Note fondée sur 6 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,2 Propreté de la chambre
3,4 Service et personnel
3,3 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2022 sur Hotels
всё не плохо, но много мелочей типа неработающие лампочки и т.п.
par un voyageur
Publié le 3 mai 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Александр, Gestion de l’hôtel
Благодарим за отзыв.
par un voyageur de Coolum Beach
19th floor
Publié le 11 nov. 2018 sur HotelsIt is a nice, comfortable, clean appartment with a grocery store and bank nearby. Alexander, the proprietor, is a great guy and speaks enough English to communicate effectively. Local taxis can be found with an app called taxi7220 and will take you anywhere in Vitebsk for about 3,5 rubles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2018 par Aliaksandr , Gestion de l’hôtel
Gavin, thank you so much for the feedback, you are a great guy and a wonderful person. I was glad to take you away.
par un voyageur
Publié le 27 août 2018 sur Expedia
We've informed owner we arrive after 9 pm (21.00 local time)
We came at 11 pm (23.00 local time) and he refused us to let it in, explaining that "It is too late, I have already leased it to someone else"
After 10 hrs travel by car with 2 children we were refused in booked & confirmed property. Delist it, please.
Dmitry
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2018 par Александр , Gestion de l’hôtel
Дмитрий обманывает. У меня есть его письма и время телефонного звонка. В своём письме мне в день заезда он написал, что прибывает около (about) 21:00. Поэтому его и ждали в это время. Но т. к. он не приехал и не вышел на связь до 23:00 мы уехали домой к своим детям и семьям и легли спать. От него первый звонок поступил около 0:00 (могу предоставить распечатку звонков). Когда я поинтересовался почему так поздно гость приехал, он просто бросил трубку и больше не звонил.
par un voyageur
ОБМАН
Publié le 5 août 2018 sur HotelsВпечатления самые худшие!!! Бронь была оформлена заранее, от хозяина получила подтверждение. Но! В день заезда не могла дозвониться по указанному телефону,пришлось с семьёй ждать ответа около трёх часов. После этого отзвонились и сказали,что никакой брони нет!!! На сайте посмотреть подтверждение брони отказались. Предложили заселить за большие деньги в ужасные условия без горячей воды и в разные номера с детьми. Первый раз за всю историю моих путешествий такое отношение и враньё!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2018 par Алекс, Gestion de l’hôtel
Мы с супругой были на отдыхе в Испании и никак не могли повлиять на ситуацию. А наша сотрудница нас подвела и не смогла разрешить ситуацию. Просим прощения и приносим свои извинения. НО!!!! Хотим указать гостям на то, что связываться с хозяевами нужно не за три часа до приезда, а за два-три дня, подтверждая свои намерения по прибытию. Сплошь и рядом происходят бронирования, молчание гостей и незаезд. Нас, хозяев, тоже можно понять.
par un voyageur
Publié le 22 mai 2018 sur Hotels
