Hotel Terranostra

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles pour la famille avec service de navette locale

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hotel Terranostra

Façade de l’hébergement
Suite, 1 très grand lit | Salle de bain | Douche cascade, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux
Escalier
Vue depuis l’hébergement
Suite Prestige | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Avis

7,8 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Spa
  • Service aux chambres
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception ouverte 24 heures
  • Déjeuner compris

Explorez la région

Map
Esmeralda 978, Valparaiso, Valparaiso, 2363253
  • Musée Casa Mirador de Lukas
    5 min à pied
  • Mirador Paseo Gervasoni
    5 min à pied
  • Plaza Sotomayor
    6 min à pied
  • Valparaiso (VAP-Aérodrome de Rodelillo)
    21 min en voiture

Options de chambre

Suite, 2 lits jumeaux

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite, 1 très grand lit

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Prestige

  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Valparaiso

Séjour au bord de la mer.Funiculaire Concepción et Clocher de Turri sont situés à quelques pas de hôtel. Wallstreet Porteño et Musée Casa Mirador de Lukas se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Plaza Sotomayor - 6 min à pied
  • Plaza Victoria - 10 min à pied
  • Université de Valparaíso - 11 min à pied
  • Port de Valparaiso - 16 min à pied
  • Musée de La Sebastiana (maison de Pablo Neruda) - 3 min en voiture

Transport

  • Station Puerto : à 5 min de marche
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) : à 71 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cafe Turri - ‬5 min à pied
  • ‪Vocare - ‬4 min à pied
  • ‪Restaurant La Concepción - ‬5 min à pied
  • ‪Furan - ‬2 min à pied
  • ‪Foto Café - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Terranostra

Hôtel 3 étoiles pour la famille avec service de navette locale
Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and a meeting room. Spa services, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at the family-friendly Hotel Terranostra. An airport shuttle (available 24 hours) and a beach shuttle are available for a fee.

This 3-star Valparaiso hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 20 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Built in 1900
  • Breakfast available (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • 1 conference room
  • Dining venue
Hotel Terranostra propose 20 chambres dotées de : un minibar et une cafetière à espresso. Un téléviseur à écran plasma avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place.

Langues

Anglais, français, allemand, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bébé gratuit
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Service de navette locale gratuit
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible pour 10 USD par nuit (réductions offertes)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale gratuit
  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le casino (supplément)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner libre-service gratuit offert de 7 h 30 à midi en semaine et de 8 h 30 à 11 h les fins de semaine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche cascade
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Vous pouvez être tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutée de 19 % à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas au Chili qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 135 USD par chambre (aller simple)
  • Frais de stationnement à proximité : 10 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Un enfant de 6 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Hébergement également appelé

Hotel Terranostra
Hotel Terranostra Valparaiso
Terranostra Valparaiso
Hotel Terranostra Hotel
Hotel Terranostra Valparaiso
Hotel Terranostra Hotel Valparaiso

Avis pour Hotel Terranostra

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 26 avis sur 77." "
Note de 8 – Bien, d’après 28 avis sur 77." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 77." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 77." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 77." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

5,0/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Bien

GILLES, PUNAAUIA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bon hôtel mais quartier sale
Nous avions réservé pour 2 nuits. L'hôtel est à 1 mn à pied de l'ascenseur Conception qui est un point d'entrée à la vieille ville. Mais cela peut se faire aisément à pied. Il est situé en bas de la colline au bord d'une rue passante et bruyante. Le quartier n'est pas joli et plutôt sale. La chambre est très spacieuse. Seul bémol, les rideaux ne sont pas occultant et l'insonorisation n'est pas top. Le petit déjeuner se prend dans la salle du restaurant au rez de chaussée. 1er breakfast rien à dire. Serveur dynamique et ponctuel. 2ème breakfast, changement de serveur. Il est arrivé avec 1/2 heure de retard. Le temps qu'il se mette en route, nous avons déjeuné avec 1 heure de retard. Il était en complet décalage avec notre commande. On avait commandé des fruits, il amenait des oeufs, on commandait du pain et il arrivait avec des céréales. Internet fonctionnait mal dans la chambre. Le personnel de l'accueil est très dévoué et parle plusieurs langues. On peut garer sa voiture dans le parking au dessus de l'Ibis et l'hôtel prend en charge la note.

8/10 – Bien

Michel, Québec

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
très bien
Bien située pour visiter la ville mais sur une rue très achalandée et très bruyante même la nuit. Chambre non climatisée mais propre et lit confortable. Restaurant sympathique à l'entrée avec bon rapport qualité prix et bon petit déjeuner inclus à la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

francis, Rueillois malmaison

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Central et confortable
Un peu difficile à trouver,mais bien placé,au pied d'un funiculaire,parking commode.petit déjeuner OK

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Hôtel bruyant, personnel accueillant.
Une première nuit avec une chambre donnant sur la rue, impossibilité de dormir. Changement de chambre et fin du séjour agréable (chambre donnant sur arrière). L'annonce mentionne un parking qui se situe en fait à 200 m. La gratuité n'est assuré que pendant le premier stationnement (si la voiture sort du parking avant la fin du séjour, il conviendra de payer le parking pour les jours restants....). Relation avec le restaurant du rez-de chaussée (qui fournit le petit déjeuner) à consolider : les horaires de petit déjeuner sont différentes selon l'hôtel et le restaurant (ce fut le cas lors des trois jours de séjour) ce qui conduit à perte de temps et à énervement.

4/10 – Médiocre

Thor

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cheap. Dirty. Bed full of ants. Good location. This is a step up from a hostel. Location is good for historical district. Room is dirty (e.g., little white specs on the bathroom walls from other people’s tooth brushing - ewwww!). Staff are OK. Tiny ants everywhere. In the bed. Biting.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en décembre 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
TODO BIEN , PARKING NO TIENE EN EL HOTEL Y ESTA A 5 CUADRAS.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
En decadencia
Habia ido dos veces antes y se destacaba por su limpieza y estilo moderno, además por la excelente calidad de su desayuno. Primero, la recepción sucia y desordenada. El check in es recién a las 4 de la tarde. Esta vez alojamos en la suite premium, que dicho sea de paso nada tiene que envidiarle a las suites supreme excepto por tener una tina de baño. La cama chirriaba al menor movimiento, el colchón no cabía por lo tanto quedaba doblado hacia arriba, hacia un calor sofocante sin aire acondicionado, no tenia ventanas ni vista al mar mas que unos pequeños ojos de buey circulares y muy sucios, la ventana del baño permitía acceder a un balcón común con otras piezas, sin privacidad, la maquina de cafe prometida no estaba, el minibar vacío y manchado con vino, tampoco hubo trago de cortesía como se ofrece. Telarañas en el cielo, mobiliario en mal estado, etc. El desayuno ya no tiene jugos naturales ni café de grano, todo envasado tipo supermercado, el pan seco, la grill no calienta el pan correctamente, etc. Detalles como que los focos de los pisos y cerámicos estan rotos, por fuera el edificio está todo rayado, etc. La atención sigue siendo buena pero definitivamente no regresaremos, menos después de haber sido una invitación sorpresa para alguien muy querido y más encima de lo caro de la habitación ($90.000 aprox x noche) fue una verdadera verguenza.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

4/10 – Médiocre

Rosana Rodolfo Pizzolatti

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Péssimo, hotel sujo e quartos sem conforto
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
Lovely staff
Lovely staff and actually decent location very close to the city center but it is not in a nice area. The staff could not be nicer and the room were pretty nice.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel right in town
Lovely staff in an old bank. Lots of character. Good price and terrific room.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

8/10 – Bien

donald

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
great location
excellent location easy walking to major tourist sights and situated on busy thoroughfare linking many restaurants and bars
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 – Excellent

Roderick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hotel ideally located
When in Valparaiso, there is never another option besides staying at Terranostra. The staff is always warm and welcoming and will do anything within reason to make you comfortable. beyond the service, location is ideal , close to sightseeing, dining and business destinations - regardless of what you're planning to do. I'll be back!
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 – Excellent

Clive

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good value and friendly
When we checked in we thought the area was a bit dodgy, but when all the shops and cafes lifted their shutters the atmosphere changed completely and it was really buzzy. Our room was good with a comfortable bed. Breakfast was good with a friendly host. The hotel was next to the steps going up to the higher levels. Short walk to some great little bars.
Séjour de 4 nuits en février 2018

4/10 – Médiocre

Aili

We booked Hotel Terranostra but was told that the hotel was overbooked and we were sent to another hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Last minute booking and met our needs
Didn't have a lot of time to research and this hotel met the need and price point for a last minute overnight stay. The staff spoke English and were helpful. Main issue is they advertise parking and there was none at this hotel site. Hotel staff directed us to park at the mall which was several blocks away and presented some logistical challenges, but they do validate parking so we were not charged for parking. I f you are a light sleeper, pay attention to room location. My roommate had a hard time sleeping due to street noise but I was fine. They offer breakfast and coffee was good.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Good location, but the rest is below average.
Great location. Receptionist needs to improve their customer service and job skills. They were not welcoming at the desk. The lady, Maria Jose was unprofessional and very stiff not to help further. The hotel did not provide water unless it was tap water at breakfast. The breakfast was below average. Fruit started to go bad faster than expected. The hotel desk was not putting effort to make it more accomadating.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

6/10 – Acceptable

Richard

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Hotel Terranostra, adequate, not great
The hotel is in a grimy, business area, dirty, grafitti filled neighborhood. However, it is a safe area, near to the port, but away from the tourist area, which is a walk and ascensor ride away. When the adjacent ascensor reopens next year, it will be more convenient. The hotel was slightly grimy and our room was plagued with ants. Despite reporting this to the desk clerk every morning, the ants thrived in the room. The best part of the stay was breakfast, which was a very adequate buffet served up by Adolfo and his crew. They were friendly, helpful and engaging. Breakfast featured eggs, made to order. The bathroom was adequate, water pressure was ok, but shower water temp varied quite a bit, and bathroom lighting was dim at best. On the other hand, this is not USA, and with that in mind, the hotel was decent enough.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

6/10 – Acceptable

Peter C

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel Terranostra - central area
Hotel Terranostra is situated in a central part of Valparaiso. There are plenty of restaurants and bars nearby, and also close to a lot of the main attractions. As the Hotel is situated on a main street it is quite noisy especially at night ( we were there on a weekend which probably didnt help!). The Hotel is fairly basic, the rooms were a bit rundown and need some maintenance, shower tap for instance didnt work well. Breakfast is served downstairs in the restaurant which is on the main street. Breakfast is basic, eggs, ham, cheese, fruit and yogurt - help yourself. Staff very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 – Excellent

Roderick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel centrally located
The staff is always super accommodating and friendly, whether in town for business or pleasure, Terranostra has a great location. Steps away from Valparaiso' tourist attractions, restaurants and night life. From a work perspective, walking distance to the port and business areas. Has the charm of boutique hotels that dot the hills of this city, without having to climb stairs or thread complicated streets to get to them. Frequent guest and will definitely be staying there again when in Valparaiso.
Séjour de 3 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Alex

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice boutique hotel
Nice boutique hotel, decorated in good taste with comfortable rooms. Not convenient if you come in a car (parking is far and not the safest walk back at night). Great breakfast included.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017