Note fondée sur 41 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Carlos Morais, Gestion de l’hôtel
Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Aracruz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar a sua classificação com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
par un voyageur
Publié le 19 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2024 par Carlos Morais, Gestion de l’hôtel
Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia no hotel Ibis Aracruz e esperamos vê-la novamente em Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia no hotel Ibis Aracruz e esperamos vê-lo novamente em breve.
par un voyageur
Publié le 26 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2024 par Carlos Morais, Gestion de l’hôtel
Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia no hotel Ibis Aracruz e esperamos novamente em breve ter sua hospedagem.
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2024 par Carlos Morais, Gestion de l’hôtel
Obrigado por dedicar parte do seu tempo para nos classificar, criticas construtivas são muito bem vindas no hotel Ibis Aracruz. Esteja certa que vamos tentar melhorar e aguardamos a Sra. em uma próxima oportunidade.
par un voyageur
Publié le 29 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2024 par Carlos Morais, Gestion de l’hôtel
Agradecemos imensamente pela sua avaliação de sua estadia no hotel Ibis Aracruz.Agradecemos sua preferência, e esperamos ter a oportunidade de revê-la brevemente.
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2023 sur Hotels
Hotel bom para uma breve estadia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2023 par Carlos Morais, Gestion de l’hôtel
Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia no hotel Ibis Aracruz e esperamos vê-la novamente em breve.
par un voyageur
Péssimo
Publié le 27 juill. 2023 sur HotelsA estadia não foi a das melhores não , alguns atendimentos da recepção muito ruim, alguns recepcionistas trabalham de mal humor e não tem nenhuma paciência....
A recepção do hotel , muito suja , mesa da recepção com pó ( o menso desde que entrei até sair ) ...
Quarto limpíssimo, as camareiras são prestativas e fazem o serviço da recepção , dão as informações com educação e trabalham de bom humor ...
O café da manhã bom , mas a limpeza do chão do salão precário ...
Entre a recepção e o salão de alimentação tem uma televisão onde recepcionistas passam boa parte da noite assistindo filmes , na volta da minha saída do sábado quando cheguei por volta das 00:00 , entrei e não deram a mínima atenção , não sei nem se me nos viram entrar , me senti com falta de segurança...
Em uma.das noites , sai para o lado de fora para fumar , precisei atender telefone celular , entrei sentei no sofá , o recepcionista ficou sentado no sofá ouvindo minha conversa , precisei sair para o lado de fora ..
Achei muito estrando não ter nenhum serviço de atendimento no quarto , não levam aos quartos, aliás demoram muito para atendimento do interfone..
A televisão do meu quarto , o som da globo não funcionava , pedia ajuda a respeito, e parecia que eu estava incomodando...
Não conhecia a cidade , dei preferência em ficar no Ibis, por referência e de verdade nos arrependemos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2023 par Carlos Morais , Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Vanderlei, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Aracruz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
par un voyageur
Publié le 4 févr. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 nov. 2022 sur Hotels
par un voyageur
péssimo
Publié le 20 sept. 2022 sur HotelsFedor no banheiro. insuportável.
Café da manha desorganizado, leite complicado pra servir, disposição dos alimentos a desejar, precisa melhorar muito. Não tem toalha de rosto no hotel.
