Note fondée sur 32 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 sept. 2023 sur Expedia
Idéal pour faire un break à l'écart de tout, possibilité de manger et boire local sur place vu que cc'est un agriturisme. L'idéal pour nous vu que nous descendions en Sicile et devions faire un arrêt
par un voyageur
Publié le 11 août 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2018 par Direttore , Gestion de l’hôtel
Grazie per la recensione
par un voyageur
Per un pitstop di tranquillità
Publié le 15 sept. 2024 sur HotelsPersonale molto cordiale e accogliente. Camera un po’ piccola e da rivedere per comfort (materasso e rete). Ristorante non mi ha entusiasmato in termini di qualità e preparazione. Cibo comunque in quantità.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Posto carino in una zona che permette di muoversi velocemente in aree archeologiche termali e di mare
par un voyageur
Publié le 16 févr. 2024 sur Hotels
Tutto perfetto,ci sono tornata a distanza di molti anni e non delude mai,abbiamo anche cenato al ristorante con salumi e carni del loro allenamento molto molto buono,vini speciali sempre di loro produzione,lo consiglio assolutamente
par un voyageur
Publié le 12 déc. 2023 sur Expedia
Agriturismo il Marrugio è una struttura autentica. Un vero agriturismo. La ragazza all'accoglienza è stata estremamente gentile e disponibile anche con la nostra bambina. Ci hanno assecondato in tutto e fatto sentire i benvenuti mettendosi a disposizione per ogni esigenza.
Grazie della bella esperienza.
par un voyageur
Pessima esperienza
Publié le 17 juill. 2023 sur HotelsEsperienza negativa, anzi pessima. Assenza di un bar, abbiamo chiesto un gelato nel pomeriggio ed avevano solo il tiramisu come dolce. In piscina, piena di insetti nell'acqua, c'erano in tutto 10 lettine e 4 sdraie per un totale di 14 ma le persone in piscina eravamo 16 anche 18 quindi 4 persone dovevano accontentarsi delle sedie da bar, che bar non era. dei 10 lettini 4 erano senza para sole (mancanti) e 3 con parasole rotto. Le pulizie in camera pessime, abbiamo ucciso 2 mosche il venerdì sera e sono rimaste in terra fino alla domenica mattina che siamo andati via. Durante la colazione non avevano i succhi di frutta ma solo bevande calde cappuccino o caffè. I dolci tagliati e serviti da loro al buffet come ai tempi del Covid, le ho chiesto come mai dal momento che ormai in tutti gli alberghi, b&B e agriturismo non lo fà più nessuno mi ha risposto una ragazza in modo strafottente, perchè noi facciamo le cose ad "ok"... mah che spiegazione!!! Al ristorante, che in mattinata lo avevo avvisato della mia prenotazione tramite the fork, con la promozione del -20%, al momento del conto invece di 117 euro mi fa pagare 110 euro e mi dice che mi aveva fatto lo sconto, guardo lo scontrino e le faccio notare che avevo la promozione, fa finta di essersi dimenticato e scocciato mi dice glielo rifaccio, Poi con lo sconto The fork è sceso a 90 euro... ma uno cosa deve pensare? Assolutamente una struttura da evitare, cercate un'atro agriturismo che in zona è pieno.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2023 par Luigi De Simone, Gestion de l’hôtel
L’esperienza vissuta con Andrea l’annovero tra le peggiori da noi vissute in tanti anni di onorata attività (15 anni).Ha visto comportamenti apostrofati con “strafottenza”, la ragazza che serviva alle colazioni, “scocciato”, il cameriere che ha servito al tavolo.Venendo ai fatti contestati:-Assenza di un bar, ristorante adiacente alla piscina è dotato di un bar sempre aperto.-Non vendiamo gelati confezionati ma semifreddi di diversi gusti preparati dalla nostra cucina.-Le pulizie sono realizzate con cura e precisione.-La colazione è sempre accompagnata da succhi di frutta del tipo Ace e arancia rossa, generalmente le piu’ preferite dai nostri clienti, non utilizziamo succhi di frutta che sono concentrati di zuccheri aggiunti, mentre è presente specialmente durante l’estate un vasto assortimento di frutta bio da noi prodotta.-I dolci continuano ancora ad essere serviti dal nostro personale per una questione igienica ma anche pratica, le torte non sono monoporzioni e quindi necessitano di essere affettate, cosi’ come la parte concernente il salato.-Lo sconto the fork è stato applicato anche in seguito ad una richiesta del sig. Andrea che da interno avevo comunque inteso prenotare con la piattaforma the fork, normalmente ciò non accade.Ho voluto replicare non tanto ad Andrea che non gode di alcuna mia considerazione ma ai nostri clienti abituali e potenziali affinchè possano farsi una corretta e completa opinione dell’accaduto.Ing. Luigi De SimonePresidente del C.d'A.Società Agricola Il Marrugio a r.l.
par un voyageur
Publié le 20 avr. 2023 sur Expedia
Struttura cara risposto a quanto offerto
par un voyageur
Publié le 29 août 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 août 2022 sur Hotels
