Note fondée sur 469 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Paris
Publié le 11 févr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 déc. 2023 par Kai Schukowski General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Esteemed Jean Claude, Thank you for taking the time to share your experience. It is truly heartwarming to see that your experience with us was perfect. On behalf of the entire team, we are looking forward to welcoming you back to the Grand Hotel Kempinski Vilnius and treating you with the true Kempinski luxury. Yours Sincerely
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2019 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Esteemed Guest,
Thank you that you have chosen our hotel for your Vilnius stay.
We take great pride in delivering the traditional European art of luxurious hospitality and are glad we were able to exceed your expectations in Lithuania.
We are looking forward to welcoming you back to Vilnius and its Grand Hotel Kempinski Vilnius.
Yours Sincerely,
Kai Schukowski
General Manager
par un voyageur
Top hôtel !
Publié le 20 mars 2019 sur HotelsLe meilleur hôtel de la ville. Vue exceptionnelle. Chambre et literie extra. Petit déjeuner royal ! Bravo et merci !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2019 par Kai Schukowski - General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Esteemed Sebastien,
Many thanks for your short but powerful and positive comment on our hotel‘s exceptional view and delightful breakfast.
We take great pride in delivering the traditional European art of luxurious hospitality and are glad we were able to exceed your expectations.
We are looking forward to welcoming you back to Vilnius and its Grand Hotel Kempinski Vilnius soon.
Sincerely yours,
Kai Schukowski
General Manager
par un voyageur
Inoubliable
Publié le 22 févr. 2019 sur HotelsLa découverte du judaisme lituanien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 févr. 2019 par Kai Schukowski, Gestion de l’hôtel
Dear Esteemed Guest,
It is our great pleasure to see you had a very good experience while staying at the Grand Hotel Kempinski Vilnius. May we kindly ask you to provide us with more feedback in order to make your stay remarkable the next time you are staying with us. We look forward to welcoming you back in the near future.
Yours Sincerely,
Kai Schukowski - General Manager
par un voyageur
Excellent, but :)
Publié le 18 févr. 2019 sur HotelsExcellent hotel, staff was nice and helpful. The spa and gym area is great too. I was a bit disappointed because standard rooms are facing indoor courtyard that is very narrow and not enough light to my taste.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2019 par Kai Schukowski, Gestion de l’hôtel
Dear Esteemed Guest,
Thank you very much for staying with us at the Grand Hotel Kempinski Vilnius.
It is our great pleasure to see you had an wonderful experience with us and especially enjoyed our lovely SPA.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Yours Sincerely,
Kai Schukowski
Front Office Manager
par Okonowski Jean-Jacques de France
Un grand gâchis
Publié le 19 nov. 2017 sur HotelsTout était parfait jusqu'à la soirée d'anniversaire ! une birthday party dans l'hôtel et 1:15 d'attente au restaurant avant d'avoir notre premier plat car le Chef est débordé, il aurait pu prévoir, puis on va se coucher et surprise, on entend la musique de la fête à fond dans la chambre.
En général quand on prend une chambre dans un 5 étoiles c'est pour pouvoir bien dormir, là c'est raté. Alors c'est sûrement un coup de malchance mais le résultat est le même, un séjour gâcher.
J'en veux à l'hôtel car soit c'était la première fois qu'ils organisaient une soirée, ce qui m'étonnerait, soit ils devaient se douter qu'en nous mettant dans une chambre où on entend la musique nous serions mécontent.
C'est réussi, nous sommes mécontent.
Le Kempinski, première et dernière fois !!!
par Jean-philippe de Geneva
Outstanding services
Publié le 27 mai 2015 sur HotelsA simple 1-night stay in this beautiful hotel, perfectly located in the centre of Vilnius. The service and the attention to détails was outstanding. I will definitely come back there next time I will be in Vilnius.
par didier de paris
excellentes prestations
Publié le 2 mai 2015 sur Hotelsun séjour inoubliable dans un superbe hôtel. Dès notre arrivée, le personnel a été aux petits soins. Accueillis avec une coupe de champagne et un jus d'orange pour notre enfant, nous avons été accompagnés jusqu'à notre chambre où nous avons découvert que nous avons été surclassés. Dans son ensemble, le personnel est au petit soin : prestation de très grande qualité, petit-déjeuner première classe, superbe SPA. Au final aucun point négatif
par Nadine de Paris, France
Le meilleur choix sans aucun doute
Publié le 2 janv. 2015 sur HotelsHôtel idéalement situé permettant de visiter toute la vieille ville à pied. Palace parfait avec cerise sur le gâteau un spa avec piscine chauffée, hammam, sauna, jacuzzi, salle de gym pour une détente après une journée de visites. Un service comme il en existe peu. Absolument rien à critiquer.
par Eric de Pacy sur Eure
Le plus bel hôtel de Vilnius
Publié le 15 nov. 2014 sur HotelsTrès bel Hôtel, très bien situé.
Service et qualité de la prestation à la hauteur des 5*
