Note fondée sur 97 évaluations de clients

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3,6 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,7 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Instalaciones dejadas.Nada que ver con lo que vend

Publié le 4 juill. 2023 sur Hotels
Lo que ustedes ofrecen como hoteles.com...no es la realidad..no se si ustedes hacen inspecciones a los sitios.cuando promocionan... no habia tobogan...piscinas...las instalaciones super descuidadas...nada que ver con las fotos que ustedes colocan y los servicios que ofrecen....cosas dañandas...necesito su respuesta y saber si me hacen alguna devolución por la propaganda engañosa.tengo fotos reales de las instalaciones y la habitación
2 sur 5
par un voyageur de Fort Worth

Publié le 23 mai 2023 sur Expedia
N/a
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2023 par Andrey Lopez, Gestion de l’hôtel
Estamos para trabajar de la mano de nuestro clientes para mejorar nuestro servicio, para nosotros es muy valioso tu opinión, pedimos disculpas por tu incomodad, esperamos siempre mejorar con cada comentario realizados por nuestros huéspedes.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 janv. 2021 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Experiencia estadia en Sunrise

Publié le 5 janv. 2021 sur Hotels
La experiencia fue buena en general , fue demorado de check in a pesar que llegamos mucho despues de las 3pm por un problema con la logistica en el cambio de sabanas creo que el hotel debe tener plan de contingencia. Para el caso de la infraestructura, las zonas de baños cerca de la piscina del vacacional estan muy deterioradas en griferia y muebles. El desayuno muy rico el tinto que proveen todo el tiempo tambien. Gracuas por atender las sugerencias y por favos en la musica no olviden que van personas de todas las edades no pongan solo regetoon. Gracias
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 17 nov. 2020 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 oct. 2020 sur Hotels
nos fue muy bien, personal amable, sitio agradable
4 sur 5
par un voyageur

Buen hotel para descansar a un buen precio

Publié le 23 oct. 2020 sur Hotels
Muy agradable para descansar, las piscinas para todos los gustos, buena atención. la carta de lo restaurante es limitada pero los platos son muy bien preparados y con abundante porción. Muy buen ubicado en Apiay, cerca de Villavicencio. Hay que mejorar el mantenimiento ya que algunas partes del hotel requieren cariño. En general un 8/10
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 oct. 2020 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 17 oct. 2020 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

Hotel en malas condiciones.

Publié le 13 oct. 2020 sur Hotels
El hotel se encuentra en muy malas condiciones, la habitación en mal estado, paredes sucias, mobiliario en malas condiciones de aseo. Muy costoso para lo que ofrece el hotel. En las áreas comunes no se exigue tapabocas, no hay aforo y no se toman medidas suficientes por contingencia Covid.