Note fondée sur 7 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Immersion nature
Publié le 22 juill. 2019 sur HomeAwayUn charmant logement pour séjourner et profiter de la sérénité de l'environnement. Henrique est très accueillant et nous a permis de nous sentir comme chez nous. On a trouvé ce que l'on était venu chercher à savoir trouver un endroit authentique pour se balader loin des sentiers très touristiques.
par un voyageur
Si solo buscas paz y tranquilidad, este es tu sitio, pero…
Publié le 2 sept. 2022 sur HomeAwayPara ser honestos hay que diferenciar el alojamiento del entorno. La casa (Tía Judite) forma parte de un conjunto rural con otras tres casas independientes. El acceso, por camino de tierra y piedras desde Negreda puede resultar algo delicado. Al llegar, la primera impresión (en nuestro caso) no fue positiva: Un montón de basura esparcida fuera de los cubos, que se veía que llevaba varios días así. Es un detalle a corregir. Nadie nos recibe y decido entrar a la casa (estaba abierta). Cuando ya he terminado de meter el equipaje aparece Henrique, el dueño, que no sabe que yo llegaba ese día, y que no sabe si la casa es la que me corresponde. Resuelta la duda, pasa a enseñarme las instalaciones. Bueno, esto es un decir porque se limita a señalar dónde está la barbacoa, a decirme que si bajo por un camino encontraré una fuente de agua mineral natural y que junto al bar está la piscina y la sala de juegos. Eso es todo. Minutos después, al comprobar que no teníamos nada de beber (y hacía mucho calor), llamó a su puerta y me acompaña al bar, me cuenta que funciona como un autoservicio, y es entonces cuando me señala la piscina y la sala de juegos. Nos quedamos tomando una cerveza y desaparece. La casa: El equipamiento, espartano. Muy, muy justito. Henrique me dijo al llegar que mirara la casa y que si faltaba algo, que se lo pidiera. Vamos, que no había chequeado la casa a la salida del ultimo viajero y me tocaba a mi hacerlo (¿perdona?). Muebles escasos y alguno desvencijado. La limpieza brillaba por su ausencia. En la cocina, una bayeta y un estropajo con signos claros de estar muy usados. A la basura, claro. De la fregona mejor no hablo, porque pueden leerme estómagos delicados. Algunas bombillas fundidas, pero luz suficiente. Alojamiento de supervivencia, vamos. El entorno, lo mejor. Noches muy estrelladas y alrededores bucólicos. Para comprar comida o ir a un restaurante, las únicas opciones se encuentran en Macedo, Braganza y Vinhais, a unos 30-45 minutos en coche, debido a las carreteras. En Celas, a 10 minutos, hay un restaurante que ofrece menú del día y la cocina es casera. En resumen, creo que un propietario debería estar más pendiente de su negocio, porque la simpatía y bondad del dueño no siempre son suficientes. Un poco más de atención al detalle, que no cuesta nada y es la base de un negocio de este tipo, se agradecería y, seguro, seguro evitaría que una estancia que pudo ser idílica se convierta simplemente en suficiente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado Rafael pelo tempo que amavelmente se tomou, mas devo esclarecer algumas coisas que obviamente o confundem:
A limpeza fora do Mosteirinho (no espaço público na entrada) é da responsabilidade das autoridades locais, infelizmente deixa muito a desejar mas não posso estar eu continuamente a limpar. É da responsabilidade da Câmara Municipal de Vinhais!
Nas indicações que lhe enviei expliquei que ao chegar eu provavelmente estaria na minha casa mas poderia entrar na sua porque a chave estava na porta. NÃO indicou a hora de chegada nem bateu à minha porta!
Quando os vi fui indicar-lhes os pontos úteis ao lado da casa e disse-lhes que se instalassem e me chamassem quando tivessem 5 minutos livres. Logo que me chamaram convidei-os a uma cerveja fresca, mostrei-lhe os locais de lazer e deixei-os tranquilos para disfrutarem da paisagem em privacidade, sem imaginar que o que queriam era a minha companhia... tenho que melhorar neste aspecto, desculpem.
Quando lhes disse para me avisarem se precisassem de alguma coisa que não estivesse na casa referia-me a utensílios que em geral as casas não têm mas que posso proporcionar (ex. varinha mágica, expremidor de fruta para fazer sumo, cafeteiras diferentes - os espanhois fazem café de forma diferente dos italianos ou portuguese, etc.), mas reconheço que deveria incluir no Manual da Casa imagens/fotos para ser mais fácil para todos.
Quanto à limpeza da casa, apesar do esforço da senhora, neste entorno e no verão, no dia seguinte já há pó e alguma teia de aranha ou moscas, infelizmente não é ideal e continuamos a tentar melhorar, mas refuto completamente como falso e malicioso o comentário da esfregona pois cada casa tem a sua e a jovem que cuida das casas sempre foi e é irrepreensível nesse aspecto.
Quanto ao móveis, ficaria grato se tivesse sido mais específico, para poder remediar a situação. Apesar de lhes perguntar se havia algo que eu pudesse melhorar, enquanto estiveram não mencionaram nada. É falso que houvesse lâmpadas fundidas, talvez essa afirmação se deva ao facto um dos candeeiros da sala estar desligado porque alguns hóspedes comentaram que havia demasiada luz na sala. Teria sido muito fácil para mim ligar o botão do disjuntor.
A comunicação é uma via de dois sentidos e é importante para ambas as partes e da minha parte foi total, aberta e sem hipocrisia. Obrigado pelas críticas honestas porque nos ajudam a melhorar.
par un voyageur
Lovely peaceful place
Publié le 21 avr. 2022 sur HomeAwayIt's a great place to stay and their well behaved dog is so friendly. Henrique is so helpful. We used it as an overnight en route to the ferry in Santander.
par un voyageur
Rustic property in a Fantastic setting
Publié le 5 juin 2021 sur HomeAwayThe location of the property is superb within a valley with fantastic outlook and plenty of places to go for a walk. The place was clean and had a lovely charm about it with a basic kitchen. We only stayed for one night and wished we could have stayed longer. It would be great for a long weekend stay if you want to get away from it all and have some peace and quiet. The owner was very helpful.
par un voyageur
An oasis of happiness in a troubled world
Publié le 3 août 2020 sur HomeAwayHenrique, Zi and their family and friends were lovely. The place is a reflection of their kindness and generosity. If you want authentic rural living with all your basic needs more than fully met, this is an ideal location. If you want five star luxury it may not be for you. We loved it, as did our dog. The area is beautiful with many great places to explore. We spent 11 idyllic nights in our little house and feel we have barely scratched the surface of the area. The people, food, wine, flora and fauna were a delight and will ensure our return in the Spring. Also, it was so easy to maintain social distancing whilst enjoying meeting a small number of new people.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words. I am so glad you enjoyed your stay, and we all here think it was a privelege to meet you and we feel honoured that you are thinking of visiting Mosteirinho again. All the best.
Henrique and family
par un voyageur
Tranquilidad y desconexión
Publié le 27 déc. 2019 sur HomeAwayLa zona muy tranquila, las vistas inmejorables, la casa muy confortable con una buena chimenea y una cama muy cómoda. WiFi buena incluso con un gran temporal.
Recomendable para personas que busquen naturaleza y tranquilidad.
Henrique muy atento y correcto.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por haber escojido mi pequeño paraiso para relajar. Me encanta que les haya gustado, serán siempre bienvenidos.
Henrique
par un voyageur
Sehr sauber, sehr ruhig, alles da was man braucht
Publié le 21 avr. 2019 sur HomeAwayHenrique ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Schöne Spaziergänge in der Nähe.
Tipp: in Dine (Mentesinho) gibt es eine schöne Wanderung. Auch gibt es die Möglichkeit eine Höhle und kalkbrennofen zu besichtigen. Judite, die neben der Kirche wohnt hat die Schlüssel und ist dabei sehr engagiert.