Note fondée sur 74 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Alex Jr, Gestion de l’hôtel
Thank you Jean Marc for your rating about the stay with us ! We send blessings your way!
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Les propriétaires sont adorables , de bien belles personnes .
Rien de négatif que du bon
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Alex Jr , Gestion de l’hôtel
Thank you Deborah for your review about the stay in our casa! We would welcome you back in a heartbeat !
par un voyageur
Excellent endroit que je recommande
Publié le 27 févr. 2024 sur HotelsCasa particular, accueil parfait par Alex. La Gambie est très bien agencée literie neuve, tout est neuf. Le ménage a été réalisé de façon professionnelle et la propriétaire est très maniaque. C’était parfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2024 par Alex Jr , Gestion de l’hôtel
Thank you Morello and your group of friends for your candid comments ! We would welcome you back anytime soon! All the best and happy travels, Alex
par un voyageur
Publié le 29 oct. 2023 sur Hotels
Excellent accueil. Magnifique maison avec des chambres spacieuses, propres et très belle déco. Je recommande a 100%. Très bien situé à Vinales.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2023 par Alex Jr , Gestion de l’hôtel
Thank you Anne for your candid review about your days with us ! We are happy to know your stay was awesome ! Happy travels !
par un voyageur
Casa donde alojarse con gusto en Viñales
Publié le 12 août 2023 sur HotelsRecomendamos la estancia en la casa de Lucio y Nirma.
Alex os acogerá con mucho profesionalismo y excelentes consejos que sean para los restaurantes, las actividades, los traslados, etc.
La casa está idéntica a las fotografías, muy limpia y cómoda.
El desayuno es muy consistente y delicioso.
Para las estancias largas, sólo falta pedir cambios de toallas, vaciar la basura y limpiar la habitación, el personal de la casa será muy reactivo.
Nos quedamos dos noches seguidas sin electricidad durante unas 2 horas. No pasa nada, eso es Cuba, hay que tener paciencia.
El wifi no funciona muy bien pero Alex hará lo necesario para ayudaros a conectarse.
Viñales merece la pena !
Gracias a Alex, sus padres y el personal de la casa por sus atenciones.
Diane y Máxime.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2023 par Alex Jr , Gestion de l’hôtel
Thank you Diane for your candid review! We loved to know you had such a wonderful stay & highly recommend staying with us! In your case you only stayed 3 nights with us. We do go the extra mile and proactively take care of your room every day if necessary but most guests would agree that they do not need this service everyday -we absolutely respect our guests privacy, highly. In your case , you requested room service on your 3rd day and , as you mention in your review, we proactively proceeded !Regarding the blackouts in Cuba and in Vinales :It is written in most Cuba travel blogs & guidebooks that blackouts are often happening in Cuba and are entirely the responsibility of the local authorities & that the casas particulares are a victim of them as well ! We do not really know why you mention a national issue in your wonderful review about your stay in our casa but in this case we would love to make clear that there is nothing we can do about blackouts other than turning on our power generator for lighting and home appliances!The Wi-Fi works fine but of course there are times it does not work perfectly , as it happens even in the most developed countries!All the above being clear , we send blessings your way !Happy travels in Cuba!
par un voyageur
Publié le 20 juin 2023 sur Expedia
Our stay at Casa Lucilo y Nirma was just perfect !
The rooms are super cosy and everything was just as expected.
Alex and his parents are friendly, always available to arrange some excursions and to respond any question or simply if you want to discuss.
I won’t forget my friend Bruno !
I entirely recommand their accommodation !
Hope to go back again in Viñales.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2023 par Alex Jr , Gestion de l’hôtel
Thank you Ansma for your lovely review about your stay with us! We loved having you for a few days and would welcome you back in a heartbeat! We send our blessings and best wishes!
par un voyageur
Publié le 16 févr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2023 par Alex Jr , Gestion de l’hôtel
Thank you Clementine for your 5 star rating about your stay with us! It was lovely having you with us for a few days! All the blessings to you both !
par un voyageur
Pas mal!
Publié le 7 févr. 2023 sur HotelsLa chambre est propre, moderne, j'ai regretté qu'il n'y ait pas de vue sur les Mogotes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2023 par Alex Jr , Gestion de l’hôtel
Thank you Bernard for your compliments on the room you stayed at! We were delighted to host you! We do have a mogotes view but on our rooftop terrace . infinity pool coming soon ! Happy travels !
par un voyageur
Publié le 23 nov. 2022 sur Hotels
Une belle casa particulare très bien située près de la route principale. Chambre très confortable. Gros Problème d’accès au wifi dans la chambre mais également dans l’espace principal. Déçue par le petit-déjeuner c’est pourquoi je ne l’ai pris qu’une seule fois à la casa : pas très bon, peu de choix…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 déc. 2022 par Alex Jr , Gestion de l’hôtel
Thank you Hanane for your lovely review about your stay with us ! We loved knowing you found our casa beautiful Unfortunately Hanane , you visited shortly after hurricane Ian devastated our village: this means most of the crops including fruits and greens were totally devastated and this led to the lack of fresh ingredientes to prepare a breakfast ! After such hurricane all electrical lines were on the floor- how could you expect power and much less Wi-Fi service when such service is entirely dependent on functional electricity? We are amazes by your lack of sympathy for the situation specially when we explained you all of this once you arrived home . All the best to you !
par un voyageur
Publié le 16 août 2022 sur Hotels
Famille très accueillante, casa très agréable. Des hôtes toujours disponible et fort sympathique. Je recommande cette casa pour un séjour à Viñales.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2022 par Alex Jr , Gestion de l’hôtel
Thank you Amelie for your lovely review about your stay with us. It was a pleasure having you with us!
