Note fondée sur 9 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
3,4 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Llegamos dentro del horario de recepción y no sólo no había nadie sino que se nos cerró la puerta y nos quedamos MEDIA HORA encerrados en la recepción . Tienen un teléfono al que llamamos y tardaron en venir media hora que estuvimos esperando ENCERRADOS. Dudo de si esto es legal.
Por lo demás el hotel es acorde al precio, aunque para estar en un pueblo había mucho ruido en la calle y la cama bastante poco confortable.
par un voyageur de Braintree
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Big room, comfortable,friendly staff
par un voyageur
Publié le 7 nov. 2023 sur Expedia
Personal genial, un abrazo a Henry, la limpieza muy bien, habitación con bañera y agua caliente inmediata, espaciosa y limpia, con gel, champú y jabón y calefacción que se agradecía en el día tan frío que nos hizo. Las camas muy cómodas .
Lo peor es que es muy ruidosa, nos tocaron al lado unas personas haciendo cosas que gracias que no había niños, se oía todo, y al estar a pie de carretera es inevitable escuchar coches, si tienes sueño ligero no vas a descansar del todo bien.
par un voyageur
Publié le 4 nov. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2019 par carlos, Gestion de l’hôtel
BUENAS NOCHES
GRACIAS POR SU PUNTUACIÓN
UN SALUDO
par un voyageur
Sencillo y correcto
Publié le 4 nov. 2019 sur HotelsLa habitación es antigua pero esta todo correcto y limpio. La almohada es muy grande para nosotros. Pero eso va a gustos. La puerta del baño de la 206 no había manera de cerrarla. Pero seguro que al leer esto ya lo estarán arreglando.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par carlos, Gestion de l’hôtel
BUENAS NOCHES
GRACIAS POR SU OPINIÓN
SOLO DOS COSAS QUE SE PUDIERON SOLUCIONAR AHÍ MISMO
LA PUERTA QUE PARA ESO ESTÁ NUESTRO PERSONAL DE MANTENIMIENTO,AUNQUE SI LE PUEDO DECIR QUE ESA MISMA HABITACIÓN LA DIMOS AYER MISMO Y NADA NOS DIJO EL CLIENTE Y LAS CAMARERAS NO OBSERVARON NADA,PERO OJALA NOS LO DIRÍA ESE MISMO MOMENTO
Y OTRA COSA ES QUE TENEMOS ALMOHADAS MAS BAJITAS PARA GENTE QUE LO PREFIERA SOLO QUE LO HUBIESE SOLICITADO.
AGRADEZCO MUCHO SU COMENTARIO
par un voyageur
Hotel nefasto
Publié le 6 janv. 2019 sur HotelsMucho frío sólo ponían la calefacción por la noche y en Cuenca hay temperaturas bajo cero en invierno, estaba helado cuando llegamos y los días posteriores y mal trato ya que se pidió un calefactor y se nos dijo que teniamos que pagar más por la estancia, también se le propuso devolvernos el dinero para iros a otro hotel ya que teniamos reserva de 7 noches y nos quejamos la primera y el dueño no accedió a ello
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2019 par CARLOS, Gestion de l’hôtel
SU COMENTARIO NO CORRESPONDE A LA RREALIDAD
EN PRIMER LUGAR LA CALEFACCIÓN SE ENCIENDE A LAS 5 DE LA TARDE HASTA LAS 9 DE LA MAÑANA DEL DÍA SUIENTE (16 HORAS).
TIEMPO MAS QUE SUFICIENTE PARA TENER LAS HABITACIONES CON CALOR EL RESTO LAS HABITACIONES SE ESTÁN ASEANDO Y ES ABSURDO QUE SALGA EL CALOR POR LA VENTANA.
LO QUE SI ES CIERTO ES QUE SI USTEDES NECESITAN UNA TEMPERATURA AMBIENTE DE 30 GRADOS SE LES PODIA PROPORCIONAR UN CALEFACTOR ADEMAS DE LA CALEFACCIÓN PARA QUE TENGAN DOS FUENTES DE CALOR A LA VEZ,PERO ESTO TIENE UN PRECIO Y POR 34€ LOGICAMENTE ES ASI
USTEDES POR SU CUENTA COMPRARON UN CALEFACTOR EL CUAL TUVIERON ENCENDIDO 24 HORAS ADEMAS DE LA CALEFACCION DEL HOTEL,Y SI QUIEREN SABER COMO NOS ENTERAMOS ES MUY FACIL POR QUE CADA HABITACIÓN PODEMOS CONTROLAR EL CONSUMO,Y QUE SE DEJARON EL TICKET DE COMPRA.
EL PRIMER DÍA QUISIERON LA DEVOLUCIÓN DE UN DINERO QUE NI YO AÚN COBRE POR QUE USTEDES PAGARON A LA AGENCIA POR LA QUE HICIERON LA RESERVA,PERO GUSTOSAMENTE SABIENDO DESPUES DE ESE DÍA QUE COLACARON EL CARTEL DE NO ENTRAR EN LA HABITACIÓN EN LOS 6 DÍAS RESTANTES NI PARA EL ASEO YA QUE USTEDES NO LES INTERESABA Y SABEMOS POR QUE,ADEMAS DE AL MARCHAR DEJAR LA HABITACIÓN MALTRATADA,FUMAR COMER Y CENAR CUANDO TODO ESTO ESTA PROHIBIDO LES HUBIESE DADO EL DINERO DE MI BOLSILLO CON TAL DE NO TENERLES HOSPEDADOS EN NUESTRO HOTEL
EL COMPORTAMIENTO POR SU PARTE NEFASTO,
par un voyageur de barcelona
Publié le 9 août 2018 sur Expedia
Un hotel confortable y familiar. Buena ubicación.
Trato agradable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2018 par carlos, Gestion de l’hôtel
muchas gracias por su confianza y si en algo fallamos la pedimos disculpas y trataremos de mejorarlo
par un voyageur
Publié le 2 avr. 2018 sur Hotels
Limpieza. Buena relacion calidad precio. Atento personal
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 avr. 2018 par carlos, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su comentario
intentaremos seguir ganándonos su confianza
gracias.
par un voyageur
Publié le 23 mars 2018 sur Expedia
Las habitaciones estaban bien lo lo que no estaba solo aceptable el comedor no nos gustó es preferible es preferible que ofrezcan desayunos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 avr. 2018 par carlos, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su comentario.
intentaremos mejorar en lo que no le gusto tanto,y aceptamos su critica como constructiva.
gracias
