Note fondée sur 912 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Com Carinho, Alcira Fontes, Coordenadora Recepção, Gestion de l’hôtel
Olá Marcelo, tudo bem?! Quero lhe agradecer por dedicar um tempinho em nos avaliar. Para nós é muito importante saber como foi sua experiência conosco. Esperamos que volte em breve.
par un voyageur
O hotel não vale o preço da diária
Publié le 19 sept. 2024 sur HotelsO maior patrimônio desse hotel com certeza é o recurso humano. A localização é muito boa. O café da manhã é bom, mas a parte de bolos pode melhorar. As instalações do térreo estão boas, agora dos apartamentos e das circulações deixam muito a desejar. Os quartos são muito escuros. Você quer trabalhar à noite e não consegue e a mesa de trabalho é impossível de usar, visto que tem 2 saídas da central de ar e um delas é voltada para baixo e ao lado da mesa, então é muito frio. O banheiro é absurdamente velho e datado. Até o chuveiro provavelmente nunca foi trocado, mas o pior é ele não ter um exaustor. No quarto a TV é muito pequena pra distância da cama e tbm não há tomadas para carregar o celular ao lado da cama. Não tem luz e ainda colocaram o mobiliário muito escuro, às vezes me sentia meio sufocada. O forro da circulação parece de hotel 2 estrelas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Com Carinho, Alcira Fontes, Coordenadora Recepção, Gestion de l’hôtel
Olá, Tatiana, tudo bem ?! Quero lhe agradecer por dedicar um tempinho em nos avaliar. Sentimos muito por não ter correspondido as suas expectativas de hospedagem conosco. Gostaria de informar que estamos em reforma e sempre buscando melhorar para atender os nossos hóspedes com qualidade e carinho. Para nós é muito importante saber como foi sua experiência conosco. Esperamos que volte em breve.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Com Carinho, Alcira Fontes, Coordenadora Recepção, Gestion de l’hôtel
Olá, Geraldo, tudo bem?Obrigada por dedicar um tempinho em nos avaliar, assim estamos atentos as necessidades e expectativas de nossos hóspedes. Espero que volte em breve para passar mais dias aqui conosco..
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Hotel bom, mas antigo, com boa localização e ótimo cade da manha.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Com Carinho, Alcira Fontes, Coordenadora Recepção, Gestion de l’hôtel
Olá, Antonio, tudo bem? Obrigada por compartilhar conosco sua experiência de hospedagem. Ficamos muito felizes em saber que sua hospedagem tenha sido agradável, este é nosso objetivo. Já aguardamos você para passar mais dias maravilhosos aqui conosco em breve
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Com Carinho, Alcira Fontes, Coordenadora Recepção, Gestion de l’hôtel
Olá Daniele, tudo bem?! Quero lhe agradecer por dedicar um tempinho em nos avaliar. Para nós é muito importante saber como foi sua experiência conosco. Esperamos que volte em breve.
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Com Carinho, Alcira Fontes, Coordenadora Recepção, Gestion de l’hôtel
Olá Ester, tudo bem?!Muito obrigada por esta ótima avaliação - agora você faz parte da história do Golden Tulip Porto Vitória. Esperamos que nos visite novamente em breve! Um abraço.
par un voyageur
Quartos abaixo da expectativa; café da manhã top!
Publié le 12 sept. 2024 sur HotelsA fachada do hotel é sensacional; o edifício é verdadeiramente bonito - o que passa uma impressão positiva do interior, como consequência. Todavia, a realidade é outra, quando se trata mais especificamente do corredor e dos quartos. Corredor com pisos de cerâmica, mal iluminado, antigo, com revestimentos de madeira mal tratada e cuidada (visivelmente). O quarto segue a mesma lógica: não há tomadas ao lado da cama, box visivelmente antigo, piso de madeira que está nitidamente sem uma limpeza/manutenção mais sofisticada faz tempo, enfim, falta decoração e uma restauração completa dos quartos e dos corredores (por onde eu passei).
O serviço foi bom e o café da manhã é, aí sim, excelente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Com Carinho, Alcira Fontes, Coordenadora Recepção, Gestion de l’hôtel
Olá, Carlos, tudo bem? Obrigada por dedicar um tempinho em nos avaliar, isso é muito importante para nosso desenvolvimento. Em primeiro lugar, nossas sinceras desculpas pelo inconveniente que você experimentou. Por favor, durante sua próxima hospedagem contate-nos sempre que precisar, ficaremos felizes em poder ajudar.Esperamos que volte em breve para passar mais dias maravilhosos aqui conosco.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Com Carinho, Alcira Fontes, Coordenadora Recepção, Gestion de l’hôtel
Olá, Cristiano, tudo bem?Obrigada por dedicar um tempinho em nos avaliar, assim estamos atentos as necessidades e expectativas de nossos hóspedes. Espero que volte em breve para passar mais dias felizes aqui conosco.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Com Carinho, Alcira Fontes, Coordenadora Recepção, Gestion de l’hôtel
Olá, Marcelo, tudo bem? Obrigada por compartilhar conosco sua experiência de hospedagem. Ficamos muito felizes em saber que sua hospedagem tenha sido agradável, este é nosso objetivo. Já aguardamos você para passar mais dias maravilhosos aqui conosco em breve
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Com Carinho, Alcira Fontes, Coordenadora Recepção, Gestion de l’hôtel
Olá Peterson, tudo bem?! Quero lhe agradecer por dedicar um tempinho em nos avaliar. Para nós é muito importante saber como foi sua experiência conosco. Esperamos que volte em breve.
