Très déçue par la chambre. J’avais réservé une chambre confort, à l’arrivée, on m’annonce sans explication qu’on m’a changé de chambre. Je me retrouve dans une très petite chambre où il ne m’est même pas possible d’ouvrir ma valise à plat, je dois la poser sur le lit pour l’ouvrir…
Après, il faut la stocker debout.
Je ne peux pas m’installer au bureau, il n’y a pas assez d’espace pour m’asseoir entre le lit et la table.
Il y a du tartre dans les toilettes et une fuite d’eau en dessous.
Seul point positif, la climatisation.
Des amis sont venus me rejoindre le 2ème jour, ils avaient aussi réservé une chambre confort et ils ont bien bénéficié d’une chambre digne de ce nom.
J’ai exprimé ma déception lors de mon départ de l’hôtel.la personne à la réception qui n’était pas là même que celle qui m’a reçue, elle a vérifié et n’a pas compris pourquoi on m’avait déclassé. Elle m’a fait part d’une remise qui aurait été effectuée à ce titre mais je n’ai rien reçu…il paraîtrait que c’est Hôtels.com qui doit me créditer. J’attends des explications.