Note fondée sur 36 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Entspricht nicht der Beschreibung
Publié le 13 nov. 2024 sur HomeAwayWir waren sehr angetan von der Anzeige. Bei Ankunft und näherem hinsehen war es doch ein Blender.Wir mussten feststellen, dass eine Seite der Jalousie Zur Terrasse nicht ging. Des Weiteren war der Messerblock (Messergriffe) offen unter drunter am rosten.
Zierleisten in der Küche fehlten oder waren kaputt am Küchenschrank. Dunstabzugshaube war verdreckt. Obendrauf Staub und festes fit sowie die Gitter waren voll fett nachdem wir sie raus gemacht haben, haben wir obendrauf zwei kleine Tiere gefunden. Von vier Lampen gingen leider nur eine und die hatte einen Wackelkontakt. Die Geschirrspülmaschine machte auch nicht mehr richtig sauber und unter den Hängeschränken befand sich auch Dreck. Im Wohnzimmer war der Tisch sehr wackelig und an einer Seite das Holz schon auf. In einem Schlafzimmer war der Lederstuhl Sitzfläche gerissen sowie in einem Badezimmer gar nicht vernünftig das Glas gereinigt da noch Spuren des Vorgängers vorhanden waren. Auf der Terrasse war das Möbel Jahr verdreckt und der Sonnenschirm vom Most und total zerrissen. Außenbeleuchtung ohne Funktion und lampenlose standen in alle Richtungen. Die Sauna sehr unhygienisch und ebenfalls nicht gereinigt vom Vorgänger noch Rückstände vorhanden. Nachdem wir dieses bemängelt hatten bei dem Vermieter hieß es er würde uns eine kostenlose Stornierung anbieten. Wir könnten uns gerne was anderes suchen. Wir sind 1000 km angereist und dann findet man sowas. Es sind reichlich Bilder gemacht worden zum Beweis
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir großen Wert auf die Sauberkeit und den Zustand unserer Unterkunft legen und regelmäßig Wartungen sowie gründliche Reinigungen durchführen. (Siehe alle anderen Bewertungen)
Leider konnten wir einige Ihrer Beschwerden vor Ort nicht nachvollziehen, und wir haben den Eindruck gewonnen, dass persönliche Umstände möglicherweise Ihre Wahrnehmung beeinflusst haben könnten. Dennoch haben wir Ihnen unmittelbar eine Lösung angeboten, inklusive der Möglichkeit, kostenlos zu stornieren und eine alternative Unterkunft zu finden, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
(Was zu dieser Jahreszeit kein Problem gewesen wäre)
Wir hätten uns gewünscht, dass wir gemeinsam eine konstruktive Lösung finden können.
Dieser Gast war mit 5 Personen inkl 2Hunden in unserer Wohnung und meinte, das PreisLeistungsverhätnis stimmt überhaupt nicht. Wir haben 21,- EUR pro Person (Hunde nicht mitgerechnet) erhalten . Zusätzlich war leider der Garten voller Hundekot.
Für zukünftige Gäste: Unsere Unterkunft wird regelmäßig überprüft und die positiven Rückmeldungen vieler Gäste bestätigen unsere Bemühungen, einen hohen Standard zu halten. Sollten Sie vor Ort Fragen oder Anliegen haben, stehen wir jederzeit zur Verfügung, um diese schnellstmöglich zu klären.
par un voyageur
September vakantie
Publié le 26 sept. 2024 sur HomeAwayHuisje was super maar het huisje ligt ergens in een dorpje bij Villach waar niks te doen is. Je hebt de auto overal voor nodig. Hond mag niet aan de Silbersee, maar er is een apart gedeelte voor honden waar hij wel aan het water mag. Als je van rust en luxe houdt is dit een geweldig huisje.
par un voyageur
Geweldig verblijf
Publié le 4 sept. 2024 sur HomeAwayDe locatie van het huis was wat ons betreft prima.
Op 5 a 6 min lopen van het meer.
In het huis veel luxe (een wasmachine, vaatwasser, nespresso, eigen badkamers)
De meubels voor buiten waren iets minder maar dat werd direct opgepakt door de verhuurder. (Stoelen, parasol)
Sowieso heel fijn what’s app contact gehad met de verhuurders.
par un voyageur
Tolles Haus in See-Nähe
Publié le 4 juill. 2024 sur HomeAwayWir haben nichts vermisst und den Aufenthalt sehr genossen. Dankeschön.
par un voyageur
Schönes Haus
Publié le 26 juin 2024 sur HomeAwayEin schönes Haus mit drei Schlafzimmern und drei Bäder. Wir waren zu sechs mit einem Hund. Es müsste einiges erneuert und repariert werden.
Wir hatten trotz schlechtem Wetter einen schönen Urlaub.
par un voyageur
Super Objekt sehr hundefreundlich
Publié le 19 mai 2024 sur HomeAwaySehr schön
par un voyageur
Ein toller Urlaub
Publié le 8 avr. 2024 sur HomeAwayUnser Urlaub war sehr schön, es hat an nichts gefehlt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
par un voyageur
Winterurlaub
Publié le 19 janv. 2024 sur HomeAwayWir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Es war soweit alles vorhanden, was man braucht. Sehr moderne Einrichtung und viel Platz. Die Vermieter sind sehr freundlich.
par un voyageur de Dillenburg, Mittelhessen, Deutschland
Platz für alle
Publié le 31 oct. 2023 sur HomeAwayDas Ferienhaus hatte alles, was wir brauchten und wir waren sehr zufrieden mit der unkomplizierten Abwicklung. Gerne kommen wir wieder!
par un voyageur
Goooood
Publié le 20 août 2023 sur HomeAwayAll very nice
