of golden stone, and we are glad that you appreciated its charm.Thank you for your perfect ratings on room cleanliness, hotel condition, service, and room amenities. We strive to offer the best possible experience to our guests, and your feedback is truly valuable to us.We hope to welcome you back.Best wishes,Pablo Gomez, General Manager
par un voyageur
Publié le 17 août 2023 sur Expedia
jardines
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2023 par Pablo Gomez, General Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado Carlos,Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro abba Palacio de Soñanes.Nos alegra saber que disfrutó de nuestros hermosos jardines y que la limpieza de la habitación fue de su agrado. Apreciamos sus comentarios sobre la condición del hotel y el servicio, ya que siempre estamos buscando mejorar en estos aspectos.En cuanto a las comodidades de la habitación, nos gustaría mencionar que todas nuestras habitaciones cuentan con baño privado totalmente equipado y climatización individual, entre otras características que buscan brindar una estancia cómoda y agradable a nuestros huéspedes.Sería muy grato volver a hospedarle en un futuro cercano. Atentamente,Pablo Gomez, General Manager
par un voyageur
Publié le 16 août 2023 sur Expedia
Necesita una puesta a punto, esta empezando a estrar descuidado, aun asi estupendo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par Pablo Gomez, General Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado Francisco,Le agradecemos que nos dejara sus impresiones tras su paso por abba Palacio de Soñanes.Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en general. Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestro hotel. En cuanto a sus preocupaciones sobre el mantenimiento, queremos asegurarle que estamos trabajando constantemente en mejorar nuestras instalaciones y servicios. Lamentamos si esto afectó su experiencia y agradecemos su comprensión.Esperamos volver a verle en otra ocasión. Entre tanto, le hacemos llegar los saludos más cordiales,Pablo Gomez, General Manager
par un voyageur
Hotel para bodas, pero nada más.
Publié le 1 sept. 2021 sur HotelsNos resulto decepcionante el hotel.
Es un edificio magnífico cuya decoracion interior es bastante hortera.
La primera habitación que nos dieron era absolutamente claustrofóbica y pedimos un cambio. Las dos muy pequeñas. Eso sí muy comoda la cama
El desayuno corriente y poco variado con solo una persona para atender, asi que aunque era muy atenta poco podía hacer.
Cubos con la fregona al lado del ascensor ( !) ,no les quedaban productos de acogida como cepillos de dientes, y aunque tiene un bonito jardín si como fuñe el caso tienen un evento, pues no se puede disfrutar. No merece la pena
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2020 par Pablo Gomez, Director general, Gestion de l’hôtel
Estimado Rafael,
Muchas gracias por la reseña tan positiva como la suya.
Nos alegramos de que su experiencia le haya dejado tan buenos recuerdos y sensaciones.
Otra vez, mil gracias.
Un cordial saludo.
Pablo Gomez, Director general
