Note fondée sur 20 évaluations de clients
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3,5 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Schöne, abgelegene Lage - Unterkunft allerdings absolut nicht zu empfehlen !
Publié le 3 sept. 2024 sur HomeAwayWir hatten 8 Nächte im Kloster gebucht, doch nach der 1 Nacht haben wir die Koffer gepackt u mussten uns etwas neues suchen. Das Kloster liegt traumhaft, mit toller Aussicht übern See. Über eine Schlüsselbox + Zahlencode vor der Hofeinfahrt, konnten wir uns Zutritt verschaffen. Der Vermieter hatte uns am gleichen Tag via E-Mail + WhatsApp unterrichtet.
Zwei d. fünf Schlüssel am Bund waren abgerissen. EG Wohnung .Beim betreten d. Wohnung, kam uns ein modriger Duft entgegen, das Raumklima war tropisch, entsprechend hatten wir gleich nach dem Ausladen gelüftet, hofften auf Besserung, leider bliebt diese aus. Der Vermieter teilte uns mit das er Aufgrund hoher Luftfeuchtigkeit ein Entfeuchter aufgestellt habe, doch das Problem ist nicht erst seit Tagen! In einem Küchenschrank standen Schimmelfarbe/Spray +div Pinsel. Die Toilette mussten wir selbst reinigen bevor diese benutzbar war. Die Sauberkeit ließ SEHR zu wünschen übrig. Der Bettbezug war komplett feucht u moderte. Schlafen war darin unmöglich! Handtücher hingen noch nass am Ständer. Nachts kontaktierten wir den Vermieter, dass wir hier nicht bleiben werden, darauf kam gleich morgens eine Nachricht das er es akzeptiert u die Rückabwicklung lief problemlos+ schnell. Am gleichen Tag erhielten wir das Geld zurück. Für uns ein unschöner Urlaubstart. Fassungslos das man eine FeWo in so schlechtem Zustand IMMERNOCH weiter vermietet, obwohl man um den gesundheitsgefährdenden Zustand weiß. (s.a. Rezessionen - Expedia)
par un voyageur
Traumhafte Lage, leider Schimmel
Publié le 26 août 2024 sur HomeAway+ Gelände und Lage traumhaft. Guter Ausgangspunkt für Ausflüge an den Gardasee/Wanderungen. Pool genauso wie beschrieben. Ausstattung der Wohnung ok.
- Probleme beim Check-In, miserable Kommunikation mit Vermieter, schwerer Schimmelbefall.
Bei Ankunft hatten wir trotz Kontaktaufnahme keine Check-In-Infos. Nach 14 Stunden Fahrt standen wir am Abend vor einem verschlossenen Tor ohne Code für die Schlüsselbox. Telefonisch war der Gastgeber nicht zu erreichen. In die Anlage sind wir nur reingekommen, weil wir den Code erraten (!) haben. In der Wohnung roch es feucht und modrig. Am nächsten Morgen bin ich mit Atemnot aufgewacht und musste sofort zur Apotheke - bei Tageslicht war in jeder Ecke Schimmel zu sehen, worauf ich allergisch reagiere.
Nach Kontakt mit dem Support hat sich der Vermieter geregt. Angeboten wurde uns nur, die übrigen Tage verfallen zu lassen - ohne Rückerstattung, versteht sich. Das Schimmelproblem hat der Vermieter abgewiegelt. Da war ich echt fassungslos, denn in der Wohnung standen ein Raumtrockner (der jeden Tag mehrere Liter Wasser aus der Luft gefiltert hat) und diverse Schimmelfarben und -Sprays - das Problem besteht also nicht erst seit gestern. (Hier empfehle ich übrigens, die Bewertungen auf Expedia zu checken). Für mich war das nicht nur unschön anzusehen, sondern ein Gesundheitsrisiko. Verständnis, Einsicht oder Entgegenkommen: Fehlanzeige. Ich habe mich als Gast echt lange nicht mehr so schlecht behandelt und wenig ernst genommen gefühlt.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
"Nach Kontakt mit dem Support hat sich der Vermieter geregt. Angeboten wurde uns nur, die übrigen Tage verfallen zu lassen - ohne Rückerstattung, versteht sich." Das ist schlicht und ergreifend gelogen. Ich habe dem Support und auch der Dame mitgeteilt, dass wir kostenfrei stornieren. Sie wollte aber Geld haben und bleiben (!) wegen Angeblicher Allergie. Wenn es gesundheitsgefährdend für sie gewesen wäre, dann wäre bleiben keine Option gewesen. Da hör ich dann auch auf zu diskutieren. Gehen gegen Rückerstattung wollte sie nicht (weil wir sehr günstig vermieten). Vom Rest stimmt auch nur die Hälfte aber das erspare ich mir. Ich bin und bleibe 18h am Tag live und direkt für jeden erreichbar. Das war auch nie anders und wird es auch nicht. Gerne schlecht bewerten wenn man mag ... nur lügen sollte man lassen.
par un voyageur
Sommerurlaub
Publié le 8 août 2024 sur HomeAwayDie Burganlage und der Pool sind toll. Auch die Aussicht ist wunderbar. Die Größe der Wohnung ist für 2 Personen perfekt.
Der Check in mit dem Schlüsselsafe ging problemlos. Allerdings funktionierte der Fernseher noch immer nicht. Und in der Wohnung roch es feucht. Es lief zwar ein Trockengerät, aber dass musste man selber leeren. leeren. Wir haben dass dem Vermieter auderFernseher immer noch nicht,
par un voyageur
Atemberaubende Aussicht, aber feuchte und dunkle Innenräume
Publié le 8 juill. 2024 sur HomeAwayUnsere Erfahrung in dieser Unterkunft war gemischt. Zu den positiven Aspekten gehörten der atemberaubende Ausblick, die schöne und gepflegte Poolanlage sowie die ruhige Umgebung. Besonders genossen haben wir die Zeit im Freien auf der herrliche grünen Wiese. Die Waschmaschine und Kaffeemaschine (mit bereitgestellten Kapseln) waren praktische Annehmlichkeiten.
Allerdings gab es auch einige erhebliche Nachteile. Die Einfahrt ist für größere Fahrzeuge recht eng. Im Inneren sorgten die dicken Mauern für eine sehr dunkle Umgebung, was zu Feuchtigkeitsproblemen führte. Die Innenbeleuchtung war unzureichend, mit nicht funktionierenden Lichtern in Bereichen wie der Küche. Der Fernsehen hat leider kein Signal.
Bei unserer Ankunft stellten wir Sauberkeitsprobleme fest, darunter Spinnweben, Staub und zahlreiche Weberknechte, die eine gründliche Reinigung unsererseits erforderten. In einigen Bereichen stand Wasser auf dem Boden. Der muffige Geruch und die anhaltende Feuchtigkeit, trotz des Einsatzes des Trocknungsgeräts, machten die Innenräume unbehaglich.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Außenbereiche und Aussichten zwar spektakulär waren, die Innenraumbedingungen jedoch erheblich von unserem Gesamterlebnis und Komfort während des Aufenthalts abzogen. Mit einigen Verbesserungen bei Beleuchtung, Feuchtigkeitskontrolle und gründlicher Reinigung könnte diese Unterkunft ein wesentlich angenehmeres Erlebnis bieten, das ihrer atemberaubenden Lage gerecht wird.
par un voyageur
Schöner Blick aber
Publié le 9 juin 2024 sur HomeAwayLeider war die Wohnung bei Ankunft nur unvollständig gereinigt. Der Fußboden musste komplett gekehrt werden, viel Staub und Tierhaare. Im Bad stand Wasser auf dem Boden, an der Decke Schimmelflecken. TV ohne Funktion während des gesamten Aufenthalts, Kaffeemaschine defekt.
Wifi in den Innenräumen mit vielen Unterbrechungen, Streaming nicht ohne häufige Unterbrechungen möglich. Sofa abgenutzt mit Rissen in den Kissen, Geruch schwer erträglich, Mischung aus Textilerfrischer und Katzenurin. Bettwäsche feucht im Schrank, Handtücher für 2 Personen nicht ausreichend. Matratze einseitig durchgelegen - insgesamt alles sehr abgewohnt. Schlüssel für Innentüre abgebrochen am Schlüsselbund vorhanden, Sicherheitsgefühl ob der abgelegenen Lage eher mittel. Meistens sehr ruhig, es fanden allerdings 2 Parties am Pool statt mit Getöse bis in die Morgenstunden.
Fazit: Schöner Blick aber...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
lasse ich mal so stehen.
Vielen Dank
par un voyageur
Great views from a steep hill
Publié le 14 sept. 2023 sur HomeAwayThe property is well equipped and specious. It’s location at 500 m above sea level is great and allows for stunning views of Lake Garda. This is also kind of a downside: cycling uphill takes quite an effort.
par un voyageur de Deutschland
ruhiger schöner Urlaub für jedermann
Publié le 22 août 2023 sur HomeAwayMeine Freundin und Ich haben wundervolle 2 Wochen in dieser Ferienwohnung verbracht. Die Wohnung war für 2 Personen absolut ausreichend vor allem wenn man viel unterwegs ist und die große Wohnungsanlage betrachtet. Sie hat einen schön erfrischenden Pool eine fantastischen Ausblick und das Kloster sieht einfach schön aus. An den steinigen Wänden bewegen sich mehrere Hunderte von Eidechsen was für schöne Fotos vorprogrammiert ist. Aber nicht nur die Wohnung und Anlage an sich war schön, sondern man hat vor allem sehr freundliche Nachbarn und eine wundervolle Lage in der man sofort in der Stadt und bei Supermärkten ist sowie bei jeglichen Wanderwegen und Sehenswürdigkeiten. Ein Auto ist für diese Wohnung dafür definitiv notwendig aber ansonsten einfach klasse :) war eine schöne Zeit! Wir werden uns bestimmt überlegen nochmal wiederzukommen
par un voyageur
Super Aussicht und sehr ruhig
Publié le 15 août 2023 sur HomeAwayalles o.k.
par un voyageur
Besonderes Flair
Publié le 20 juin 2023 sur HomeAwayDas alte Gemäuer versprüht einen besonderen Charme und die Aussicht ist erstklassig. Da kann man über kleinere Mängel in der Ausstattung drüber wegsehen.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Tipp: bei weniger sommerlichen Temperaturen (> 20°) sind warme Sachen für den Abend angebracht.
par un voyageur
Schöne Ferienwohnung in grandioser Lage
Publié le 13 juin 2023 sur HomeAwayDie Wohnung ist zweckmässig ausgestattet und hat Charme. Die Lage und der Blick über Salo ist einzigartig. Ein Ort der Ruhe und Entspannung mit wunderschönen Garten, schönem Pool. 15 Minuten mit dem Auto von Salo entfernt.