Note fondée sur 121 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 sur 5
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur de MASSY

Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Personnel peu avenant, avec manque d'attention. Les balcons étaient remplis de toiles d'araignées. Le nettoyage des chambres était négligé, et les bouteilles d'eau n'ont jamais été renouvelées dans notre chambre alors qu'elles l'ont été ailleurs. Pas de decorations dans les chambres. Manquait un petit salon, la chambre étant assez spacieuse.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Team Hotel Spaander, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay and feedback.
2 sur 5
par un voyageur

Disappointed

Publié le 16 mai 2024 sur Hotels
Difficult access to the parking and also to the hotel since once have to go through a kind of pedestrian walk way (ticket could be 300€, we have been told 3 times on the way to finally do not make it) Renovations on the roads around and in the hotel as well ! Nice main room with lake view but not access only for breakfast ! No kettle, no safe but 2 bottles of water, thanks ! Bedroom window giving on a wall from the other building 2m far ; I have been explained this is a cheaper room but not cheap in my opinion, definitely not worth the price
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2024 par Team Hotel Spaander, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay. We are in a touristic village. If you insist in parking in front of the hotel, you would need to go through the pedestrian area, which is allowed. The renovations of the road however is beyond our control. As we have informed you, you can park for free in walking distance of the hotel.
5 sur 5
par un voyageur

Hotel de charme

Publié le 11 mai 2024 sur Hotels
Travaux en cours de finalisation, qui promettent un établissement de qualité. Décors atypique et chaleureux. Hôtel à 2 min du port de Volendam, avec parking privé. A recommander!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2024 par Team Hotel Spaander, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre recommendation et séjour avec nous!
3 sur 5
par un voyageur

Agréable

Publié le 4 mai 2024 sur Hotels
Séjour très agréable dans un hôtel qui pourrait être excellent eu égard à sa localisation. Dommage que la qualité de service et l'amabilité n'ait pas été au rendez vous, pour la localisation du parking vus les travaux aux alentours et un bruit permanent désagréable 24H sur 24 du à la VMC a priori. Dommage également que la propreté ne soit pas une priorité tant à l'intérieur de la chambre (Toiles d'araignées) et sur le balcon qui n'a pas dû être nettoyé de l'année. Par contre le personnel était bien présent pour nous sortir de la chambre 15 mn après l'heure de départ. Cet hôtel pourrait être fantastique sinon
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par Team Hotel Spaander, Gestion de l’hôtel
Merci bien pour votre séjour avec nous.Our hotel has just reopend and we are finetuning our services to make everything better. Thank you for your feedback.
5 sur 5
par un voyageur

spaander

Publié le 21 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Team Hotel Spaander, Gestion de l’hôtel
Great to see you enjoyed it.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 sept. 2022 sur Expedia
Très bel établissement bien situé Personnel souriant Piscine sauna très plaisants Petit déjeuner copieux et varié
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2022 par Team Hotel Spaander, Gestion de l’hôtel
Merci!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2022 par Team Hotel Spaander, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing us and great to see you enjoyed it!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juin 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you so much!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 avr. 2022 sur Hotels
Tout d'abord, l'hotel est tres difficile d'acces: on devrait expliquer sur l'envoi de confirmation comment entre autres pouvoir franchir la premiere barriere permettant de poursuivre notre route vers l'hotel; heureusement j'ai pu m'informer aupres d'une personne des environs. Le site exterieur est tres agreable, mais la chambre decoit: decoration minimale, radiateur rouille et papier de toilette de tres basse qualite dans la salle de toilette. Rapport qualite/prix decevant, si je compare a d'autres hotels loues pendant mon sejour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2022 par Team Hotel Spaander, Gestion de l’hôtel
merci pour votre séjour avec nous!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 nov. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2021 par Team Hotel Spaander, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us.